🏢 О КОМПАНИИ И ПРОДУКТЕ
Vetstem — компания в сфере ветеринарной фармацевтики, развивающая современные решения для ветеринарных специалистов. В рамках поддержки основной деятельности, компания также развивает цифровые продукты для профессионального сообщества.
VETRA — специализированная веб-платформа для ветеринарных анестезиологов, обеспечивающая:
– Расчёт дозировок препаратов на основе веса, вида животного и типа операции
– Управление стандартными и пользовательскими анестезиологическими протоколами
– Интраоперационный мониторинг витальных показателей в реальном времени
– Инфузионную терапию — учёт растворов, аналгетиков, вазопрессоров, препаратов крови
– Ведение карт пациентов и журнала операций
– Экспорт протоколов и отчётов в DOCX/PDF
– Систему регистрации по приглашениям с панелью администратора
⚙️ ТЕХНИЧЕСКИЙ СТЕК ПРИЛОЖЕНИЯ
Для эффективного администрирования необходимо понимание следующих технологий:
– Frontend: Next.js 14 (React 18)
– Стилизация и UI: TypeScript, Tailwind CSS, Radix UI, Shadcn/UI
– Backend / БД: Prisma ORM + PostgreSQL
– Авторизация: NextAuth.js (авторизация, сессии, роли)
– Хранение данных: AWS S3 (хранение файлов, протоколов)
– Платформа: Abacus.AI (хостинг, деплой, мониторинг)
– PWA: Progressive Web App (PWA) — установка на мобильные устройства
– AI: AI-ассистент (интегрирован через LLM API)
🚀 ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ
Администрирование и поддержка
– Контроль работоспособности приложения: мониторинг ошибок, доступности, производительности
– Управление пользователями: регистрация, коды приглашений, блокировка, модерация запросов на доступ
– Обновление контента: тексты, изображения, справочники препаратов, протоколы
– Поддержка пользователей: обработка обращений, помощь в решении проблем, сбор обратной связи
– Ведение и актуализация документации (инструкции для пользователей и технические)
– Модерация и актуализация базы анестезиологических протоколов
Взаимодействие с разработкой
– Выявление и документирование багов (с логами, скриншотами, шагами воспроизведения)
– Постановка задач разработчикам: формулирование требований, приоритизация
– Тестирование новых функций и релизов перед публикацией (ручное тестирование)
– Участие в планировании развития продукта, формулирование технического задания на доработки
– Контроль Prisma-миграций и целостности базы данных при обновлениях
Аналитика и развитие
– Анализ пользовательского поведения: частота использования функций, типичные сценарии
– Мониторинг серверных логов, анализ ошибок и производительности
– Подготовка отчётов для руководства: статистика использования, предложения по улучшению
– Инициирование и координация улучшений UX/UI на основе обратной связи
– Работа с SEO и продвижением (при необходимости)
Безопасность и инфраструктура
– Контроль безопасности: управление доступами, мониторинг подозрительной активности
– Управление переменными окружения (.env), секретами и API-ключами
– Координация деплоя: проверка сборки, тестирование перед публикацией в продакшен
– Резервное копирование данных и контроль восстановления
🎯 ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ
Обязательные:
– Опыт администрирования веб-приложений от 2 лет
– Понимание принципов работы веб-приложений (клиент-серверная архитектура, REST API, базы данных)
– Опыт работы с CMS, админ-панелями и системами управления контентом
– Базовые знания SQL (запросы к PostgreSQL для анализа данных и диагностики)
– Навыки ручного тестирования (составление тест-кейсов, регрессионное тестирование)
– Опыт взаимодействия с разработчиками: постановка задач, приёмка результатов
– Умение работать с инструментами отслеживания ошибок и задач (Jira, Trello, GitHub Issues и т.п.)
– Грамотная письменная и устная речь (русский — родной, английский — чтение технической документации)
– Внимательность к деталям, системное мышление, ответственность
– Умение анализировать серверные логи и консоль браузера (DevTools) для диагностики проблем
– Навыки работы с Git (базовый уровень: просмотр истории, ветки, пул-реквесты)
Будет значительным преимуществом:
– Опыт работы в ветеринарии, фармацевтике или медицине
– Знание основ Next.js / React / TypeScript (способность вносить мелкие правки в код)
– Опыт работы с Prisma ORM и PostgreSQL
– Понимание CI/CD процессов и деплоя веб-приложений
– Опыт работы с облачными платформами (AWS, Vercel, Abacus.AI или аналоги)
– Знание основ информационной безопасности веб-приложений (OWASP)
– Опыт настройки аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика, Firebase)
– Опыт работы с push-уведомлениями и email-рассылками
– Опыт создания пользовательской документации и обучающих материалов
– Базовое понимание PWA (Progressive Web App) и мобильной адаптации
– Навыки работы с AI-инструментами (ChatGPT, Copilot) для повышения продуктивности
🧠 ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
– Проактивность — способность самостоятельно выявлять проблемы и предлагать решения
– Коммуникабельность — умение общаться с пользователями, разработчиками и руководством
– Ориентация на пользователя — фокус на удобстве и качестве работы конечных пользователей
– Многозадачность — способность эффективно работать с несколькими задачами одновременно
– Обучаемость — готовность осваивать новые технологии и инструменты
– Стрессоустойчивость — спокойная работа в условиях срочных задач и инцидентов
📊 КЛЮЧЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ (KPI)
– Время доступности приложения (uptime) — целевой показатель 99.5%+
– Среднее время реакции на обращения пользователей — не более 4 часов в рабочее время
– Среднее время устранения критических багов — не более 24 часов
– Количество успешно проведённых обновлений без откатов
– Уровень удовлетворённости пользователей (по результатам опросов / обратной связи)
– Полнота и актуальность документации
– Количество инициированных и реализованных улучшений продукта
💡 МЫ ПРЕДЛАГАЕМ
– Работа в стабильной компании с развивающимся digital-направлением
– Реальное влияние на развитие инновационного продукта в ветеринарной отрасли
– Конкурентная заработная плата (обсуждается по итогам собеседования)
– Оформление по ТК РФ
– Возможность удалённой работы
– Профессиональный рост в области цифровых продуктов и health-tech
– Дружная команда и комфортная рабочая атмосфера
– Доступ к современным AI-инструментам для работы
📩 КАК ОТКЛИКНУТЬСЯ
Отправьте резюме и краткое описание вашего опыта работы с веб-приложениями. Будет плюсом — примеры администрируемых проектов или портфолио.