............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Яндекс Драйв 

​Центр каршеринга
1.4
19 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы17

Цены

Фото4

1.4
19 оценок
ПП
​Павел Павел​7 отзывов
Москва, Тестовская улица, 10
Вчера в аэропорту пытался взять автомобиль, после бронирования пошел его искать. По координатам его не оказалось , при отмене бронирование выдает ошибку, обратной связи нет от слова совсем. После беру тут же второй автомобиль , там точка прямо возле здания, иду смотреть и там его нет. Так как точка была на против парковки терминала С, я пошел по всем этажам и нажимал посигналить , в итоге с меня списываются деньги за ожидания, по телефону сбрасывается звонок, в сообщениях не отвечают, отменить авто нельзя))) и так 2 почти числа. В конце концов поддержка отменила авто и вернула мне почему то пол суммы, думаю ладно, денег не стоят мои нервы хотя нервов было много… спустя сутки у меня с карты списывают 7500р. Вот такая поездка и снова жду обратной связи которой нет.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Москва, Тестовская улица, 10
Не кчёмные, не компетентные работники, которые двух слов связать не могут, направляют в Колл центр.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​D A​35 отзывов
Москва, Тестовская улица, 10
В отзыве могло бы быть и четыре звезды, но их не будет до тех пор, пока не уберут (а его само собой не уберут никогда), платный старт и платную парковку в определенных зонах. Мало того что ты платишь за каждую минуту, так еще будь добр заплатить за то что ты нажал на педаль газа / или припарковался и закончил поездку. Ну бред же. Единственный плюс - состояние автомобилей. В целом ок.
Читать целиком
​Герман Сергеев​31 отзыв
Москва, Тестовская улица, 10
Пользовался данным каршерингом все время со дня как зарегистрировался. Параллельно был аккаунт в Сити драйв и Дели мобил, но полюбил только Яндекс. Но! За последние два - три месяца Яндекс драйв очень и очень испортился! Такое чувство, как будто к ним в отдел перешёл сотрудник из каршеринга Дели мобил. Почему? Потому что они начали копировать конкурента до каждой точки! Всякие не нужные баннеры на карте что очень мешает поиску автомобиля, всякие значки и анимации на автомобиле, отображение цены, все это и многое другое появилось не так давно. Цены стали просто конские! Очень дорогие автомобили, а качество ниже худшего. Яндекс разрешил регистрироваться молодежи с 0 лет стажа и 18 лет, зачем? После этого, автомобили стали все убитые, ушатаные, грязные, вонючие, прокуренные, все в шерсти собачатины, облеваные! Центре на клуб забрали в два раза, а прикол знаете в чем? У вас этот клуб даёт общую скидку в 3000₽ если вы сэкономите 3000₽ за месяц, то потом у вас не будет скидки на автомобиль, а клуб будет работать только с дополнительным временем на осмотр, ожидание и различные фильтры. Зону сделали платную минимальная зона по стоимости 150₽ даже там, где всегда было бесплатно она стала платной! Мало того, они списывают по два раза за зону, то есть ты берешь автомобиль по тарифу фикс в котором включена стоимость завершения, ты приезжаешь и с тебя после завершения ещё списывают 150₽ как за платное завершение аренды. Пишешь в поддержку, они уверяют что система у них не совсем налажена и поэтому возможны сбои по оплате но деньги не возвращают. Это только малость всего, что можно написать! Если быть в кратце: Яндекс драйв очень подорожал, машины испортились, зоны стали платные. Я уверен, что большинство как и я, перейдут к его конкуренту. Лично я перешёл пользоваться в Белка кар и Сити драйв. Хотя, я на Яндексе тратил в месяц по 30-40 т.р. Спасибо, Яндекс, за хорошие времена проведенные с тобой.
Читать целиком
​Николай Плотников​2 отзыва
Москва, Волочаевская улица, 44
Добрый день! Прошу провести проверку компании Яндекс.Драйв на предмет незаконного получения денежного вознаграждения. 30.05.2025 в 13:35 произошло списание денежных средств на суммы 375 рублей, и 150 рублей. С правомерностью списания ДС в размере 375 -согласен. 150 списаны неправомерно, украдены. Скрины прилагаю. В сообщении на почтовый ящик в 13:33 пришло сообщение с текстом «Здравствуйте. Тут такое дело: оказывается, вы нарушили правило дорожного движения за рулём Яндекс.Драйва. Это случилось 16.05.2025 14:17 на автомобиле Geely Coolray Flagship с номером т460мх797. От ГИБДД пришел штраф 500 рублей. Мы уже его оплатили со скидкой, поэтому с вас спишем только 375 рублей. Вот детали нарушения: Статья КоАП 12.14.1.1 - Не занял заблаговременно соответствующее крайнее положение на пр.части перед поворотом Номер постановления 18810577250558900432 Адрес САДОВОЕ КОЛЬЦО, ВНЕШНЯЯ СТОРОНА, УЛ.САДОВАЯ-СПАССКАЯ, НАПРОТИВ Д.18, С.1, КРАСНОСЕЛЬСКИЙ (ЦАО) Р-Н, МОСКВА Г. В следующий раз везите себя хорошо. Команда Яндекс.Драйва». В тексте прописано что списание «только 375 рублей» ни каких дополнительных услуг. При этом компания нарушая мои права пользования сервисом дополнительно навязывает «сервисы» письмо уведомление содержит дезинформацию, что нарушает мои права. Так же формулировки уведомлений. Прошу принять меры. И разобраться. Менеджеры так же некомпетентны. Навязывание доп услуг!!!
Читать целиком
СП
​Сергей Пересыпкин​3 отзыва
Москва, Тестовская улица, 10
Что происходит с Яндекс драйв, каршерингом? Прошу обратить внимание менеджменту компании и срочно изменить ситуацию. Вы почти потеряли данное направление. Это дно… 1. Вы издеваетесь над своими пользователями, благодаря вашей «поддержки» она не в состоянии решать задачи. Заставляете часами, ЧАСАМИ!!!Ожидать на линии для уточнения примитивных вопросов. То что можно решать за 3 минуты у вас это занимает 20-40 минут и в итоге не решается. Это выглядит как издевательство над пользователеми. Специально заставляют ждать на втрой линии!!! 2. ⁠поддержка назначает встречи с «техником», подтверждает её и ни кто не приезжает. Это было два раза. Невозможно добиться внятных ответов. Нет лиц принимающих решения в нестандартных ситуациях. 3. ⁠Нет или не работает служба качества. Такого наплевательского отношение к клиентам я ещё не видел. Нет ответственных лиц. Срм не работает. Службы контроля качества нет! При каждом звонке оператору приходится по десять раз рассказывать пред историю ситуации ожидать по 20-40 минут и потом заново, если у вас «сорвался» разговор. Таже самая история в чатах поддержки. Все это вызывает бурю негативных эмоций и раздражения!!! Проявляют неуважение к пользователям, тратят в пустую наше время, обещают приехать и не приезжаю, не перезванивают, заявки в службе не фиксируют, информацию не передают! «Сбрд и шатание» Прошу службу контроля качества «Яндекс драйва» разобраться и прослушать разговоры с номера 89940222222 и решить проблему, связанную с техническим состоянием вашего автомобиля.
Читать целиком
​Максим К.​5 отзывов
Москва, Волочаевская улица, 44
Весь район заполонили своими машинами, парковаться негде!
​Никита Журко​5 отзывов
Москва, Волочаевская улица, 44
Привет, пользовался данным сервисом около 3 лет, после был перерыв больше года не использовал решил возобновить но как оказалось нужны доп доки ок, сделал нужные документы регистрацию инн и прочее, но оказывается что я заблочен самим яндексом, коменты не дают, при том что за 3 года не было глобальных нарушений по пдд и по авто, оч странные действия со стороны драйва для клиента который чуть ли не каждый день ездил на их авто. Поэтому всем рекомендую сервис BELKACAR отличная замена драйву и в цене и в качестве автомобилей
Читать целиком
​Никита Журко​5 отзывов
Москва, Тестовская улица, 10
Доброго времени, пользовался данным сервисом около 3 лет, после был перерыв больше года не использовал решил возобновить но как оказалось нужны доп доки ок, сделал нужные документы регистрацию инн и прочее, но оказывается что я заблочен самим яндексом, коменты не дают, при том что за 3 года не было глобальных нарушений по пдд и по авто, оч странные действия со стороны драйва для клиента который чуть ли не каждый день ездил на их авто. Поэтому всем рекомендую сервис BELKACAR отличная замена драйву и в цене и в качестве автомобилей 👎👎👎
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее