............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Новохохловская

Пригородный терминал

1

1 оценка

Контакты

Nice Thomson1 отзыв

Довожу до вашего сведения, что 26 октября в 16:22 я обратился в кассу на станции Новохохловская (линия МЦД-2) для приобретения билета. Поскольку платежный терминал не принимал новые купюры, я был вынужден воспользоваться услугами кассы. Однако женщина-кассир повела себя крайне грубо и непрофессионально. Она в резкой форме заявила, что в следующий раз я должен покупать билет через аппарат. Когда я вежливо объяснил ей причину (аппарат не принимает новые деньги), она проявила полное равнодушие и агрессию, ответив: Это не мои проблемы. Я пришел купить билет за свои личные деньги, а не просить в долг. Такое хамское отношение и грубое обращение с пассажирами недопустимо для сотрудников сферы обслуживания. Данный инцидент оставил крайне неприятное впечатление. Прошу принять строгие меры в отношении данного сотрудника за нарушение норм профессиональной этики и провести с ней разъяснительную работу. О результатах рассмотрения жалобы прошу сообщить мне.Читать целиком

Проездные и транспортные карты

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии