Рольф Сервис Северо-Запад

Сервисный центр

4.9

69 оценок

АО Рольф

57 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ВХ

Виталий Худайкулов1 отзыв

Хочу поделиться опытом взаимодействия с РОЛЬФ Северо-Запад. Я не новый клиент компании: ранее приобрёл через РОЛЬФ три автомобиля и три автомобиля через него продал. До этой ситуации опыт был положительным, поэтому очередную машину снова решил покупать здесь, несмотря на более дешёвые предложения на рынке. 12.04.2026 приобрёл Mercedes-Benz GLC Coupe за 3 755 000 руб. Уже 19.04.2026 направил письменную претензию по качеству. При проверке подтвердили люфт рулевой рейки, после чего РОЛЬФ выполнил ремонт. 05.08.2026 во время движения произошёл полный отказ рулевого управления — рулевое колесо перестало поворачиваться. Машину пришлось эвакуировать к официальному дилеру Mercedes-Benz в Саратове. В документах дилера указано: «Эксплуатация автомобиля запрещена по соображениям безопасности». После этого автомобиль перевезли в РОЛЬФ Северо-Запад и рулевую рейку отремонтировали повторно. 31.08.2026 машину вернули с гарантией на рейку 6 месяцев. Уже 05.09.2026 снова появились посторонний шум, изменение усилия на руле и скрежет при повороте влево. Всё зафиксировано на видео. Отдельно разочаровало отношение к клиенту. Несколько дней я звонил и писал в поддержку, на почту и сотрудникам компании, просил организовать проверку и назвать срок обратной связи. Получал только ответы, что информация передана ответственным. Лишь после сообщения о намерении обратиться в Роспотребнадзор со мной оперативно связались и назначили проверку. Итог за неполные пять месяцев: претензия через неделю после покупки → ремонт рулевой рейки → полный отказ управления на ходу → повторный ремонт → новые симптомы через пять дней. Техника может ломаться. Но после шести сделок с компанией особенно разочаровывает то, как РОЛЬФ ведёт себя, когда возникает действительно серьёзная проблема. Все изложенные факты подтверждаются документами, перепиской и видео. Отзыв дополню после завершения проверки.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

11 сентября 2026, официальный ответ

Виталий, добрый день! Благодарим Вас за отклик. Нам требуется детальный разбор со всеми участниками…

Anton Borisov3 отзыва

С неисправностью разобрались в день обращения. Сотрудники проконсультировали, нашли причину и довольно быстро выполнили ремонт. Машину вернули в тот же день, чему я был особенно рад. Спасибо всей команде за оперативность!Читать целиком

Слава К4 отзыва

Москвич сначала рассматривал именно из-за цены, хотелось получить современную машину с нормальным оснащением и не переплачивать за ненужные опции. Взял комплектацию Стандарт Плюс, а там уже есть разные датчики и ассистенты, которых для моих поездок вполне хватает. Про происхождение модели прекрасно знаю, для меня это не стало препятствием. По моим расчётам, российское производство тоже влияет на конечную стоимость. Посмотрим, как машина покажет себя дальше, но пока приобретением доволен.Читать целиком

Flamp

ИР

Игорь Рябченко4 отзыва

На ТО записался за день, к назначенному времени приехал, но минут сорок всё-таки пришлось подождать. Зато само обслуживание прошло быстро. Поменяли масло с фильтрами, осмотрели машину снизу, дали рекомендации по состоянию. В конце ещё подарок вручили. В целом нормально, если бы не ожидание на приёмке.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

26 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за оставленный отклик и высокую оценку. Мы ценим время наших кл…

ГА

Григорий Афонин4 отзыва

Удалось попасть на обслуживание в день обращения, что очень кстати. Ходовую продиагностировали, по результатам дали рекомендации, на что обратить внимание. Мастера общаются по-доброму, без лишней важности. Хорошее впечатление от сервиса, рекомендую.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

22 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Григорий! Благодарим Вас за высокий балл и оставленный отзыв. Обращаясь в наш сервисн…

ДБ

Дарья Багмет7 отзывов

Первый визит получился случайным. Приехала с проблемой по ступице, мастера показали, где именно неисправность, и предложили выбор между оригинальной деталью и аналогом. Всё объяснили спокойно, без давления. После этого заезжала ещё несколько раз. Пока впечатление только хорошее.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

17 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья! Спасибо, что доверили обслуживание автомобиля нашему сервисному центру. Приятн…

НА

Наталья Апалькова9 отзывов

После двойни нужен был простор. В Рольфе нашли Фольксваген Шаран 2018 года, и по семейным задачам он подошёл почти идеально. Два детских кресла спокойно помещаются во втором ряду, ещё остаётся место для сумок и прочих вещей. Сначала размер немного пугал, но привыкла быстро. По трассе расход около 8,5 литров, для такой машины нормально.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

17 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Спасибо, что нашли время и поставили нам высокую оценку. Мы очень рады, что…

ВП

Влад Прокуда2 отзыва

Заехал в автосалон, буквально чтобы просто посмотреть, но как-то сразу втянулся! Специалисты помогли окончательно определиться с покупкой авто, который давно приглянулся. Обсудили детали и гарантию на обслуживание - всё очень четко и понятно. И да, это хорошее место, чтобы получить больше, чем просто авто!Читать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

31 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Очень рады, что заслужили самую высокую оценку. Благодарим за довер…

Антон Федоров4 отзыва

К выбору нового автомобиля подошел основательно и решил обратить внимание на автосалон. Здесь всё очень хорошо организовано, процесс оказался необычайно быстрым и простым! По всем вопросам по техническому обслуживанию нет никаких напряжений. Уехал на новеньком седане и уже записался на ТО. Рекомендую всем!Читать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

28 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Антон! Наша команда поздравляет Вас с покупкой автомобиля. Очень рады, что заслужили…

ГМ

Гриша Малахов2 отзыва

Искал себе что-нибудь из BMW и заодно выбрал этот салон из-за удобного расположения. В итоге понравилась BMW 4 серии 2015 года. По кузову всё рассказали заранее, менялось одно крыло и фара, силовые элементы целые, ремонт в описании указан. Сделано аккуратно, поэтому меня это вообще не смутило.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

27 августа 2026, официальный ответ

Добрый день, Григорий! Благодарим Вас за выбор и доверие нашей компании. Для нас очень ценно, что В…

Леша Левин5 отзывов

В салон ехал вообще без чёткого понимания, какую машину хочу. Скорее знал бюджет и примерные требования. Менеджеры показали несколько вариантов и постепенно круг выбора сузился до чери тигго 7 про макс. В итоге на нём и уехал. Машина очень нравится, так что с подбором попали точно.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

27 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обратную связь о посещении нашего автосалона. Примите наши…

Артем Кинда9 отзывов

Обратился в рольф еще перед началом сезона - надо было переобуть на летнюю резину. Пока ждал шиномонтаж, сделали чай, поставили в зоне ожидания. Все аккуратно, моментально отбалансировали. Теперь не бьет руль на скорости, как раньше бывало. Приятный сервис.Читать целиком

Flamp

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

21 августа 2026, официальный ответ

Добрый день, Артем! Спасибо за Ваши 5 звёзд. Мы рады, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как…

НК

Николай Кулисов2 отзыва

В рольф нашёл именно ту комплектацию, которая мне была нужна, хотя в других местах только под заказ. Позвонил, забронировали, через день забрал. Работают быстро, документы готовят заранее, видно что ценят время клиента. Спасибо им за это.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

15 июля 2026, официальный ответ

Добрый день, Николай! Примите нашу благодарность за положительную обратную связь. Искренне рады слы…

АИ

Арина Ионова6 отзывов

После зимы заметила, что кондиционер стал дуть слабо. В рольф проверили систему, обнаружили утечку, заправили фреоном и устранили течь. Теперь в машине прохладно и приятно, особенно в жаркий день. Девочки на ресепшене очень приветливые.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

7 июля 2026, официальный ответ

Добрый день, Арина! Благодарим Вас, что для выполнения сервисных работ Вы обратились к нам. Мы всег…

ММ

Макс Максимов4 отзыва

Мастеру Александру отдельное спасибо за терпение. Я задавал много вопросов, потому что хотелось понять, почему деталь вообще вышла из строя и как потом не попасть на то же самое. Всё объяснил спокойно, ремонт сделали аккуратно.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

30 июня 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокий балл и позитивную обратную связь. Обязательно передадим Ваши слова…

УП

Ульяна Прохорова7 отзывов

Хруст в ходовой начал напрягать, поэтому решила не тянуть. В сервисе быстро нашли причину, согласовали ремонт и сделали всё за адекватные деньги. Отдельно понравилось, что общались вежливо, без снисходительного тона. После ремонта звук ушёл, ездить стало намного приятнее.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

25 июня 2026, официальный ответ

Добрый день, Ульяна! Спасибо за Ваши 5 звёзд. Мы рады, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как…

ЭК

Эрик Крупин2 отзыва

Ставил интегральное управление здесь. Обычно с такими апгрейдами морально готовишься к переделкам, но тут всё сделали качественно с первого раза. Машина после установки работает как надо, никаких ошибок и странностей не вылезло. Ребята молодцы, видно что умеют работать с такими задачами.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

23 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и выбор нашего сервисного центра для обслуживания Вашего авто…

София Гринева4 отзыва

Нужно было дооснастить машину, поэтому записалась сюда. Арсений всё заранее объяснил, по времени уложились примерно в 2,5 часа, поставили именно то, что заказывала. Пока ждала, попила кофе, потом мне отдельно показали, как всё работает. Оборудование оригинальное, машина на гарантии, так что переживаний было много, но зря. В будущем ещё приеду.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

19 июня 2026, официальный ответ

Добрый день, София! Спасибо за Ваши 5 звёзд. Приятно, что Вы остались довольны работой Арсения. Мы…

ВК

Виталий Королев2 отзыва

Салон нормальный, но лучше заранее хотя бы примерно понимать, что хотите. Машин реально много, и если приехать вообще без вариантов, можно устать просто перебирать всё подряд. Я для себя выделил 4 машины, за пару часов их посмотрел и выбрал нужную. Менеджер Артём всё время был рядом, спокойно отвечал на вопросы, потом он же оформлял сделку. Спасибо ему, всё прошло без лишней суеты.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

25 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Виталий! Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника Артема. Ему обяза…

ИС

Илья Светин3 отзыва

Если коротко то главный вывод что я для себя сделал, за интересной машиной тут надо ехать прямо сразу. У них особенность такая, что машины уходят влёт, состояние приличное, пробеги честные, цены адекватные. Мне об этом никто заранее не сказал, и пока я ехал ту что присмотрел уже забрали. Спасибо нашёлся другой вариант на площадке который ещё даже не успели выложить на Авито. Посмотрел и не раздумывая забрал, по итогу не хуже той которую упустил.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

21 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Илья! Спасибо за такой прекрасный отзыв. Мы будем и впредь оправдывать Ваши ожидания…

АУ

Александр Ухтинов8 отзывов

Стал клиентом Рольфа можно сказать случайно, машина которая была мне нужна именно тут стояла. Гольф 7 на двухлитровом моторе. Пробил его толщиком вдоль и поперёк, сканер тоже подключал, в компе ничего подозрительного. По дороге ну она просто 10 из 10, едет ровно, на руль реагирует как новая. Взял сразу, потому что если бы я ушёл подумать его бы и подмели за час, такие машины не залёживаются.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

21 мая 2026, официальный ответ

Александр, добрый день! Мы рады, что Вам понравилось в нашем автосалоне и хотим поздравить Вас с по…

Oleg Gazarov10 отзывов

Заехал на шумку дверей на Voyah Free. Попросил сделать тихо, но без "колхозинга". Мастер показал материалы, дал послушать разницу на тестовом стенде. В итоге в салоне стало заметно тише на трассе, дверь закрывается с глухим звуком, приятнее чем раньше.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

21 мая 2026, официальный ответ

Олег, здравствуйте! Спасибо, что по достоинству оценили работу нашего сервисного центра. Обещаем и…

ЭИ

Эрик Ильин2 отзыва

Мазду СХ30 я брал у них в конце 2024 года. Машина радует, уже был на двух ТО, масло меняю чаще, не на 15000, а на 10000. В книжке всё отмечают как надо. По цене обслуживание где то на уровне остальных, просто сюда мне ездить удобнее. И по времени не растягивают, если говорят полтора часа, значит примерно столько и выходит.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

18 мая 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш положительный отзыв о сервисном центре. Наши специалисты стремятся сдел…

Viktor Pleten5 отзывов

Делал замену масла в АКПП. Работу выполнили качественно, использовали оригинальную жидкость. После замены коробка стала переключаться плавнее. Персонал вежливый, все объяснили по ремонту. Цены адекватные для официального сервисаЧитать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

22 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Виктор! Спасибо за доверие и оставленный отзыв. Мы рады, что еще один клиент остался д…

МВ

Мир Велик5 отзывов

Не знаю, кому как, а у меня с ними второй нормальный опыт подряд. Первый был еще давно, а в начале 2026 снова к ним пришел. Сдал свой Mitsubishi Lancer и пересел на новую Mazda CX-5. Мою машину оценили быстро, минут за тридцать, сумма устроила. Остаток добрал кредитом, ставка была вменяемая по нынешним временам. Оформили все без суеты, еще и показали, как через приложение потом записываться на обслуживание. По итогу вообще без осадка.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

27 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за позитивный отклик. Такие отзывы, как Ваш, очень мотивируют нас и со…

ВА

Виталий Афанасьев9 отзывов

Искал конкретно BMW M335D xDrive, а такие машины в нормальном состоянии на дороге не валяются. Еще хорошо, что не задний привод, живых вариантов хотя бы чуть побольше, но все равно выбор скромный. Как только увидел нужную машину в Рольфе, собрался и сразу поехал, успел первым. Осмотр был недолгий, потому что в целом и так быстро стало понятно, что экземпляр достойный. Для порядка немного поторговался, менеджер неожиданно чуть подвинулся по цене, так что вообще отлично. Оплатил наличными через кассу, все документы, чек и остальное выдали как положено. За машину спасибо, вариант правда хороший.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

23 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Виталий! Наша команда поздравляет Вас с покупкой автомобиля. Очень рады, что заслужил…

Fedor Andreev5 отзывов

Приехал на диагностику подвески после зимы. Машина не новая, хотелось понять где уже всё, а где ещё поездит. Понравилось что не стали накидывать лишнего. Пару моментов показали, остальное сказали пока живое.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

23 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Федор! Спасибо за доверие и оставленный отзыв. Мы рады, что еще один клиент остался до…

ММ

Максим Максим2 отзыва

Салон понравился. Спасибо за помощь в покупке менеджеру Дмитрию. Надеюсь, что машина не будет подводить. Рекомендую.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

26 марта 2026, официальный ответ

Максим, добрый день! Спасибо за доверие РОЛЬФ и оставленный отзыв. Мы рады, что еще один клиент ост…

ВГ

Виталий Гордеев2 отзыва

Кафе огонь. Пельмени нормальные, кофе свежий, цены как в обычной столовой. Пока машину делали, пообедал по человечески. Приятно когда есть куда выйти, а не сидеть в пластиковом кресле с кофе из автомата.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

24 марта 2026, официальный ответ

Добрый день. Виталий! Спасибо за максимальный балл. Для нас очень ценно Ваше мнение! Мы всегда стре…

Марк Иванов21 отзыв

Заезжал на проверку перед зимой. Все посмотрели, подсказали что можно заменить позже. Ничего не навязывали 👍Читать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

26 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Марк! Спасибо, что доверили обслуживание автомобиля нашему сервисному центру. Приятно…

ИС

Инна Савельева2 отзыва

Попала сюда после неприятного стука спереди - вылез как раз перед поездкой за город. Машину подняли, показали источник шума прямо на подъемнике, без загадок и «потом расскажем». Оказалось, ничего критичного, но пару элементов лучше заменить заранее. Согласилась сразу, потому что всё объяснили наглядно.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

26 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам за такой чудесный отзыв, нам приятно знать, что ещё один клиент остался до…

Олег Казаков10 отзывов

Появился легкий, но раздражающий скрип при повороте руля. Думал, проблема с рулевой рейкой или насосом ГУР. В сервисе мастер почти сразу определил на слух, что скрипит пластиковая накладка под рулем о кожух вала. Смазали специальным силиконовым спреем - скрип пропал. Проблема была на пять минут и ноль рублей, а нервов потратил изрядно. Хорошо, что есть специалисты, которые знают такие болячки.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

21 января 2026, официальный ответ

Добрый день, Олег! Спасибо Вам за такой чудесный отзыв, нам приятно знать, что ещё один клиент оста…

Platon Krotov10 отзывов

Появилась несильная, но раздражающая вибрация на руле. Думал, развал сбился. В сервисе подняли машину, проверили. Оказалось, одна из покрышек немного деформировалась после попадания в глубокую яму. Ничего серьезного ремонтировать не пришлось. Объяснили все спокойно и по делу, что очень успокоилоЧитать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

26 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за доверие РОЛЬФ и оставленный отзыв. Мы рады, что еще один клиент остался дов…

КВ

Костя Веснин11 отзывов

Электрик в Рольфе настоящий профи - быстро нашел непонятную неисправность (зад на Тойоте упал), оказалось дело в датчике кузова. Он предложил замену или попробоват ремонт. Согласился на ремонт, он там что-то подшаманил. В итоге датчик рабовате уже полгода нормально, но мастер предупредил что его все равно придется менять. Спасибо за человеческое и профессиональное отношение к работеЧитать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

1 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Константин! Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, мы тронуты Ва…

ГП

Георгий Прокопов15 отзывов

Заметил, что фары стали светить тускло, особенно в дождь. В сервисе почистили контакты и заменили несколько перегоревших лампочек. Теперь свет стал ярче, проблем с освещением больше нет👌.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

3 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие нашему сервисному центру и высокую оценку. Мы будем и вп…

Олег Ильин2 отзыва

Приезжал на диагностику и ремонт электрооборудования - не работали стеклоподъёмники. Нашли обрыв провода в дверном жгуте, восстановили контакт. Теперь всё работает исправно, ремонт занял всего пару часовЧитать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

2 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Олег! Большое спасибо за позитивный отклик. Такие отзывы, как Ваш, очень мотивируют на…

ДМ

Даниил Миронин3 отзыва

Приезжал на мойку и диагностику, всё сделали на уровне. Обслуживание нормальное, персонал вежливый. Уехал с чистой машиной и хорошим настроениемЧитать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

10 ноября 2025, официальный ответ

Даниил, здравствуйте! Спасибо большое, что нашли время написать отзыв и поделиться впечатлениями. В…

ИМ

Илья Максимов9 отзывов

Коллеги по владению Ауди присоветовали этот сервис, были вопросики по коробке DSG. Заехал и не пожалел. Масло в коробке поменяли, адаптацию и настройку сделали. Коробка больше не тупит и не пинается! Сделали все при мне, очень оперативно, цена нормальная. Лучший сервис из сетевых и официаловЧитать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

26 сентября 2025, официальный ответ

Илья, добрый день! Мы благодарны Вам за теплый отзыв! Мы были рады помочь Вам с решением Вашей проб…

Andrey Vorobiev7 отзывов

Отличный салон и сервис, брал машину тут и обслуживаю уже третий год. Поломок серьезных не было, надеюсь и не будет. На прошлой неделе задержались допоздна, чтобы доделать мою машину! Кофе напоили, по машине поговорили с мастером. Молодцы, работают для клиента и его авто. За это, собственно, рольф и не меняю ни на кого другого.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

1 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за выбор и доверие РОЛЬФ. Нам приятно, что Вы обращаетесь в на…

Anton Krasnov7 отзывов

Обслуживаю два семейных автомобиля в этом сервисе. Пока ни одного промаза за ними - дулают быстро и надёжно, передулывать за ними пока не приходилось. Да, не совсем дешево, но оно того стоит. Отдельная благодарность приемщику за умение вести диалог и за профессиональное знание матчастиЧитать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

27 августа 2025, официальный ответ

Антон, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Мы рады, что Вы довольны качеством обс…

КИ

Катя Игошина4 отзыва

Рольф, благодарю от души вас! На парковке мне притерли машину, не сильно, но неприятно. Авто вообще-то у брата взяла покататься, поэтому сразу ломанулась на полировку, чтобы он не узнал). Из всех сервисов только сервис Рольф меня приняли день в день и дело сделали быстро. Следов на крыле как и не было🤝❤️.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

21 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, Екатерина! Спасибо, что оценили наш дилерский центр. При необходимости, обращайтесь. Сп…

РЧ

Роман Черкассов8 отзывов

ТОшку сделали, машина чувствует себя хорошо. Дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию и ремонту, сервисник даже показал, где слабое место, чтобы я знал. Записался через приложение на следующую неделю, сделаем все чтоб не думалось.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

18 августа 2025, официальный ответ

Роман, здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие нашему сервисному центру и высокую оценку. Мы буде…

Арист Рубин12 отзывов

Небольшой сервис, но впечатление хорошее. Мастера спокойные, без лишней суеты))Читать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

27 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас, что для выполнения сервисных работ Вы обратились к нам. Мы всегда гото…

КМ

Катя Матросова8 отзывов

Мне тут чинили систему подачи топлива. Обнаружили проблему при ТО. Времени потребовалось дольше, чем я думала, но по итогу я спокойна за состояние автомобиля. Вышло недорогоЧитать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

28 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за Ваш отзыв. Для нас очень важно то, что Вы остались полностью…

ИВ

Игорь Власов16 отзывов

Раз в полгода прохожу ТО, все делают быстро, машину отдают сразу же и без проблем! По ценам не сказать что дешево но это компенсирует гарантия и в целом репутация салонов.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

3 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, Игорь! Благодарим Вас за отзыв и за высокую оценку нашему сервисному центру. Мы очень…

Nicole Nelson18 отзывов

Вот вернулась из путешествия на автомобиле и с удовольствием напишу отзыв! Рольф, спасибо! Я была у вас на экспрес-ТО перед поездкой в отпуск. Все проверили, подтянули, заменили что нужно и потом еще поменяли тормоза задние, потому что руль уже начал бить при попытке остановиться, особенно под гору. Вы мне помогли, быстро все исправили и поездка прошла по плану. Теперь я ваша клиентка - это точно❤️Читать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

18 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за теплый отзыв! Мы рады, что смогли помочь Вам подготовиться к поездке и сдела…

Кира Сунцова12 отзывов

Живем в Путилково, очень удобно что сервис рядом с домом. Обслуживаем свою Киа здесь, не разводят на ненужные работы, если хочешь можно присутствовать в цеху.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

15 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Кира! Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы ценим доверие наших клиентов и старае…

Гж

Городской житель3 отзыва

Вежливый, клиентоориентированный персонал. Ответят на все вопросы. Работают быстро и качественно. Дали рекомендации для дальнейшего обслуживания автомобиля. Спасибо и Удачи всем сотрудникам сервиса!Читать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

15 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваше мнение! Для нас важно, что Вы остались довольны качеством обслуживания…

АА

Александр Александр1 отзыв

Хороший сервис. Можно присутствовать при ремонте, мастера отзывчивые, на все вопросы ответят. Однозначно рекомендую. Особо приятно, что при шиномонтаже хранение резины бесплатно.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

11 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Спасибо за Ваш отзыв и рекомендацию. Мы ценим, что Вы отметили нашу открыт…

ПН

Павел Нежутин1 отзыв

Низкая компетенция сотрудников - сервис берет в работу все марки, но при этом не особенностей обслуживания. В отношении Citroen Sapcetourer - мастер не имел понятия, сколько требуется масла для замены в конкретном двигателе, в итоге залил на 1,5 литра меньше. После диагностики ходовой рекомендовали замену шаровых, с доставкой запчастей в течение часа. Согласился, когда шаровые приехали мастер не знал, что делать и начал смотреть видео. При заказе мойки интрекуллера без демонтажа машину отогнали в ближайшую мойку, и мойщик просто пробил керхером с одной стороны. Пришлось стоять рядом, требовать, чтобы мыл хотя бы с пеной, и контролировать мойку со всех сторон.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Северо-Запад, сервисный центр

18 марта 2025, официальный ответ

Добрый день, Павел! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такими проблемами при обслуживании Вашего…

Карта

Москва

Легковой автосервис

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии