............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
1.5
4 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
3
Цены
Фото
6
1.5
4 оценки
3 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Юлия Горбачева​4 отзыва
Не любитель писать отзывы, но что то накипело.... До этого момента ,все было замечательно. Сотрудники отзывчивы, доброжелательны, накладок каких либо , лично у меня не возникало. Что отмечала , в дату доставки, оповещения с часов 2-х начинали приходить. Сейчас как поняла перепродали, смена ИП (что меня в принципе не должно касаться, но основанием было это), заметно явное ухудшение качества работы. В день заказа, ждёшь практически до вечера, не думаю что поток клиентов настолько увеличился, что не справится с разбором в дневное время (объем контейнеров аналогичный прежним доставка. но это мелочи...просто привычка от старого обслуживания) Солидарна с единственным (и так же негативным) отзывом. Что то не работает/ зависает, вечные "баги". Как по мне это уже не случайность, а некомпетентность сотрудников. Пункты выдачи несут в себе идею упрощения жизни, а не усложнения! Сейчас [повторно] проблема с возвратами. "Баг"/не видно ...отменить и повторить возврат. То что можно сделать по щелчку, растягивается на дополнительное время и "лишние " действия . 🙏 Надеюсь это не система озон сбоит, а отдельный пункт выдачи . Ходить теперь в другой ПВ, пусть и не у дома, надеюсь он не будет усложнять жизнь, и справится со своей "идеей" , -облегчать, упрощать, и экономить время.
Читать целиком
O
Ozon
17 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за обратную связь. Передали информацию коллегам. Обязательно учтем ваши…
ЛИ
​Лена Иванова​19 отзывов
Самый ужасный пункт выдачи, постоянно что то не работает, меняются сотрудники которые незнают ни чего. Обратите внимание и уже наладьте работу!
Читать целиком
O
Ozon
18 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лена! Благодарим за обратную связь. Напишите подробнее, пожалуйста, что не понравилось…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее