Рольф Сервис Юг

Сервисный центр

4.9

74 оценки

Номинант 2026

АО Рольф

55 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Алексей Осипов23 отзыва

Очень вежливый персонал! Удобное расположение рядом с метро, внутри есть есть кафе. Можно смело покупать авто!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

28 августа 2026, официальный ответ

Добрый день, Алексей! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Для нас важно Ваше мнение. Всег…

Konstantin Karsen90 отзывов

Делают все качественно и в срок

2 посещения

Отзыв подтверждён

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

28 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Константин! Спасибо за оказанное доверие нашему сервисному центру и высокую оценку. Всегда рады помочь Вам снова! С уважением, РОЛЬФ.

СС

Светлана Суиндикова2 отзыва

Спасибо большое, за быструю диагностику !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

19 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Благодарим, что нашли время оставить отзыв о посещении нашего сервисного це…

ОГ

Олег Генов3 отзыва

Роботизированную коробку подтопило. Машина начала дёргаться, потом вообще задняя передача пропала. Пришлось везти автомобиль эвакуатором в Москву. В Рольф взялись за ремонт, с запчастями проблем не возникло. Коробку починили хорошо. Вопросов никаких. Спасибо!Читать целиком

НТ

Никита Так3 отзыва

Ребята меня здорово выручили, когда понадобился ремонт машины. Починили, теперь автомобиль как новенький. Огромное спасибо!Читать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

2 ноября 2026, официальный ответ

Добрый день, Никита! Благодарим Вас, что для выполнения сервисных работ Вы обратились к нам. Мы все…

ДЮ

Дима Юрьеев3 отзыва

За хорошими вариантами с пробегом сейчас приходится буквально охотиться. Увидел на сайте КИА РИО Х и решил не откладывать просмотр. Машина оказалась удачной, пока разговаривали с менеджером, ей уже интересовались ещё люди. Оставил залог, чтобы автомобиль не ушёл, а через день вернулся подписывать ДКП. Машину выдали в тот же день, без лишней беготни.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

28 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за Ваш позитивный отзыв. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оц…

Yaric Bach12 отзывов

Приехал просто на диагностику, а в итоге договорился на трейд-ин. В рольфе объяснили все нюансы, оценили по-честному, без занижения. Сам процесс прозрачный, все показывают и ничего не прячут. Так и должно быть.Читать целиком

Flamp

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

28 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за такой прекрасный отзыв. Мы будем и впредь оправдывать Ваши ожидания и пред…

РИ

Рома Ильин2 отзыва

Заходил за запчастями и был приятно удивлён качеством работы. Всё без задержек, очень вежливый и понимающий персонал. Проблему с тормозами решали, как будто это их собственная машина. Всё объяснили и помогли подобраться к уникальному решению, а мой автомобиль в итоге стал гораздо безопаснее.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

24 августа 2026, официальный ответ

Добрый день, Роман! Спасибо за Ваши 5 звёзд. Мы рады, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как…

Igor Korol2 отзыва

Редко вообще что-то пишу, но тут захотелось отметить. Машину искал под работу, нужна была практичная и без лишних затрат. Пересмотрел достаточно вариантов, а в Рольфе наконец сошлись и цена, и сама машина. Менеджер помог нормально сузить выбор, за это отдельный респект 👍Читать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

21 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Игорь! Спасибо за отзыв и максимальный балл. Примите наши поздравления с покупкой авт…

СК

Саша Коржин2 отзыва

Искал хороший автосалон, и на днях наткнулся на рольф. У меня были сомнения, но потом все развеялись. Минут через двадцать после обращения моему автомобилю уделили должное внимание. После такого обслуживания больше не надо переживать о поломках.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

21 августа 2026, официальный ответ

Добрый день, Александр! Благодарим Вас, что для выполнения сервисных работ Вы обратились к нам. Мы…

Николай Польский9 отзывов

Отличное место, приветливый персоналЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

19 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Николай! Радуемся услышать ваше одобрение и благодарность персоналу. Наша цель — созд…

ДС

Дмитрий Строганов1 отзыв

Решил обратиться в РОЛЬФ для кузовного ремонта по КАСКО - необходимо было покрасить заднее крыло. Этот сервис мне рекомендовала страховая компания РЕСО. 15 июля привёз автомобиль в РОЛЬФ и передал его приёмщику Василию. Он обозначил срок ремонта - 3 недели и попросил через две недели связаться с ним для уточнения статуса. 31 июля я позвонил Василию. Он сообщил, что сроки сдвинулись и автомобиль будет готов 11-12 августа. Я согласился с новыми сроками, но отдельно попросил больше не затягивать, поскольку на это время у меня была запланирована поездка и автомобиль был необходим. 5 августа снова связался с Василием, чтобы убедиться, что всё идёт по плану. В этот раз он сообщил, что сроки увеличиваются ещё на 2 недели. Я объяснил, что такие сроки для меня неприемлемы. Василий рекомендовал обратиться к старшему мастеру Никите Денисову. 6 августа связался с Никитой. Он заверил меня, что кузовной ремонт будет завершён 11 августа вечером или 12 августа утром, и я точно успею уехать на автомобиле в отпуск. 11 августа снова позвонил Василию, чтобы узнать, когда можно забрать автомобиль. И снова получил новый срок - ещё плюс 10–14 дней. В итоге почти месяц автомобиль находится у РОЛЬФ, а к его ремонту, как мне сообщили, так и не приступили. Отдельно удивляет организация работы с клиентами. РОЛЬФ передаёт кузовной ремонт стороннему подрядчику, но при этом сам сервис не контролирует сроки или, по крайней мере, не информирует клиента о происходящем. Сотрудники сами ни разу не перезвонили и не сообщили о переносе сроков. Каждый раз мне приходилось самостоятельно звонить и выяснять, что происходит с автомобилем. В результате я несколько раз получал обещания по срокам, которые впоследствии не выполнялись. Я остался крайне недоволен организацией ремонта и отношением к клиенту. Не рекомендую РОЛЬФ для кузовного ремонта.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

14 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за оставленный отклик. Мы огорчены, что качество выполненных…

Igor Trofimov5 отзывов

Бываю в рольф каждое лето перед отпуском. Проверяю тормозную жидкость, колодки и подвеску. В этом году еще и ремень генератора поменяли, а то свистел по утрам. Всё сделали за один день. Машина готова к поездке, а я спокоен, потому что знаю - обслужили как надо.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

14 июля 2026, официальный ответ

Игорь, добрый день! Благодарим Вас за высокий балл и оставленный отзыв. Обращаясь в наш сервисный ц…

ОГ

Олег Генов2 отзыва

На трассе загорелся чек, сразу заехал в рольф, благо был по пути. Диагностика заняла минут 20, нашли ошибку по датчику кислорода. Все объяснили, показали на сканере. Приятно, что не стали накручивать лишнего, просто заменили датчик и отпустили. Работают спокойно и уверенно.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

13 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Олег! Благодарим Вас за оставленный отклик и высокую оценку. Мы ценим время наших кли…

ЛО

Леонид Обухов7 отзывов

Сервис без лишнего лоска, зато с нормальными руками. На Nissan Pathfinder меняли ГРМ, работу сделали за день. Стоимость озвучили сразу, и к концу ремонта она не превратилась во что-то новое и удивительное)Читать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

30 июня 2026, официальный ответ

Добрый день, Леонид! Благодарим Вас, что для выполнения сервисных работ Вы обратились к нам. Мы все…

ИА

Иван Афонин5 отзывов

С nissan x-trail t31 обращался в рольф три раза, работы были разные. Каждый раз всё делали на хорошем уровне, без задержек по запчастям и установке, что сейчас вообще не мелочь. Если появлялись дополнительные моменты, мастера звонили, согласовывали, ничего молча не добавляли. После последнего ремонта автомобиль снова нормально ездит, а это главное.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

26 июня 2026, официальный ответ

Добрый день, Иван! Благодарим за отзыв. Индивидуальный подход и качественное сервисное обслуживание…

ПС

Паша Соловьёв1 отзыв

В Рольф попал случайно, искал где есть Chery Tiggo 8 Pro Max. Не пожалел. Купил за наличку, бумаги оформили быстро, страховку сделали со скидкой. Взял допы, во вторник оплатил, в пятницу забрал.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

25 мая 2026, официальный ответ

Добрый день, Павел! Большое спасибо за обратную связь о работе нашего салона. От лица всей команды…

АХ

Артем Хомин4 отзыва

Сейчас так вышло, что китайские машины везде, а с оригинальными запчастями на немцев могут быть вопросы, поэтому решил попробовать китайский автопром. В Рольфе понравилось, что машины реально стоят в наличии, а не где-то там на складе или под заказ. Хотелось бы, конечно, побольше привычных марок, но что есть. Выбрал KAIYI X7, выглядит хорошо, цена нормальная. Часть внёс сразу, остальное оформили в кредит под 16 процентов по спецпредложению Рольфа, платёж вышел более-менее. Документы сделали чётко, пока машину готовили к выдаче, ещё и страховку успел оформить. Пока машина радует, хотя надеюсь по гарантии обращаться не придётся))Читать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

21 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо Вам за подробный и душевный отзыв. Мы очень рады, что в такой волнительный и…

РТ

Роман Туманов2 отзыва

Поехал потому что название на слуху и стало интересно что по факту. В салоне всё вполне нормально и по общению и по покупке. Поторговаться получилось а я это дело люблю. В итоге взял новую Хендай Крету. Пока очень доволен.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

29 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день, Роман! Большое спасибо за обратную связь о работе нашего салона. От лица всей команды…

ВМ

Валерий Медведев13 отзывов

С покупкой новых машин сталкиваюсь не первый раз, так что удивить меня в целом сложно. Но в этот раз новая Nissan Qashqai была куплена вообще без каких то раздражающих моментов. Все прошло гладко.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

24 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день, Валерий! Наша команда поздравляет Вас с покупкой надежного автомобиля. Для нас очень ц…

АК

Александр Красов2 отзыва

Поменял тормозные диски и колодки, через неделю появился лёгкий скрип при первом торможении утром. Приехал сказал. Посмотрели, говорят проблемы не видно и вообще это нормально для новых колодок первые две недели пока не притрутся. Так и вышло, пропало само. Рассказал историю “товарищам”, ржали как они что я с таким в сервис поехал. Сказали хорошо что на три веселые не послали. А я такого мнения, что лучше перебдеть!Читать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

26 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Александр! Благодарим Вас, что для выполнения сервисных работ Вы обратились в РОЛЬФ. П…

sasha S2 отзыва

Обращался с неочевидной проблемой. Разобрались не сразу, но довели до результата. Ценю такой подход 😊Читать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

26 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что доверили обслуживание автомобиля нашему сервисному центру. Приятно знать…

ЮС

Юлия Самохвалова6 отзывов

Удобная запись через приложение, комфортная зона ожидания с вай-фаем, квалифицированные мастера, чьи компетенции на моем авто уже не раз проверены. Сервис работает на твердые 5 звезд.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

27 января 2026, официальный ответ

Юлия, добрый день! Спасибо за Ваш положительный отзыв о сервисном центре. Наши специалисты стремятс…

Сергей Соболев7 отзывов

Приехал на плановую замену масла и тормозной жидкости. Пока ждал, заметил, как мастер возится с машиной другого клиента - что-то долго объяснял про подвеску, показывал на телефоне увеличенные фото деталей. Когда подошла моя очередь, ко мне отнеслись с таким же вниманием рассказали, какое масло зальют и почему именно его, показали на щупе уровень после замены. После таких мелочей понимаешь, что людям не все равно.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

21 января 2026, официальный ответ

Добрый день, Сергей! Спасибо Вам за такой чудесный отзыв, нам приятно знать, что ещё один клиент ос…

Petr Baburin5 отзывов

Заменил в машине аккумулятор, но потом появились глюки в электронике. Привез сюда на проверку. Мастера обнаружили, что предыдущий установщик плохо закрепил клеммы. Подтянули, прошили блок управления все пришло в норму. Спасибо за внимательностьЧитать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

26 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие нашему сервисному центру и высокую оценку. Мы будем и вп…

АС

Андрей Соломахин8 отзывов

Мой верный Hyundai i30 проходил тут третье ТО. Все как всегда: четко, профессионально, без сюрпризов в счете. Но в этот раз порадовала новая услуга - видеоотчет о работе. Пока мне меняли масло, мне прислали видео с осмотра днища, тормозов, подвески. Очень наглядно и понятно, за что платишь. Особенно ценно для таких мнительных владельцев, как яЧитать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

2 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Спасибо, что доверили обслуживание автомобиля нашему сервисному центру. Прият…

НГ

Николай Горлов14 отзывов

Появился стук в задней подвеске при проезде неровностей. Диагностировали износ втулок стабилизатора. Заменили втулки, теперь подвеска работает тихо🤞.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

2 декабря 2025, официальный ответ

Николай, добрый день! Ваше мнение очень ценно для нас. Мы будем продолжать усердно работать, чтобы…

КК

Костя Кротов8 отзывов

Обслуживание понравилось приняли вовремя, сделали быстро, без лишней болтовни. Персонал вежливый, видно, что клиент для них не просто номер. Буду приезжать ещёЧитать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

7 ноября 2025, официальный ответ

Константин, добрый день! Спасибо за Ваш положительный отзыв о сервисном центре. Наши специалисты ст…

Venya Bronin10 отзывов

По ценам нормально, без завышения. Всё расписано заранее, можно посчитать заранее. Приятно, когда не скрывают мелочей

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

10 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Для нас это действительно важно. С уважением, РОЛЬФ.

Ваня Греков3 отзыва

Делали в другом сервисе бесплатную диагностику подвески, понаписали целый лист. Для проверки поезал в Рольф, мастер после осмотра половину вычеркнул и каждый пункт разъяснил - сколько еще походит та или иная деталь и нужно ли вообще обращать внимание. Вот это подход! В итоге приехал к ним, все проблемы устранили относительно недорого и быстро!Читать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

17 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Иван! Благодарим за отзыв. Индивидуальный подход и качественное сервисное обслуживание…

СП

Степан Плазин8 отзывов

Я обратился за диагностикой подвески, сильный стук сзади на неровностях. Это былт первое обращение в Рольф, все сделали очень бысто, при мне проверили машину, дело был в стройках стабилизатора. Тут же поменяли и стук полностью изчез. По цене не очень дорого вышло, доволен скоростью, качеством ремонта. Буду обращаться ещеЧитать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

29 сентября 2025, официальный ответ

Степан, добрый день! Спасибо за выбор РОЛЬФ и за ваш отзыв! Мы рады, что смогли быстро диагностиров…

Rustam Rus7 отзывов

Замена рулевой рейки настигла и мою машину, но работы произвели прям очень быстро. Утром машину прикатили, вечером уже позвонили из мастерской и попросили забрать. Механики в Рольфе толковые, снова в этом убедилсяЧитать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

25 сентября 2025, официальный ответ

Рустам, добрый день! Спасибо за доверие РОЛЬФ и оставленный отзыв. Мы рады, что еще один клиент ост…

НА

Никита Ангелов1 отзыв

В мск заезжал по работе проездом. Заскрипели колодки, домой ехать далеко и на таких уже нельзя. Заскочил в Рольф, конечно было все занято. Но мастер-приемщик, спасибо ему огромное, вошел в положение и меня как-то принял без очереди. Благо там дел на 20 минут, а новые колодки были в наличии. ОГРОМНОЕ спасибо за такое человеческое отношение. Цены кстати не такие уж и высокиеЧитать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

1 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, Никита! Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку работы нашего сервиса. Мы очен…

ГП

Гриша Поливода10 отзывов

Заказывал бампер, внес предоплату и меня пригласили на ремонт, когда запчасть поступила в сервис. На все процедуры им понадобилась неделя, заменили буквально за два часа. ОтличноЧитать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

1 сентября 2025, официальный ответ

Григорий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Обращаясь в наш сервисный центр, Вы можете быть уве…

Bogdan Homyakov4 отзыва

Митсу - только сюда. Знают эти машины от и до, по моему опыту самая быстрая и точная диагностика проблем. Бывало что обращался в сторонние сервисы, там не могли найти банальных треснутых сайлентблоков и скрипящих опор амортов. В Рольфе все профессионально и метко. Запчасти в наличии, как и вкусный кофе в зоне ожиданияЧитать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

27 августа 2025, официальный ответ

Богдан, добрый день! Рады, что Вы нашли "свой" сервисный центр для Вашего Mitsubishi. Мы гордимся н…

МО

Марк Орехов7 отзывов

Все неплохо, проблему решили. Обращался на диагностику стука в подвеске, машину приняли сразу, но делали все на следующий день, т.к.запись плотная. Меня заранее предупредили, так что я без претензии. Главное что стука теперь нет и по деньгам как расчитывалЧитать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

25 июля 2025, официальный ответ

Марк, здрвствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего сервиса! Мы рады, что смогли быстро определить п…

МК

Максим Курланов6 отзывов

Был клиентом этого сервиса недавно. Записался за сутки на ТО 3 и приехал за 15 минут до назначенного времени. Машина попала к мастеру почти сразу, не ждал. На приемке парень общительный, молодец тоже, только имя его не знаю, увы. ТО сделали аккуратно, машину намыли, доброго пути пожелали. Клиентоориентированность хорошая🔥.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

24 июля 2025, официальный ответ

Максим, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса! Мы рады, что смогли оправдать…

КЖ

Костя Жукин3 отзыва

У меня Рольф плотно ассоциируется с Митсубиси, Лансер свой постоянно гоняю на обслуживание к ним. В этом году вовремя запустили акцию на проверку кондиционера, вовремя привели мне его в порядок. Машина прогнозируема с таким обслуживанием и работает как часыЧитать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

22 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Константин! Мы благодарны Вам за выбор нашего сервиса для обслуживания Вашего автомоб…

АВ

Андрей Васильев14 отзывов

Прошел на Солярисе базовое ТО, мне по акции подарили и установили оригинальные щетки на лобовое. Как говорится мелочь, а приятно. В целом сервис понравился, но это не первый Рольф где я был, так что все ожидаемо вполне. Вопросов 0).Читать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

30 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Андрей! Благодарим Вас за отзыв и приятное упоминание о визите в наш сервисный центр…

КП

Костя Пономарёв7 отзывов

После ДТП срочно надо было спасать машину, обратился в Рольф по рекомендации. Они записывают день в день на ремонт, и достаточно быстро мне сказали сумму ремонта. Важно было вернуть машину в рабочее состояние, поэтому сначала сделали это и я машину забрал. Неделю назад пришли бампер, фара и крыло на мою машину, отдал доделыватьЧитать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

1 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Константин! Благодарим Вас за обращение в наш сервисный центр и за доверие к нашей ра…

Roma Didenko10 отзывов

Отдавал авто в Рольф для удаления сколов. Работа очень аккуратная и качественная. Не сразу смог заметить разницу с родным цветом. Поскольку машина постгарантия платил из своего кармана, но менедженр предложил хорошую скидку. В итоге вышло дешевле, чем в местном сервисе на районе с непонятным качеством. А тут крупная сеть и станартыЧитать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

26 июня 2025, официальный ответ

Роман, здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие нашему сервисному центру и высокую оценку. Мы буд…

Roma Reznikov14 отзывов

Сервис и сотрудники на высшем уровне! Самое главное - клиентоориентированность. Нашли возможность сделать ТО вне своей записи и оказать необходимые доп услуги. Обязательно буду возвращаться в данный автоцентр для обслуживания своего авто. СпасибоЧитать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

23 июня 2025, официальный ответ

Роман, здравствуйте! Спасибо, что по достоинству оценили работу нашего сервисного центра. Обещаем и…

Максим Бронников9 отзывов

Началось всё с того, что в сентябре 2024 начинающий водитель немножко въехал в мою машину, что стояла на парковке. Отправил заявку в страховую, мне выплатили деньги на ремонт (около 170 000 рублей). Я уже обращался в Рольф и до этого был доволен. Приехал снова в Рольф, мне насчитали ремонт на 352 254 рублей. В момент осмотра машины мастер предложил "скидку" и ремонт с этой скидкой обошелся бы в 200 000 рублей. На мой вопрос, откуда такая щедрость, мастер ушел от прямого ответа, но стало ясно, что ребята промышляют своими делишками. От этого предложения я отказался, поскольку в случае недостатков в ремонте мне было бы сложно доказать, что ремонт я делал у них. Внёс предоплату 100 000 рублей, стал ждать прихода запчастей. Через неделю-две, в октябре, запчасти пришли, я отдал машину в ремонт. Через неделю получил звонок, что машина готова. Я приехал забирать и тут мастер мне говорит, что одна запчасть не приехала, её нужно подождать недельку (напомню, на дворе октябрь). Я, в свою очередь, спросил мастера, а где мои старые запчасти, ибо повреждения минимальны и я их мог продать. Ответ мастера опять порадовал: "а они вам нужны?". Не были бы нужны, я бы не задавал вопросов. В итоге мастер мне пообещал вернуть запчасти, когда я приеду ставить запчасть, как раз через неделю. Оставшиеся деньги, в размере 252 254, я оплатил. Через неделю запчасть не пришла. Я звонил им каждые две недели, каждый раз слышал новые сроки. Новая запчасть пришла только в 20 числах декабря, и то я сам постоянно звонил, мне никто не сообщил, что запчасть пришла. 29 декабря я снова приехал в Рольф, новую запчасть мне поставили, а старые так и не вернули. Мне, как клиенту, неприятны махинации сотрудников, я просто приложу скрин из приложения Рольф (очень рекомендую, можете увидеть, чего они вам добавили в заказ-наряд задним числом) и распечатанный заказ наряд. В общем, печально, придётся менять сервис для ТО.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

29 января 2025, официальный ответ

Добрый день, Максим! Нас обеспокоил Ваш отзыв и мы хотим разобраться в сложившейся ситуации. Нам важ…

Виктор Морозов1 отзыв

Записывался онлайн. Удобно. Приехал, приняли вовремя, поменяли масло и фильтр. Всё чётко, без суеты

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

7 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день, Виктор! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Для нас это действительно важно. С уважением, РОЛЬФ.

АВ

Алесей В18 отзывов

В процессе замены масла попросил проверить подвеску авто. Услышал стоимость от менеджера около 430. Мастер по телефону с менеджером обсудили пост на котором стоял авто, якобы перед проверить можно, а заднюю часть не особо. Разговор я слышал, ну думаю ладно, 500 р хотя бы перед проверят. В итоге вывесили переднюю ось, в двух плоскостях шатнули два передних колеса рукой, глянули фонариком. Заднюю часть просто глянули фонариком, вообще не прикасаясь к колесам. Минут 5-7 ушло итого. Колеса не выворачивали (хотя бы для лучшего обзора фонариком), вертикальные люфты не проверяли. Что это за проверка вообще непонятно. За 4к проверили что колеса прикручены видимо. Рекомендовали сход развал за 8к. Прихожу на кассу, и оказалось эта диагностика стоит 4130! Зато в чеке было 4130. За 5 минут. Хотя по регламенту на который ссылаются, норма указана 0.7 часа. Утверждают что работают под камерами, но камера поста смотрела в потолок и в обратную сторону от авто. Когда мастера перегоняли авто, руль в пленкой не оборачивали. Цену перед работами письменно не согласовывают. Цену назвали четыреста тридцать, а по факту оказалось четыре тысячи сто тридцать. На мой спор и сменить пост для полноценной проверки подвески не реагировали, ссылались что проверять на таком авто нечего, все по регламенту. Работы 75894048 от 23.08.25Читать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

1 сентября 2025, официальный ответ

Алексей, добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время на предоставление нам развернутой обрат…

ДЛ

Даниил Лукин12 отзывов

Обслуживал тормоза, нашли один подклинивающий суппорт. Предложили или замену или успользовать ремкомплект, что дешевле. Приятно что дают альтернативу а не тупо самый дорогой и выгодный для них вариант. За честность жирный плюс. Неисправность устранили малой кровью, тормоза в порядке и дыры в кармане нет.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

29 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, Даниил! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы всегда стараемся пре…

ПГ

Павел Горлов3 отзыва

Приехал в Рольф на ТО, записывался за неделю. На приемке работают хорошо, сделали все по регламентам, в подарок даже сертификат на химчистку салона дали. Неожиданно и приятно, ничего не скажешь. Приеду конечно, впечатление хорошееЧитать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

12 сентября 2025, официальный ответ

Павел, добрый день! Мы рады, что Ваше техобслуживание прошло успешно и вы остались довольны сервисо…

ЕК

Ева Курина5 отзывов

Записалась онлайн на ремонт, удобно, что есть свободные окна. В сервисе Рольф встретили вежливо, все оформили быстро. Мастер показал старые детали, объяснил, почему замена нужна. Понимаешь, за что деньги плачены. Это приятноЧитать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

1 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, Ева! Спасибо за отзыв и выбор нашего сервисного центра. При необходимости мы всегда го…

Nazar Temin5 отзывов

Вчера приезжал на Обручева на ТО. Сюда, потому что день свободный выдался, а они единственные кто записали день в день из тех, что поблизости. Пока все делали побродил по салону, посмотрел машины. Выбор неплох, но пока я своей доволен и менять не собираюсь, но было интересно посмотреть что есть и время скоротал. Кофе, кстати, у них тоже ничего).Читать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

29 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв и за то, что выбрали наш центр для прохождения технического обслужива…

АК

Андрей Королев5 отзывов

Всё замечательно, салон красивый и уютный. Сотрудники приветливые и грамотные. Однозначно заслуживает только высоких оценок.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Юг, сервисный центр

28 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за высокую оценку нашего автосалона и профессионализм сотрудни…

Карта

Москва

Легковой автосервис

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии