............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Дик

Мебельный салон

1

2 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото125

1

2 оценки

Таня Обухова1 отзыв

Если можно было бы поставить 0, поставила бы. Клиентоориентированность ужасная! 8.02.2025 г. был заказан стол обеденный WINGS Дуб делано, 22.02.2025 г. была доставка стола. При получении стола обнаружился дефект, которого быть не должно: две царапины. Повторная доставка 1.03.2025 г. При получении: очередной брак изделия: полоса 20 см. При согласовании повторной отправки, я ведь предупредила менеджера Надежду (из ТЦ Авиапарк г. Москва) и логистику, чтобы проверили стол, но снова брак! Менеджер вообще никак не отреагировала, когда я ей написала, что привезли снова брак. Этот недостаток не соответствует заявленному качеству и ожиданию от вашей фирмы. Я долго выбирала компанию, но с учётом текущей ситуации, я очень разочарована выбором вашей фирмы! Я написала претензию на директора сети с целью возврата денег и компенсации за потерю моего времени и предоставленные неудобства. Дословный ответ директора Конюшевой Наталии: деньги вам перечислены. То есть даже сам директор сети не удосужился со мной связаться и извиниться, предложив компенсацию. Итого я месяц без стола. Я НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ В ДИК!!!

Читать целиком

НВ

Наталья Вознесенская3 отзыва

Не достоин и одной звезды!!! Хамы и обманщики! Пишли с мужем и купили два кресла и 4 табуретки в 20 х числах октября! Предоплата 100 %. Доставку обещали на 15 ноября! И звонить обещали и все было идеально на стадии оформления. В итоге прошло и 15 ноября и 15 декабря… а товара так мы не дождались. Многочисленные попытки дозвониться до них не увенчались успехом. По горячей линии ответ - ждите! И обещания ну через неделю. Оказывается в договоре они указывают дату отгрузки, а от нее еще 21 рабочий день. Мы дождались …. Итог- стульев нет!!! В авиапрке нам пожали плечами, а даты получения стульев так и не назвали! В итоге на новый год мы остались без стульев. Но хоть деньги вернули! А вишенка на торте - хамское поведение продавщицы в авиапарке! Как будто мы должны ей, а не она нам!!! А когда я преложила извиниться хотя бы. Ответ - а за что !? Ужасный сервис и клиентоориентированность

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее