Администратор в гостиницу (в отель) в центре Москвы, м. ТаганскаяВ небольшой отель 16 номеров, имеется открытая вакансия администратора.
Ваши задачи:
Встреча и размещение гостей
– Оформление заезда и выезда, работа с бронями
– Консультация гостей по услугам отеля
– Приём звонков, обработка запросов, ведение документации
– Продажа дополнительных услуг и прямых предложений отеля
– Контроль порядка и безопасности
– Взаимодействие с другими службами отеля для решения текущих вопросов
– Решение конфликтных ситуаций
– Работа с кассовым аппаратом
– Сервировка завтрака.
– Наши ожидания:
Готовность работать сутки через трое
– Доброжелательность, ответственность, стрессоустойчивость
– Грамотная устная и письменная речь
– Владение ПК на уровне уверенного пользователя
– Желание учиться и развиваться в сфере гостеприимства
– Опыт работы не требуется — всему научим!
– Условия и преимущества:
Сменный график сутки/трое
– В ночное время возможен отдых
– Стабильная оплата: 3000-3500 рублей за смену (выплата в конце смены) + процент с прямых продаж и дополнительных услуг, доплата за стаж.
– Оформление по ТК РФ
– Работа в уютном отеле в историческом центре Москвы, рядом с метро Таганская
– Дружный коллектив и поддержка на всех этапах
– Приятная рабочая атмосфера
– Присоединяйтесь к команде в самом сердце Москвы!
Если вы любите атмосферу гостеприимства, умеете находить подход к людям и хотите работать в окружении исторических достопримечательностей столицы — эта вакансия для вас!