Рольф Сервис Звезда Столицы

Сеть сервисных центров

4.9

54 оценки

АО Рольф

44 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ВС

Вероника Серова28 отзывов

Ужасное отношение. Пришли посмотреть авто.Ожидали сотрудника минут 8. Нам говорят с порога «вы посмотреть?» Ну получается да,посмотреть,нет давайте сразу купим не глядя. Нам открыли одно авто,следующее открывать отказались. Сказали съездите в другой Рольф,посмотрите там.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

29 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, Вероника! Мы признательны Вам за обратную связь. Чтобы нам детально разобраться в ситу…

МС

Максим Семин4 отзыва

С электрикой начались непонятные приключения, машина периодически отказывалась заводиться. В Рольф провели диагностику и нашли неисправную деталь, причём её мне потом показали. По запчастям предложили выбор между оригиналом и аналогом, стоимость согласовали заранее. Закончили даже раньше обещанного срока, итоговая сумма не изменилась. После ремонта проблема с запуском больше не повторялась. Нормально работают, без попыток накрутить лишнего.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

22 октября 2026, официальный ответ

Добрый день, Максим! Благодарим за отзыв. Индивидуальный подход и качественное сервисное обслуживан…

РВ

Роман Величавый4 отзыва

Ситуация была неприятная. Машина просто заглохла на трассе недалеко от сервиса и больше не захотела заводиться. На эвакуаторе довезли до Рольф, диагностика показала неисправный бензонасос, нужный сразу нашли на складе. Для замены пришлось снимать бак, поэтому работа заняла около трёх часов. К вечеру автомобиль уже снова был на ходу, доплату за срочность не добавляли.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

28 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день, Роман! Спасибо за доверие и оставленный отзыв. Мы рады, что еще один клиент остался до…

АР

Андрей Романишин4 отзыва

Сомнений было много. Подержанный Ягуар всегда немного пугает возможными расходами, поэтому долго решал, стоит ли вообще связываться. В Рольф консультант честно предупредил, что машина капризная, зато эмоций даёт море. Ну а зачем тогда вообще покупать Ягуар? В итоге взял Ягуар Икс-Кей, перед продажей его проверили, пока всё отлично 😁Читать целиком

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

24 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день, Андрей! Примите нашу благодарность за положительную обратную связь. Искренне рады слыш…

Леша Исмаилов4 отзыва

Для меня запись через сайт и приложение гораздо удобнее звонков. Выбрал сервис, время и сразу понимаешь, когда именно привозить машину. Не нужно висеть на линии и потом вспоминать, на какую дату договорился. Хорошо, что такие простые вещи наконец нормально работают и в автосервисе.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

31 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за высокий балл и оставленный отзыв. Обращаясь в наш сервисны…

ВЗ

Виктор Заречный2 отзыва

Попал в автосалон, чтобы наконец решить проблемы со старым авто. Сразу было видно, что работают профессионалы. Они провели диагностику и сразу же предложили вариант решения, после чего всё сделали быстро и качественно. Самое главное - понимание и терпение к клиенту!Читать целиком

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

31 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Виктор! Спасибо за доверие и оставленный отзыв. Мы рады, что еще один клиент остался…

ОИ

Олег Игнатов3 отзыва

После ДТП машину восстанавливали в Рольф. Больше всего переживал именно за сроки, потому что согласования со страховой и ожидание деталей иногда затягиваются надолго. Здесь получилось иначе. Примерно через две недели автомобиль уже вернули полностью отремонтированным и покрашенным. Для меня это оказалось приятным сюрпризом. За работу и соблюдение сроков отдельное спасибо.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

31 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Олег! Благодарим Вас за отзыв и выбор нашего сервисного центра для ремонта Вашего авт…

Григорий Зорин7 отзывов

Смотрел несколько вариантов, но весной решился брать именно у рольф. Привлекла прозрачность по цене, без всяких скрытых допов. Машину отдали чистую, с полным баком и пакет документов оформили за час. Всё аккуратно и без суеты.Читать целиком

Flamp

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

27 августа 2026, официальный ответ

Добрый день, Григорий! Мы признательны Вам за оставленный отзыв. Очень приятно слышать, что процесс…

Дима Сметанин2 отзыва

Недавно решился наконец-то сменить старый седан на новую модель. Зашел в автосалон, и это было чудесное совпадение! Приятные сотрудники и отличное отношение со стороны. Объяснили все подробности по техническому обслуживанию и даже предложили дополнительные услуги. Могу сказать, что атмосфера здесь – подарок автолюбителям!Читать целиком

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

27 августа 2026, официальный ответ

Дмитрий, добрый день! Большое спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Мы обязательно пе…

Nikolay Trushkin4 отзыва

Задумал улучшить свой автопарк и выбрал рольф. Решил, что пора пересесть на более современную модель. Тут попался на хороший вариант! Запросил кредит и всё прошел легко и незатейливо. Не думал, что так быстро выберу и оформлю, но проверенный сервис выкладывается на все сто!Читать целиком

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

19 августа 2026, официальный ответ

Добрый день, Николай! Большое спасибо за обратную связь о работе нашего салона. От лица всей команд…

МП

Марк Порзин2 отзыва

Шиномонтаж в рольф сделали на пять баллов! Быстро, ровно, без очередей. Заодно посмотрели тормозные колодки и посоветовали поменять через пару месяцев - без навязчивости, просто по факту. Условия приятные, уютное ожидание, даже чай предложили ☕Читать целиком

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

15 июля 2026, официальный ответ

Добрый день, Марк! Спасибо за доверие и оставленный отзыв. Мы рады, что еще один клиент остался дов…

ГШ

Гена Шаповалов2 отзыва

До этого был неприятный опыт с другим дилером, поэтому ехал в рольф настороженно. А зря. Тут реально слушают клиента, а не втюхивают что подороже. Посоветовали оптимальную комплектацию, всё показали и объяснили спокойным тоном. Молодцы, так держать.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

13 июля 2026, официальный ответ

Добрый день, Геннадий! Благодарим Вас за добрые слова в наш адрес. Приятно узнать, что Вы остались…

НЮ

Назар Юров7 отзывов

Отдаёшь ключи менеджеру, говоришь что нужно, идёшь пить кофе. За шесть лет бывали мелкие неприятности, но руководство и сотрудники всегда нормально реагировали и вставали на сторону клиента. Поэтому и продолжаю ездить именно сюда.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

26 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за прекрасный отзыв и выбор нашего сервисного центра. Нам приятно, что…

Леша Левин5 отзывов

Делал ТО и менял тормоза. В целом всё прошло нормально, без каких-то особых приключений. Отдельная благодарность за консультации по грядущим работам и за то, что успокоили что не все так печально, как я себе накрутил!Читать целиком

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

25 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Спасибо, что доверили обслуживание автомобиля нашему сервисному центру. Прия…

Рома Верник2 отзыва

Делал промывку радиаторов, потому что давно собирался и всё откладывал. Работу выполнили быстро, по качеству вопросов нет. Заодно при осмотре нашли ещё одну неисправность, не стали пугать, просто объяснили и дали рекомендации. Впечатление от сервиса хорошее, подход у них нормальный.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

22 июня 2026, официальный ответ

Добрый день, Роман! Спасибо за Ваши 5 звёзд. Мы рады, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как…

ОС

Олег Самойлов2 отзыва

Брал подержанный Лансер 10 с Авито. Через пару часов уже смотрел в салоне, 2 владельца, по кузову и сканеру всё спокойно. Оформили быстро. Позже на сервисе подтвердили, машина реально живая.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

25 мая 2026, официальный ответ

Добрый день, Олег! Большое спасибо за обратную связь о работе нашего салона. От лица всей команды п…

ИА

Игорь Акулов3 отзыва

Присматривался к новой машине давненько, моя Mazda 6 уже подустала если мягко говорить. И тут наконец деньги подсобрались, можно было что-то двигать. Поехал в Рольф, посмотреть чё в наличии. Кроссы принципиально не хотел, мне в них некомфортно, гроб гробом, поэтому смотрел только седаны. Зацепил Geely Preface, стильный и современный. Оформил кредит под 16%, без него сейчас никак, но платёж посильный, одобрили быстро.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

21 мая 2026, официальный ответ

Игорь, добрый день! Мы рады, что Вам понравилось в нашем автосалоне и хотим поздравить Вас с покупк…

Ilya Mironov5 отзывов

Салон не хуже других а где-то и приятнее. Договорился об осмотре машины с пробегом и её уже выкатили поближе. Дали прокатиться и своим сканером прошёлся. Ничего плохого не нашёл и в тот же день забрал.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

30 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день, Илья! Большое спасибо за обратную связь о работе нашего салона. От лица всей команды п…

ЮК

Юрий Краснов2 отзыва

В Звезде Столицы на Варшавке делал кузовной ремонт после ДТП. Мастер,консультант сопровождал ремонт и консультировал постоянно. Подобрали и заказали оригинальные детали, работы выполнили быстро и качественно. В других сервисах выходило дороже и ожидание от месяца. Цвет подобрали идеально, зазоры ровные. Рекомендую этот сервис для кузовного ремонта.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

30 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за доверие РОЛЬФ и оставленный отзыв. Мы рады, что еще один клиент остался дов…

ВВ

Валера Вайданов7 отзывов

Записался на диагностику из за странного запаха в салоне. Нашли источник, проблема была в вентиляции. Систему почистили и запах исчез. Спасибо за внимательность к таким вещам.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

24 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Валера! Спасибо, что доверили обслуживание автомобиля нашему сервисному центру. Прият…

ЗМ

Зинаида Морская3 отзыва

Была здесь потому что в машине появился запах сырости. Особенно утром когда открываешь дверь. Мастер сначала спросил не мокрые ли коврики. Потом посмотрел фильтр салона. Он оказался очень грязный. После замены запах почти исчез.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

19 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Зинаида! Благодарим Вас, что для выполнения сервисных работ Вы обратились к нам. Мы вс…

КБ

Костя Бобринов9 отзывов

Заезжал на осмотр перед покупкой. Проверили внимательно, указали на нюансы. Спасибо за честный подход 👍Читать целиком

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

11 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день, Константин! Благодарим Вас, что для выполнения сервисных работ Вы обратились к нам. Мы…

ИМ

Ирина Маринова5 отзывов

Сразу обозначили сроки и дальше их придерживались. Даже по мелочам не было задержек, что приятно удивило.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

28 января 2026, официальный ответ

Ирина, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отклик и высокую оценку. Мы ценим время наших кл…

АГ

Антон Гордеев10 отзывов

Мой автомобиль начал странно себя вести после заправки на незнакомой АЗС потерял тягу, загорелся чек. Сразу приехал в сервис. Сделали диагностику, считали ошибки. Оказалось, плохое топливо. Слили остатки из бака, промыли систему, заменили топливный фильтр. Проблема ушла. Посоветовали добавить в бак очиститель для инжектора на следующей заправке. Все обошлось без серьезных последствий, хорошо, что не затянул с визитом.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

21 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш положительный отзыв о сервисном центре. Наши специалисты стремятся сдел…

Саша Дюков2 отзыва

Перестал работать обогрев сидений. Диагностика показала неисправность в блоке управления. Заменили неисправную деталь, теперь все функции работают. Работы заняли один день, цена оказалась ниже, чем я ожидал. Мастер показал старую деталь и объяснил причину поломки. Доволен качеством ремонта и профессионализмом сотрудниковЧитать целиком

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

23 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Спасибо за оказанное доверие нашему сервисному центру и высокую оценку. Мы…

ЮР

Юрий Русланов12 отзывов

Замена сайлентблоков передних рычагов - работа сложная, но мастера справились отлично. После ремонта исчезли стуки в подвеске, машина стала собраннее на дороге. Дали гарантию на работы и запчастиЧитать целиком

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

2 декабря 2025, официальный ответ

Юрий, здравствуйте! Спасибо, что по достоинству оценили работу нашего сервисного центра. Обещаем и…

Ivan Gromov2 отзыва

Нормальный автосервис, без пафоса. Работают чётко, можно наблюдать за машиной, мне такое нравится. По ценам не кусаются, что редкость сейчасЧитать целиком

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

10 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день, Иван! Спасибо Вам за такой чудесный отзыв, нам приятно знать, что ещё один клиент оста…

ЕП

Евгений Пустовалов11 отзывов

Обслуживаю машину только здесь, мастер Александр, пять баллов за работу: всегда все по делу, четко, качественно, быстро. Из тех СТО где я был - лучшее место для обслуживания премиальных марокЧитать целиком

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

19 сентября 2025, официальный ответ

Евгений, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего мастера Александра! Мы рады, ч…

НИ

Николай Ильясов3 отзыва

Приехал менять тормозные колодки. Записался заранее, в назначенное время приняли без задержек. Мастер все проверил, дал рекомендации, по ценам сориентировал четко. Работы сделали быстро, в зоне ожидания было комфортно, поставили кофеЧитать целиком

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

27 августа 2025, официальный ответ

Николай, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Обращаясь в наш сервисный центр, Вы можете быть увер…

Kostya Samoilov5 отзывов

"Семейный сервис" по акции заценили, спасибо! Я свой мерс у вас обслуживаю постоянно и было выгодно теперь пригнать к вам на ТО и машину жены ( марка другая). Общая скидка с двух авто получилась реально значительная. Продолжайте радовать нас акциями, будем рады).Читать целиком

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

21 августа 2025, официальный ответ

Константин, здравствуйте! Спасибо за то, что являетесь нашим постоянным клиентом и доверяете нашему…

КА

Катя Амутина12 отзывов

Мерседес — это про стиль. И сам салон тому подтверждение: тихо, уютно, всё солидно. Менеджер обходительный, но не навязчивый. Рассказал про модели, показал вживую, дал посидеть, потрогать, почувствовать. Модель присмотрела, думаю над цветом. Очень приятно было тут побыватьЧитать целиком

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

2 июня 2025, официальный ответ

Екатерина, добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Для нас важно Ваше мнение. Вс…

Руслан Бойко2 отзыва

Прекрасный центр! Лучший сервис! Спасибо за Лексус ! Отличные менеджеры, всё на высоком уровне !Читать целиком

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

3 апреля 2026, официальный ответ

Руслан, добрый день! Мы рады, что Вам понравилось в нашем автосалоне и хотим поздравить Вас с покуп…

Nikita Taranin7 отзывов

Было небольшое ожидание, но предупредили заранее. Работу сделали качественно, вопросов не осталосьЧитать целиком

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

25 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Никита! Благодарим Вас за отзыв и выбор нашего сервисного центра для обслуживания Ваш…

ДЗ

Дима Захаров9 отзывов

Обращался к автогаранту для выездной проверки авто и эксперты из этого салона помогли выбрать машину. Датчиками, глазами и руками изучили машину, пробили по базам и потом уже вынесли вердикт. Авто куплено, с ним все окей, как и было в заключении. Полезная услуга, спасибо.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

30 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы. Рады слышат…

БТ

Борис Туманин6 отзывов

Обслуживание соответствует классу машин, сразу чувствуется, что приезжаешь за дорогой машиной сюда. Все сотрудники вежливые, доброжелательные, отлично выглядят. На вопросы отвечают аргументированно, дают время осмотреться без спешки, морального давления в духе ""ну покупайте уже"" нет. Было приятно покупать автомобиль в таком автосалоне.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

28 июля 2025, официальный ответ

Борис, добрый день! Спасибо за Ваши 5 звёзд. Нам приятно, что у нас есть такие отзывчивые клиенты…

ЕГ

Елена Ганева5 отзывов

Приехала посмотреть GLC — давно мечтала об этом авто. Атмосфера в салоне на уровне премиум, как и ожидала. Менеджер был вежлив, аккуратен, дал всю информацию, позволил неспешно рассмотреть все детали. Даже не думала, что процесс выбора может быть таким комфортным. Мечта уже близкоЧитать целиком

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

29 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за доверительный отзыв и эмоции, которые Вы испытали в нашем са…

Станислав Сергеев2 отзыва

Были ошибки по системе 4MATIC на GLE, по итогу приговорили к замене датчики (ABS и ещё какой-то) и муфту полного привода. Не дешёвое удовольствие оказалось в плане запчастей, но поставил оригинал, не вариант на Мерседес ставить китайские запчасти я считаю. Качествoм работ доволен, машина в полном порядке.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

10 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день, Станислав! Ценим Ваш отзыв! Радуемся, что после проведенных работ Ваш Mercedes-Benz GL…

Тамара Лазарева5 отзывов

Очень клевый сервис, с приятным персоналом. Приехала сюда на своем малыше-смарте на ТО. Когда забрала, получила полную консультацию по проблемам. Собственно их было немного и я дала добро на устранение в тот же день. От сервиса приятные впечатления остались.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

17 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Тамара! Ценим Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием и консультац…

Филипп Попов2 отзыва

Ехал себе ехал, никого не трогал, что-то начало стучать под капотом. А тачка недешевая. Ну, я сразу к этим ребятам, благо почти рядом был. Все поправили. Правда некоторое время повозились. Короче, с зажиганием проблема была, как мне рассказали. Там не только отстройку надо было делать, но и еще что-то. Короче, все быстро, профессионально и занедорого.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

17 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Филипп! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что смогли оперативно помочь Вам с проблемой з…

КШ

Кирилл Шап.10 отзывов

меня все устроило, минусов не заметил особыхЧитать целиком

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

3 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Кирилл! Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания в нашем дилерском цен…

Ilya Dobrinin20 отзывов

Первый раз заезжал на ТО. Не пожалел, все сделали качественно и быстро. Скидка 20 процентов работает.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

6 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и поставили нам высокую оценку. Приятно слышать, что визит в…

ЛК

Лина К.24 отзыва

Была в сервисе с проблемами двигателя машины, мне понравилось как всё сделали. Быстро, по качеству работы всё отлично. Приятно видеть высокий сервис к клиенту и опытных мастеров.Читать целиком

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

28 ноября 2024, официальный ответ

Лина, здравствуйте! Спасибо, что по достоинству оценили работу нашего сервисного центра. Обещаем и в…

Виктория Лебедева9 отзывов

Специалист Андрей оказался не в настроении, может потому что плохо у него с продажами, в итоге нагрубил, когда услышал, что сегодня я не планирую ехать к ним и смотреть автомобильЧитать целиком

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

5 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! Благодарим за Вашу обратную связь. В нашем дилерском центре работают квалифи…

Галя9 отзывов

Ну что скажу, тут реально супер обслуживание. Уже долгое время обслуживаю здесь свое авто. Это реально выгоднее, чем в других местах.Читать целиком

Flamp

РС

Рольф Сервис Звезда Столицы, сеть сервисных центров

8 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Галина! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что являетесь нашим постоянным клиентом. Приятно…

Карта

Москва

Легковой автосервис

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии