............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kiska hair 

Студия наращивания и окрашивания волос
3.4
7 оценок
3.4
7 оценок
МС
М С1 отзыв
Ранее никогда не писала негативных отзывов, но хочу поделиться опытом взаимодействия с Еленой, владелицей студии KISKA HAIR, раз уж она решила игнорировать меня в личных сообщениях на протяжении двух дней. Я планировала пройти повышение квалификации по наращиванию и выбрала нестандартный способ - стать моделью, чтобы изнутри увидеть процесс и понять, подходит ли мне этот преподаватель или нет. Принесла новый срез волос 110 гр. По итогу мне насчитали 300+ капсул (15 р. за прядь необходимо было оплатить за капсуляцию), но через 1,5 недели мой мастер пересчитал капсулы на голове, оказалось 240 шт.(разница 143 шт) При этом сама Елена ученице говорила, что из 100 г выходит обычно 230–240 капсул. Обратилась к Елене в личные сообщения с просьбой вернуть разницу в оплате, так как считаю несправедливым платить за 100+ капсул, которых физически нет на моей голове. К сожалению, мой запрос был проигнорирован. Вы можете заплатить за 350 капсул, но носить лишь 250 — и не догадываться об этом. Может быть, Елена случайно ошиблась, это человеческий фактор, но, к сожалению, отсутствие реакции на обратную связь вызывает сомнения в ее клиентоориентированности. К тому же методика капсулирования лентами вызывает вопросы: когда я увидела прядь, на ней не было кератина — волосы лезли. На мой вопрос Елена поспешно забрала прядь со словами «так нельзя проверять» и скрыла проблему от ученицы. Конечно же и сейчас у меня огромный вычес. Ну, как научили, так и сделали) Разумеется, после этого я не стала бы учиться у неё. Не рекомендую это место для тех, кто хочет там обучиться и уж тем более для клиентов, которых могут так бессовестно обманывать на деньги - имхо. Считаю, что любое обращение с проблемой заслуживает ответа или попытки решения, а в лучшем случае, извинения, независимо от статуса обратившегося — клиента или модели. Будьте внимательны и осторожны при выборе мастера или преподавателя новой профессии. А Елене желаю наладить процессы корректного расчета услуг и обратной связи)
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее