............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Selfie Beauty Premium 

Салон красоты
4.3
103 оценки
​Реклама​12+. ООО «Уайклаентс».
84 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
КИ
Кристина И95 отзывов
Делала несколько процедур: 1. Педикюр - мастер была очень грубой, порой прям критично. 2. Маникюр - очень приятный мастер, красиво сделала. Я заплатила за услугу 4500, но гель лак отошел через 5 дней. Мне предложили поехать в сити, чтобы сделать этот ноготь. Если мне неудобно, то скидку 200 рублей сделают. Спасибо, я же этого ожидала от маникюра за 4500)) 3. На стрижке мне предложили лечь на б/у простынь, чтобы мне помыли голову 🥲 когда я спросила: «здесь кто-то лежал?» , мне сказали да, но они поменяют, тк я попросила)) Волосы уложили критично ужасно, шампунь и кондиционер был с очень неприятным запахом) из средств укладки было что-то термозащиты и все.. за 6700 ожидаешь немного другого)) но из-за того, что мне все критично не понравилось, с меня взяли 3500) 4. Брови были очень красивые , прям роскошные! к чаю даже конфетку не предложили 🤌🏻 Но в целом суть в том, что люди выбирают премиум салоны, чтобы получить качественную услугу, хороший сервис и сэкономить на времени. Но здесь от премиум только название.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SB
Selfie Beauty Premium, салон красоты
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Спасибо за уделенное время и оставленный отзыв. Нам жаль, что у вас осталос…
НВ
Наталья Варшавская1 отзыв
Посетила Салон в первый раз. Всегда пользовалась услугами мастера в салоне их же сети на Киевской. Мастер был в отпуске, а мне нужно было на выпускной к дочери. Привлекло в салоне наличие краски, которой пользовалась до этого, что указано в прайсе. Мастера выбирала по отзывам. Объяснила, что хочу. Нужно было покрасить отросшие на 1,5 см корни. Но! После последнего окрашивания ( что тоже послужило поводом для похода к другому мастеру) на голове была граница окрашивания, что тоже раздражало. Объяснила, что хочется смазать границу и цвет в рыжину. Цвет длины меня полностью устраивал. Мне сказали, что окрашивание будет не совсем таким, как обычно, на этом все. Результат не устроил, я получилась с ярким рыжим оттенком у корней, но, справедливости ради скажем, границы в цвете на голове не было ( хотя сейчас, после первого мытья головы уже есть). Сказала мастеру, что по цвету не совсем то, что хотела, но не важно уже. На кассе меня ошарашили ценой. Вместо 9000 по прайсу - 15000. На вопрос откуда цена - была смывка , на средние волосы. Цену смывки посмотрела уже выйдя ошарашенной из салона. 6000 на средние волосы. О смывке никто не предупредил. О цене тоже. Смывка была 3 см. После звонка в салон, сказали, что у них нет в прайсе цены за смывку в 3 см. и да, мастер должна была предупредить о цене и процедурах. Извините. При звонке в отдел качества - ответ тот-же. Согласились вернуть на их депозит 1000 ( разница между смывкой с коротких и средних волос). Салон не понравился в принципе. Очень маленькое помещение. Зона ожидания минимальна, если придут 3 человека, то сесть уже негде. Муж хотел меня подождать, но поняв ситуацию с пространством пошёл гулять. Сплошное огорчение. Не рекомендую. И дело не в стоимости, а в том, что со мней не обсудили, что и как будут делать и сколько это стоит и хочу ли я этого. И результат не тот, что ожидала(. Была у стилиста Валерии.Читать целиком
Natalya Varshavskaya1 отзыв
Посетила Салон в первый раз. Всегда пользовалась услугами мастера в салоне их же сети на Киевской. Мастер был в отпуске, а мне нужно было на выпускной к дочери. Привлекло в салоне наличие краски, которой пользовалась до этого, что указано в прайсе. Мастера выбирала по отзывам. Объяснила, что хочу. Нужно было покрасить отросшие на 1,5 см корни. Но! После последнего окрашивания ( что тоже послужило поводом для похода к другому мастеру) на голове была граница окрашивания, что тоже раздражало. Объяснила, что хочется смазать границу и цвет в рыжину. Цвет длины меня полностью устраивал. Мне сказали, что окрашивание будет не совсем таким, как обычно, на этом все. Результат не устроил, я получилась с ярким рыжим оттенком у корней, но, справедливости ради скажем, границы в цвете на голове не было ( хотя сейчас, после первого мытья головы уже есть). Сказала мастеру, что по цвету не совсем то, что хотела, но не важно уже. На кассе меня ошарашили ценой. Вместо 9000 по прайсу - 15000. На вопрос откуда цена - была смывка , на средние волосы. Цену смывки посмотрела уже выйдя ошарашенной из салона. 6000 на средние волосы. О смывке никто не предупредил. О цене тоже. Смывка была 3 см. После звонка в салон, сказали, что у них нет в прайсе цены за смывку в 3 см. и да, мастер должна была предупредить о цене и процедурах. Извините. При звонке в отдел качества - ответ тот-же. Согласились вернуть на их депозит 1000 ( разница между смывкой с коротких и средних волос). Салон не понравился в принципе. Очень маленькое помещение. Зона ожидания минимальна, если придут 3 человека, то сесть уже негде. Муж хотел меня подождать, но поняв ситуацию с пространством пошёл гулять. Сплошное огорчение. Не рекомендую. И дело не в стоимости, а в том, что со мней не обсудили, что и как будут делать и сколько это стоит и хочу ли я этого. И результат не тот, что ожидала(. Была у стилиста Валерии.Читать целиком
SB
Selfie Beauty Premium, салон красоты
31 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Очень жаль, что у Вас остались неприятные впечатления после посещения салона…
СК
Светлана Ковач1 отзыв
Хуже салона я еще не видела. Ужасно всё, начиная с администратора, который совершенно непонятно что делает на данном месте, так как не может сделать даже элементарного ( подобрать квалифицированного мастера, чтобы переделать некачественную работу другого мастера). Мастер маникюра Александра сделала коррекцию ногтей и через 2 часа ноготь уже треснул!!! И это при цене работы 11000₽. Когда я вернулась переделать ногти, начался цирк (дали мастера , который не делает вообще наращивание ногтей, затем заменили на мастера, который только криво смог «прилепить» верхнюю форму, следующим пришел «мастер» который опиливал ногти и рисовал френч!) Итог плачевен - переделанный ноготь отличается по форме, цвету и длине. В таком «замечательном салоне» премиум уровня не могут сделать нормальную коррекцию нарощенных ногтей!!!!Читать целиком
Ad
Alex d13 отзывов
17.07.25 г была записана на комплекс услуг, маникюр с покрытием, педикюр, наращивание ресниц одновременно . В таком ужасе мне еще не приходилось побывать никогда! С мастером по ресницам обсудив референс и все нюансы наращивания, приступили к услуге, когда верхние ресницы были готовы, я попросила показать, и сделать перерыв потому что очень сильно оо клея щипало один глаз. когда мне дали зеркало я была в ужасе! То что они наростили не соотствовало даже близко тому , что обсуждали! Я попросила пригласить администратора, на что администратор с наглым надменным лицом начала мне доказывать, что все именно так как нужно. У меня от такого отношения случился нервный срыв и они принесли мне валерианку. Далее я оставшись с этими ужасными ресницам 4 часа была на маникюре и педикюре! 4 часа ! Когда они закончили, я подошла на ресепшен расчитаться , они перекрыли входную дверь и сказали что за ресницы нужно оплатить! Я им сказала что такие ужасные ресницы оплачивать до момента решения вопроса с руководителем в лице Элеоноры Чобановой я отказываюсь, так как считаю услугу оказанной не качественно. Выйдя из салона , мне начали названивать разные люди и выбивать по телефону деньги, Элеонора по сей день не связалась со мной. За эти несколько дней 4 ногтя сломались , педикюр так же сделан ужасно. Фото прилагаю. Никогда не советую никому ходить в этот салон, так как по завышенной стоимости , расчитывать на качественный сервис тут не стоит! очень жалко потраченные время и нервы! Первое фото мои ресницы сделанные не у них, это был референс, второе фото их работа. Разместив информацию о них во всех чатах Невы и Москва сити, не довольных клиентов оказывается очень много!Читать целиком
SB
Selfie Beauty Premium, салон красоты
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться обратной связью. Очень жаль, что Вы…
Василиса Акимова1 отзыв
SB
Selfie Beauty Premium, салон красоты
27 марта 2026, официальный ответ
Василиса, добрый день. Большое спасибо за отзыв! Мы счастливы, что Вам понравился сервис и результат…
Светлана Абрамова2 отзыва
SB
Selfie Beauty Premium, салон красоты
20 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо огромное за такой теплый отзыв! Мы очень рады, что Вам всё понравило…
Марьям Попова2 отзыва
SB
Selfie Beauty Premium, салон красоты
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марьям! Спасибо огромное за такой теплый отзыв! Мы очень рады, что Вам всё понравилось…
Елизавета Куприянова7 отзывов
SB
Selfie Beauty Premium, салон красоты
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Мы очень рады, что Вам всё понравилось! Спасибо за высокую оценку нашей раб…
Агата1 отзыв
SB
Selfie Beauty Premium, салон красоты
27 февраля 2026, официальный ответ
Агата, здравствуйте. Благодарим за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны визитом. Ваше доверие…
Анна Елисеева1 отзыв
SB
Selfie Beauty Premium, салон красоты
20 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Всегда рады стараться для Вас и предоставлять лучший сервис. Ждем с нетерпением…
Денис Крылов10 отзывов
SB
Selfie Beauty Premium, салон красоты
13 февраля 2026, официальный ответ
Денис, добрый день. Большое спасибо за отзыв! Мы счастливы, что Вам понравился сервис и результат ра…
Камилла Зайцева10 отзывов
SB
Selfie Beauty Premium, салон красоты
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Камилла! Спасибо огромное за такой теплый отзыв! Мы очень рады, что Вам всё понравилос…
Валерия Ермакова1 отзыв
SB
Selfie Beauty Premium, салон красоты
6 февраля 2026, официальный ответ
Валерия, добрый день. Большое спасибо за отзыв! Мы счастливы, что Вам понравился сервис и результат…
Елизавета Куликова10 отзывов
SB
Selfie Beauty Premium, салон красоты
30 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Елизавета! Благодарим за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Нам прият…
Анастасия Кузнецова2 отзыва
SB
Selfie Beauty Premium, салон красоты
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо огромное за такой теплый отзыв! Мы очень рады, что Вам всё понравил…
Анна Васильева1 отзыв
SB
Selfie Beauty Premium, салон красоты
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Мы очень рады, что Вам всё понравилось! Спасибо за высокую оценку нашей работы.
АП
Александра Пирогова3 отзыва
SB
Selfie Beauty Premium, салон красоты
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Очень жаль, что у Вас остались неприятные впечатления после посещения сало…
Александра Агеева5 отзывов
SB
Selfie Beauty Premium, салон красоты
16 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Александра. Спасибо за такую приятную обратную связь! Очень рады, что Вы остались довол…
Маргарита Любимова7 отзывов
SB
Selfie Beauty Premium, салон красоты
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита! Мы очень рады, что Вам всё понравилось! Спасибо за высокую оценку нашей работы.
Лейла Афанасьева1 отзыв
SB
Selfie Beauty Premium, салон красоты
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Лейла! Мы очень рады, что Вам всё понравилось! Спасибо за высокую оценку нашей работы.
Арина Михайлова3 отзыва
SB
Selfie Beauty Premium, салон красоты
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Арина! Спасибо огромное за такой теплый отзыв! Мы очень рады, что Вам всё понравилось…
Светлана1 отзыв
SB
Selfie Beauty Premium, салон красоты
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Всегда рады стараться для Вас и предоставлять лучший сервис. Ждем с нетерпен…
Валерия Петрова9 отзывов
SB
Selfie Beauty Premium, салон красоты
12 декабря 2025, официальный ответ
Валерия, здравствуйте. Благодарим за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны визитом. Ваше довер…
Василиса Данилова1 отзыв
SB
Selfie Beauty Premium, салон красоты
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Василиса! Спасибо огромное за такой теплый отзыв! Мы очень рады, что Вам всё понравило…
София Смирнова1 отзыв
SB
Selfie Beauty Premium, салон красоты
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, София! Спасибо огромное за такой теплый отзыв! Мы очень рады, что Вам всё понравилось…
Елизавета Михайлова4 отзыва
SB
Selfie Beauty Premium, салон красоты
14 ноября 2025, официальный ответ
Елизавета, добрый день. Большое спасибо за отзыв! Мы счастливы, что Вам понравился сервис и результат работы. Приходите к нам снова!
666_plus1 отзыв
Хочу выразить свое крайнее недовольство в отношении услуг, предоставленных мне в салоне "Selfie". После посещения этого заведения я осталась с испорченными волосами. Я пришла за услугой тонирования, но моя ситуация обернулась катастрофой. Парикмахер Ася проявила полную некомпетентность. Она не провела тест-прядь и даже не предупредила о возможных рисках повреждения волос, что недопустимо для мастера, который позиционирует себя как специалист высокого уровня. В результате мои волосы были серьезно повреждены — отдельные пряди были просто сожжены. После обесцвечивания была нанесена тонирующая эмульсия, которая быстро смылась буквально за четыре дня, хотя я использовала профессиональный шампунь для окрашенных волос. После салонного ухода, проведенного парикмахером из "Selfie", мои волосы стали похожи на солому: они имеют неровный цвет, стали еще более ослабленными и неопрятными. При этом ранее я уделяла много внимания уходу за волосами и всегда придерживалась рекомендаций специалистов по их обслуживанию. Тонирование прядей происходило прямо в умывальнике, себя в процессе окрашивания я даже не видела в зеркало. Таким образом, результатом посещения салона стали следующие негативные моменты: 1. Испорченные волосы и подавленное настроение. После процедур я осталась не только с поврежденными локонами, но и с ощущением неудовлетворения полученным результатом (цвет смылся через 4 дня, уверяли, что продержится долго). 2. Полное разочарование в салоне "Selfie" как в заведении премиум-класса. Мои ожидания от услуги, соответствующей высокому уровню сервиса, остались не оправданными. 3. Навязанные дополнительные услуги. Я была вынуждена, в частности, доплатить 900 рублей за мытье головы, о чем меня заранее не уведомили. Также сделали пару масок на волосы, но не сказали, что это платно и не спросили нужны ли мне такие услуги. 4. Дополнительные расходы на реанимационные мероприятия для восстановления состояния волос. Мне пришлось потратиться на повторное окрашивание и стрижку уже в другом салоне, чтобы привести свои волосы в порядок(если можно так выразиться) после столь неудачного посещения. 5. Меня крайне огорчило и разочаровало отношение сотрудников к клиентам во время посещения. Попросив принести воды в процессе окрашивания, я получила лишь обещание, в то время как девушке в соседнем кресле принесли воду без промедления. После завершения окрашивания работник, у которого я просила воды, просто стояла и улыбалась мне, словно все было в порядке. Это создало ощущение неуважения и полной невнимательности к просьбам. Хотя, возможно, это и может показаться мелочью, такой малозначительный на первый взгляд момент оставил очень неприятный осадок. В салоне действительно высокого профессионального уровня подобное поведение недопустимо, а отношение сотрудников "Selfie" ставит под сомнение качество обслуживания в нем и заботу о клиенте. Считаю, что такие услуги абсолютно недопустимы и не соответствуют заявленному уровню сервиса. Настоятельно рекомендую обратить внимание на качество предоставляемых услуг в салоне и повысить квалификацию сотрудников. Мой опыт в "Selfie" оказался крайне неприятным, и я не планирую возвращаться в этот салон.Читать целиком
SB
Selfie Beauty Premium, салон красоты
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы очень обеспокоены Вашим отзывом.Очень жаль, что у Вас остались неприятные впечатлен…
Катерина Кот38 отзывов
SB
Selfie Beauty Premium, салон красоты
8 апреля 2024, официальный ответ
Катерина, спасибо за отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание в нашем заведении. Надеемся ув…
ЛЛ
Лариса Л22 отзыва
ЛЛ
Лана Ланская2 отзыва
SB
Selfie Beauty Premium, салон красоты
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лана! Спасибо за то, что поделились своим опытом. Нам жаль, что у вас осталось негати…
Дарья Назарова6 отзывов
SB
Selfie Beauty Premium, салон красоты
17 октября 2025, официальный ответ
Дарья, добрый день. Большое спасибо за отзыв! Мы счастливы, что Вам понравился сервис и результат работы. Приходите к нам снова!