............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Теплоход 

​Компания по аренде теплоходов
1
3 оценки
ООО Теплоход

Контакты

Инфо

Отзывы3

Цены

Фото2

1
3 оценки
​Зараза Путешествующая​141 отзыв
Вчера 9.08.25 брали прогулку по Москва реке на теплоходе Счастье. Сама прогулка более менее нормальная , частично по нашей просьбе протерли столы и стулья после дождя . Но вот обслуживание вообще отвратительное ! На баре работают две тетки одна помоложе , другая постарше , обе недовольные будто бы мы к ним домой пришли , ни о каком «счастье» и речи нет. Работают будто из под палки, на вопрос про акцию о мохито , которая указана на рекламной бумаге молчат и смотрят на меня как на неадекватную 🙄 несколько раз переспросила , цен не знают . В конце поездки молодая которая толкала нас чтоб мы быстрее выходили , освобождали стулья. Вообще ужас конечно😳 как вообще берете таких на работу ?! Зато мужикам та что в возрасте тетка мило улыбалась и строила глазки . Ди джей она же и фотограф вымогательница денег за фотки по бешеной цене пытается впарить свои задрипанные рамки 🖼️ впечатления от поездки из-за таких вот горе работниц омерзительные, никогда не вернусь!
Читать целиком
ЕЛ
​Евгений Летуновский​1 отзыв
Заказывал день рождения на теплоходе "Благодать". В счет была включена "услуга по предоставлению кальянов" стоимостью 60 тысяч рублей. Стоимость высокая, но заказать иного кальянщика у них нельзя. Менеджер Анна предварительно спросила у меня, какие именно табаки я хотел бы получить, чтобы она передала информацию кальянщику. Я направил ей заранее список из табаков, которые необходимо было купить. Это все сохранено в переписке. В итоге уже после того, как корабль отошел от берега, я обнаружил, что у кальянщика нет ни одного табака из заказанных мной. При этом сами кальяны выглядели изношенными и ржавыми. У одного из них вместо шланга была пластиковая гофра. Естественно, что на мероприятии, при гостях и ПОСЛЕ ТОГО, как корабль отошел от берега, я не стал устраивать разборки. Но после празднования я написал менеджеру для разрешения вопроса. Я указал, что 60 тысяч это неадекватная цена для такого качества кальянов и предложил вернуть мне половину от этой стоимости (не все, так как кальяны мои гости все-таки курили). Менеджер сначала солгала мне, сказав, что все заказанные табаки были. Само по себе это уже многое говорит о работнике и подходе к клиентам. Это есть в сохраненной переписке. Потом менеджер Анна признала, что заказанных табаков не было. Но при этом конкретные запрошенные и заказанные табаки были "ПОЖЕЛАНИЯМИ" по табаку, а не конкретным заказом. То есть организатор якобы не был связан моим заказам и мог за 60 тысяч делать что угодно. Это очередной показатель клиентского сервиса - сначала запросить конкретные табаки, а потом сказать, что мы вам их были не обязаны предоставлять. Берите, что дают, в ржавых кальянах за 60 тысяч. Решить проблему или пойти на компромисс компания отказалась. Мне сказали, что раз мои гости курили ржавые кальяны на не том табаке, который я заказал, значит я принял услугу. Очевидно, по их логике, я должен был высадить кальянщика за борт после отхода судна. Как итог - к этой компании нужно относиться с осторожностью. Менеджер сначала мне врала, а потом, признав наличие косяков, отказалась их решать. И это при общем чеке на примерно 400 тысяч. Больше обращаться в эту компанию не буду и никому не посоветую
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее