............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Laundi

Химчистка

4.1

14 оценок

Деликатная чистка немецкими средствами

Реклама

Перейти на сайт

Контакты

14 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ДО

Дарья Орлова2 отзыва

Хочу поделиться опытом взаимодействия уже непосредственно с пунктами приема, 3 звезды снимаю только за администраторов на пункте приема. Ранее, уже писали отзыв про данного администратора на пункте Эльдара Рязанова, 4. Ранее, я обращалась за услугами по чистке и реставрации верхнего изделия в цеху. Результат превзошёл ожидания! Особенно хочу отметить пункт приёма в Ясенево, администратор/технолог Ольга проявила высочайший уровень профессионализма и внимания к клиенту. Качество работы команды тоже оказалось на высоте — видно, что специалисты действительно разбираются в своём деле. До сих пор с удовольствием общаюсь с Ольгой, когда захожу в её смену. При повторном обращении (на этот раз требовался мастер с примеркой) я вновь нашла отличного специалиста. Однако сервис в пунктах приёма на адресах Флотская, 7/1 и Эльдара Рязанова, 4, к сожалению, сильно разочаровал. На указанных точках администраторы продемонстрировали низкий уровень клиентоориентированности. В частности, в пункте на Эльдара Рязанова, 4 администратор, вела себя отстранённо, занималась личными делами (ходила по пункту, красилась), была одета неподобающим образом, села на диван в зоне ожидания и полностью игнорировала клиентов – смена от 11 июня 2026 время около 18 вечера. При этом портная, к счастью, помогла решить вопрос и взяла коммуникацию всю внутреннюю рабочую на себя, чем безумна помогла. Пункт в Ясенево (администратор/технолог Ольга) — пример того, как должен выглядеть идеальный сервис уже при первом обращении клиента и очень всем советую, останетесь под полным впечатлением уже в самом начале. Администрация, обязательно обратите внимание на уровень клиентоориентированности и профессиональное поведение администраторов в указанных пунктах приёма. Надеюсь, что высокий уровень сервиса, который я оценила в Ясенево, станет стандартом для всей сети химчисток.Читать целиком

Simon's Cat3 отзыва

Была когда-то отличная химчистка, но всё испортил персонал, на ресепшн работает очень странная дама, которая огрызается, подначивает клиентов, позволяет себе хамить, отпускает глупые шуточки (пример: при обсуждения сторонних людей про подходящие ткани для повседневной носки бесцеремонно влезла в диалог и ехидным голосом предложила "купить костюм из полиэтилена, так будет лучше всего"). Владельцам химчистки рекомендую тщательнее отбирать работников приёмки, а эту даму средних лет с её остроумием отправить на курсы повышения квалификации как минимум, а как максимум - уволить.Читать целиком

ДЦ

Дарья Цапалова1 отзыв

Почистили куртку,все чисто мне понравилось

ИБ

Игорь Бельский13 отзывов

Сдаю постельное белье, чистят хорошо всё, также одеяла и подушки.

АД

Алан Джигкаев1 отзыв

Маруся Герасимова1 отзыв

Решил почистить съемные чехлы в салоне автомобиля. В Лаунди взялись, хотя вещь нестандартная. Вернули чистые, без разводов, запах кофе и сигарет ушел. Теперь в машине пахнет свежестью, приятно ездить.Читать целиком

Катя Прокофьева2 отзыва

Отдавала вечернее (брендовое) платье в Лаунди после торжества. Вернули его просто в идеальном состоянии! Спасибо за бережное отношение к вещам. Я так боялась, что повредят кружева, но они остались в целости и сохранности. Спасибо!Читать целиком

Анна Чепига2 отзыва

Пуховик после зимы знатно потрепался и потерял свой внешний вид. После химчистки Лаунди он стал пушистым, чистым и престал дурно пахнуть. Хорошо, что я сюда обратилась, работа выполнена качественно. Спасибо!Читать целиком

София Железнова5 отзывов

Очень удобно, что химчистка Лаунди находится рядом с моим домом. Не нужно тратить время на дорогу. Ну, а если возникают форс-мажоры, то курьерская служба выручает. Это отличный сервис! Всегда все сделают качественно и с заботой о клиенте. Рекомендую всем!Читать целиком

Милана Кудрявцева2 отзыва

Как же здорово, что в Лаунди есть курьерская служба. Я и в самой-то химчистки ни разу не была. Собираю мешок вещей, делаю заявку и через пару дней, мне привозят домой идеально чистые вещиЧитать целиком

Алия Емельянова1 отзыв

Химчистка Лаунди в очередной раз меня удивила своим профессионализмом. Отдала смокинг мужа, который был сильно испачкан в красном вине. На месте меня сразу предупредили о том, что пятна могут остаться, но я все равно настояла на чистке, терять уже было нечего. Технологам браво! От пятен и намёка на следы не осталось. Спасибо! Рекомендую теперь вас всем)Читать целиком

Дмитрий Попов11 отзывов

Пользовался уже много раз услугами данной химчистки. Чистка и мелкий ремонт по качеству и срокам хорошо работают! Мне нравится! Однако есть один нюанс, вещи пахнут химией не очень приятно, сразу вещь не одеть, надо чтобы проветрилась!Читать целиком

Н💓

Настасья 💓2 отзыва

Хотела в этом месте отрезать платье, мастер отказалась от работы, сказала, что очень много делать, там аж целая сборка На это я очень удивилась и показала возмущение, мне посоветовали его «чикнуть дома самой» Спасибо за испорченное настроение)Читать целиком

koneva_veronika13 отзыва

Тюль и шторы отлично пережили чистку, заказывали бережную. Загрязнения убрали, подшили распустившийся край!

Химчистки одежды и текстиля

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии