............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2
5 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
4
Цены
Фото
4
4 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АГ
Александра Гусева4 отзыва
Впервые осуществляла доставку. Мне в офисе озона сразу резко сказали, что доставку менеджер не оформляет, а это нужно делать мне самостоятельно в личном кабинете. На просьбу о помощи был также резкий ответ, что она этим не занимается. Позже показала где и сказала идите по инструкции. Программа зависла, запрашивала данные для заполнения которых я быстро не могла найти информацию и необходимые поля. После менеджер начала опять говорить, что это не входит в её обязанности, даже навигация по приложению, на ней и так много обязанностей. На просьбу закончить дискуссию, она периодически говорила, что я обязана пройти обучение по сервису, а не она обучать. На очередную просьбу закончить диалог, ответила, "А почему я должна молчать".Читать целиком
O
Ozon
16 сентября 2026, официальный ответ
Александра, здравствуйте. Взяли вопрос на контроль и обязательно во всём разберёмся. По вопросам сер…
Elias Nikolaus7 отзывов
Этот пункт выдачи держит один ИПшник вместе с ПВЗ wildberries. В принципе это единственная бизнес модель для них на сегодня. Как итог - бардак, особенно в части работы с сейлерами. И в случае вопросов начинают объяснять что это было не в его смену. Вариантов несколько - дрючить персонал, получать штрафы от площадки, делать только то - что способен делать.Читать целиком
O
Ozon
3 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Николаус! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с некомпетентн…
ТБ
Татьяна Бехтина1 отзыв
Вежливые сотрудники)чисто ,все доброжелательные
O
Ozon
13 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы остались довольны пунктом выдачи и нашими сотрудниками. Ждём новой встречи с вами 💜
АМ
Александра Мартынова13 отзывов
Захожу на пункт выдачи На стойке стоит пиво а самого человека нет Контролируйте своих работников Не понятно пьян он или нетЧитать целиком
O
Ozon
3 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо за обратную связь. Чтобы разобраться в ситуации, уточните, пожалуй…
Карта
Москва
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии