.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Недавно я посетил коворкинг, где работал мастер Егор. К сожалению, мой опыт оказался не самым удачным. Он опоздал на встречу на 20 минут и, к моему удивлению, не извинился за задержку. Общение было довольно грубым, что создало неприятную атмосферу.
За довольно высокую цену он не предложил ни чая, ни кофе, и, похоже, считал, что клиенты должны подстраиваться под его настроение. С порога у него было недовольное выражение лица, и когда мои попытки установить контакт исчерпались, мое настроение стало таким же. Если у этого мастера возникают проблемы ( которые он потом зачем то расписал всем в сторис) , он может срываться на клиентах, что совершенно недопустимо.
‼️Я также заметил, что он парит вейп рядом, не задумываясь о возможной аллергии у клиентов или проблем с легкими — это крайне невежливо и не уважительно, но уважение Егор не проявляет, он его только требует.‼️
‼️Кроме того, он взял предоплату за бронь и заявил, что она невозвратна при отмене записи менее чем за 5 дней — это явно противоречит законам о защите прав потребителей. Предоплата без состоявшейся услуги — неосновательное обогащение предпринимателя по ст. 1102 ГК РФ‼️
‼️Оплата картой также не предусмотрена; доступны только перевод или наличные. Если кто рассчитывал на кешбек, то не здесь. Очевидно, что мастер работает с нарушениями и уклоняется от налогов, слишком высоко о себе мнит‼️
‼️Также складывается впечатление, что разрешения на использование персональных данных у него так же нет и совсем этим багажем так себя вести это жесть конечно. ‼️
‼️На рабочем месте царил беспорядок, и о соблюдении санитарных норм не может быть и речи. На стеллаже с инструментами все валялось и была заметна грязь.‼️
Егор считает свое поведение оправданным загруженностью графика, но это не должно влиять на качество обслуживания. Если у вас сложные волосы, он может просто отказаться работать с вами, не задумываясь о том, как вам найти другого мастера. Читать целиком