............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Правосудие 

Юридический центр
5
24 оценки
Руководитель колл-центра (БФЛ)
Мы — динамично развивающаяся юридическая компания с амбициозными целями. Наша миссия — «Как можно больше финансовой свободы для людей и бизнеса». Для усиления нашей команды мы ищем опытного и результативного Руководителя колл-центра, который построит и отточит работу одного из ключевых департаментов компании. Ключевая цель: Обеспечение эффективной работы колл-центра для перевыполнения плановых показателей по конверсии и объему продаж наших услуг. На что будет направлено ваше внимание: – Эффективность: Конверсия лида во встречу, среднее время обработки лида (не более 3 минут), выполнение плана по договорам. – Качество: Аудит звонков и встреч, соблюдение регламентов, уровень сервиса. – Команда: Обучение, мотивация и удержание лучших специалистов. – Развитие: Постоянная оптимизация процессов и внедрение новых инструментов для роста. Основные задачи и обязанности: – Операционное управление: Ежедневный контроль и анализ KPI колл-центра (конверсия, время обработки лида, выполнение плана). – Управление командой (6-10 человек): Подбор, onboarding, обучение и развитие команды операторов и менеджеров. – Аналитика и отчетность: Ежедневный и еженедельный анализ воронки продаж, выявление "узких мест". Формирование отчетов для руководства и декомпозиция плановых показателей на отделы и сотрудников. Автоматизация процессов. – Контроль качества: Регулярное прослушивание записей разговоров (не менее 20%) и проведение аудитов встреч. Внедрение чек-листов и стандартов оценки качества. – Взаимодействие с другими отделами: Тесная работа с отделом маркетинга, с юридическим отделом. Координация с отделом продаж. Мы ожидаем от вас: Обязательные требования: – Опыт управления колл-центром от 3-лет. – Обязателен опыт работы в направлении БФЛ. – Умение работать с CRM-системами (Bitrix24) и строить аналитические отчеты. – Опыт разработки и внедрения скриптов продаж, регламентов и чек-листов. – Знание основ построения воронки продаж и ключевых метрик (CAC, LTV, конверсия). – Опыт подбора, обучения и мотивации команды от 10 человек. – Навыки проведения конструктивной обратной связи и решения конфликтных ситуаций. – Навыки автоматизации процессов КЦ. Желательные требования: – Опыт запуска колл-центра или отдела продаж "с нуля". – Навыки проведения A/B тестов для повышения конверсии. Личные качества: – Лидерство, ответственность и нацеленность на результат. – Стрессоустойчивость и умение работать в высоком темпе. – Аналитический склад ума, внимательность к деталям. – Проактивная позиция, умение предлагать и внедрять улучшения. – Отличные коммуникативные навыки. Мы предлагаем: – Официальное трудоустройство согласно Трудовому кодексу РФ или регистрация по статусу самозанятого – График работы: Пн-Пт с 9:00 до 18:00 (МСК), сб. и вс. на связи – Комфортный офис в центре города – Интересные задачи и профессиональное развитие – Регулярная высокая и своевременная оплата труда – Поддержка руководства и активная адаптационная программа для новичков – Лояльная корпоративная культура и дружелюбная профессиональная команда – Мероприятия для сплоченности коллектива и повышения мотивации Как к нам попасть: 1. Откликнитесь на вакансию, расскажите в сопроводительном письме о своем самом значимом достижении в управлении колл-центром. 2. Собеседование с HR (знакомство, общий опыт). 3. Финальное собеседование с собственником бизнеса. 5. Приглашение в команду! Отправляйте своё резюме уже сегодня — ждем Вас в Юридическом Центре «Правосудие».
от 200 000 ₽ в месяц на руки
Менеджер по работе с клиентами (Банкротство физических лиц)
Юридический Центр «Правосудие» — мы помогаем семьям обрести финансовую свободу! Мы верим, что банкротство — это не конец, а начало пути к стабильности и счастливому будущему. Уже 7 лет мы помогаем семьям, оказавшимся в сложной финансовой ситуации, пройти процедуру банкротства с достоинством и уверенностью. Наши офисы в Белгороде, Курске, Туле, Калуге, Москве, Рязани и Краснодаре помогли более чем 7000 клиентов. Наши принципы — основа нашей работы: 1. Семейная поддержка: Мы подходим к каждой ситуации с чуткостью и пониманием, ставя интересы семьи на первое место. Для нас важен каждый клиент. 2. Честность и прозрачность: Мы гарантируем открытость на всех этапах сотрудничества, предоставляя честные консультации и понятные объяснения. 3. Индивидуальный подход: Каждая семья уникальна. Мы разрабатываем персонализированные решения, учитывающие все нюансы ситуации клиента. 4. Образование и просвещение: Мы не только решаем текущие проблемы, но и помогаем клиентам повысить финансовую грамотность, чтобы избежать трудностей в будущем. Наша цель: «Как можно больше финансовой свободы для людей и бизнеса» Наш лозунг: «Из долгов в стабильное счастливое будущее вместе с ЮЦ «Правосудие»! Мы ищем целеустремленного Менеджера по продажам, который разделяет наши ценности и хочет помогать людям, предлагая профессиональные юридические решения. Чем предстоит заниматься: – Консультировать клиентов (дистанционно и в офисе) по услугам банкротства физических лиц (БФЛ). – Выявлять потребности, грамотно презентовать услуги Центра и преимущества банкротства как решения. – Профессионально работать с возражениями. – Заключать договоры на юридическое сопровождение. – Контролировать прием оплат по договорам. – Вести клиентскую базу и работу в CRM системе Битрикс24. – Выполнять и перевыполнять индивидуальные планы продаж. Мы ожидаем от Вас: – Обязательно: Успешный опыт продаж услуг (от 1 года). – Навыки активного слушания, убедительной презентации и ведения переговоров. – Умение быстро устанавливать контакт, высокий уровень эмпатии и клиентоориентированности. – Знание и применение техник продаж, работа с возражениями. – Внимательность к деталям, ответственность, пунктуальность. – Будет значительным преимуществом: Опыт работы в сфере БФЛ юридических услуг. Мы предлагаем не просто работу, а возможность роста и достойное вознаграждение: – Конкурентный доход: Гибкая система мотивации = оклад + KPI + бонусы. – Заработок без потолка: Средняя ЗП при выполнении плана – от 140 000 рублей. Реальные возможности зарабатывать значительно больше! – Гибкие условия: Оформление по ТК РФ/ договору ГПХ самозанятости (по согласованию). – Обучение и поддержка: Полная адаптация, работа с наставником, тренером, регулярное обучение продукту и продажам. – Карьерный рост: Четкие критерии и возможности роста внутри компании для результативных сотрудников. – Стабильность и комфорт: Работа в надежной компании с 7-летней историей успеха. – Удобный офис: Комфортное рабочее место в шаговой доступности от м. Кропоткинская. – График: 5/2. Чередование смен: Пн-Пт (9:00-18:00 10:00-19:00). Дежурные субботы 1 раз в 2 недели (10:00-15:00). – Команда и атмосфера: Дружный, сплоченный и профессиональный коллектив. Регулярные корпоративные мероприятия. Что Вы получите, кроме дохода? – Уникальный опыт и глубокие знания в востребованной нише – банкротстве физических лиц. – Возможность реально помогать людям в сложной жизненной ситуации. – Прокачанные навыки высокоуровневых продаж и переговоров . – Работу в компании с сильной корпоративной культурой, основанной на Честности, Открытости (в т.ч. к обратной связи) и Стремлении к развитию. – Станьте частью команды, которая меняет жизни к лучшему! Мы внимательно рассмотрим каждую заявку и пригласим на собеседование наиболее подходящих кандидатов. ЮЦ «Правосудие»: Ваша экспертность + Наша миссия = Финансовая свобода для клиентов и Вас!
от 140 000 ₽ в месяц на руки
Руководитель отдела сопровождения БФЛ
ЮЦ Правосудие занимает лидирующее положение на рынке юридических услуг по банкротству физических лиц. Наша команда обладает богатым опытом успешного завершения более 7000 судебных процессов и завоевала доверие десятков тысяч благодарных клиентов. Благодаря профессионализму и доверительным отношениям мы достигли выдающихся результатов. Хотите стать частью успешной организации с семилетним стажем непрерывного роста и успехов? Тогда наша вакансия предназначена специально для вас! Ваши будущие обязанности: – Организовывать работу сотрудников отдела сопровождения, контролировать выполнение поставленных задач. – Поддерживать высокий уровень сервиса и обеспечивать максимальную удовлетворенность клиентов качеством предоставляемых юридических услуг. – Постоянно следить за качеством коммуникации с клиентами на каждом этапе взаимодействия. – Проводить глубокий анализ потребностей клиентов и разрабатывать эффективные предложения по совершенствованию процедур обслуживания. – Управлять проектами, направленными на повышение продуктивности и улучшение клиентской поддержки. – Создавать и внедрять стандарты оказания услуг клиентам, обеспечивающие безупречное качество сервиса. – Ежемесячно проводить детальное изучение отзывов клиентов и формировать рекомендации по дальнейшему развитию отдела. – Строить новые процессы и совершенствовать существующие рабочие процедуры для максимальной эффективности. – Готовить подробную отчетность по результатам работы подразделения. Что мы ожидаем от вас: – Наличие высшего образования (предпочтительно в юриспруденции). – Специализированный опыт работы в сфере банкротства физических лиц сроком не менее одного года. – Опыт работы руководителем отдела клиентского сопровождения от года. – Прекрасные коммуникационные способности и способность поддерживать эффективное взаимодействие с разными типами клиентов. – Способность быстро оценивать ситуацию и своевременно принимать верные управленческие решения. – Ответственность и высокие организационные навыки. – Опыт эффективного управления персоналом и контроля выполнения порученных заданий. – Свободное владение компьютером (Microsoft Office, система Битрикс24). Преимущества сотрудничества для вас: – Привлекательные условия оплаты труда, соответствующие вашему уровню компетенций и опыта. – Официальное трудоустройство согласно нормам Трудового кодекса РФ или возможность оформления по статусу самозанятого. – Удобный рабочий график: пятидневная рабочая неделя с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 часов (МСК). – Карьерный рост: возможность продвижения до позиции Директора юридического департамента. – Интересные профессиональные задачи и постоянное развитие ваших профессиональных навыков. – Своевременная выплата зарплаты два раза в месяц. – Индивидуальная поддержка от руководителей и продуманная программа адаптации для новых сотрудников. – Приятная корпоративная среда, ориентированная на взаимовыручку и поддержку друг друга. – Активные мероприятия для укрепления командного духа и повышения личной мотивации. Станьте частью команды победителей вместе с юридическим центром «Правосудие»! Мы будем рады приветствовать вас в своей профессиональной семье!
от 80 000 до 150 000 ₽ в месяц на руки
Юрист по банкротству
Мы — динамично развивающаяся юридическая компания с амбициозными целями. Наша миссия — «Как можно больше финансовой свободы для людей и бизнеса». Наши офисы успешно работают в гг. Белгород, Курск, Тула, Калуга, Москва, Рязань, Краснодар. У нас за спиной более 7000 выигранных дел. В связи с активным развитием на постоянную занятость в московский филиал приглашаем Юриста по банкротству. Условия: – Гибкая система мотивации (оклад + KPI); – Официальное трудоустройство по ТК РФ; – Карьерный рост до регионального руководителя отдела; – Помощь в адаптации и введение в должность; – Работа в надёжной и стабильной компании; – График работы: 5/2 с 09.00 до 18.00, сб., вс. - выходной; – Дружная команда коллег, корпоративные мероприятия; – Собственный отдел АУ, отдел по сопровождению клиентов; – Комфортный офис в шаговой доступности от метро. Обязанности: – Сопровождение процедур банкротства в соответствии с положениями ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)"; – Подготовка заявлений о несостоятельности (банкротстве), исковых заявлений, жалоб, ходатайств, запросов и т.д.; – Участие в судебных заседаниях; – Консультация клиентов по банкротству по телефону и в офисе о ходе дела; – Взаимодействие с финансовым управляющим по должникам; – Сбор необходимых документов для признания гражданина несостоятельным (банкротом). Требования: – Высшее юридическое образование; – Опыт работы в сфере БФЛ от 1-го года; – Ведение клиентов на всех этапах, разбор сложных ситуаций клиентов, как в БФЛ, так и в общей юрисдикции, связь с клиентами, запрос и сбор необходимых документов; – Опыт работы в БФЛ, опыт работы в судах общей юрисдикции, знание процедуры БФЛ, АПК, ГК, ГПК, СК и т.д. умение взаимодействовать с клиентами, аналитический склад ума, стрессоустойчивость, умение ведения переговоров, знание делопроизводства, оформления документов, возможность предоставить положительные результаты работы по различным кейсам Хотите помогать людям, стать частью команды и работать в перспективной нише? Присылайте резюме и мы обязательно его рассмотрим!
от 100 000 до 120 000 ₽ в месяц на руки
Вакансии на карте
Ищите работу на карте рядом с домом
Информация о вакансиях предоставлена hh.ru
🍪
Мы используем cookies подробнее