............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Burger Heroes 

​Быстрое питание
2
19 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы18

Меню

Фото10

2
19 оценок
EA
​EVGENY AXENOV​4 отзыва
12.12.2025 года я обедал в вашем ресторане в аэропорту в Домодедово. Я вынужден сказать об ужасном обслуживании: отличившись в туалет на 3 минуты и вернувшись назад я обнаружил чистый стол и отсутствие моего недоеденного и не допитого заказа. комментарии сотрудников заключались том что я сам виноват в случившемся и что должен был предупредить их о том что я вернусь. Хотя При этом первый раз когда я уходил в туалет я предупредил девушку-бармена о том, что я не прощаюсь. Извинений не последовало, варианты исправления допущенной ошибки персонала также не были предложены. У вас ужасная работа с персоналом. Персонал излишне самоуверенный в своей правоте, активно проявляющий не уважение к окружающим их людям и к клиентам. Данное письмо будет продублировано в сети Х.
Читать целиком
МК
​Марина К​2 отзыва
Были в этом заведении 22 сентября в 19:20 Сделали заказ , нам приготовили лишнее блюдо, которое нам не нужно, которое мы не заказывали. Вместо того чтобы извиниться и вернуть деньги, нам сказали, что мы его заказали. Администрация, научите свой персонал работать. Обслуживание так себе, можно было проговорить/повторить/уточнить заказ еще раз в слух , как это делается в хороших заведениях. А не перекладывать свои ошибки на гостей. Сталкиваюсь с таким в первые…
Читать целиком
​Мария Пазухина​6 отзывов
Забегаловка, не достойная быть на территории аэропорта. Пиво стоит в бутылках, хотела выбрать что-то из него. Предложили разливное за ту же стоимость - приносят бокал 0,3 на несколько глотков. Русское пиво обычное. Ни слова о разнице в обьеме. Гренки без соуса продаются. Соус 200 рублей за 5 грамм. Две гренки обмокнуть. Еще и доказывали, что гренки без соуса едят. Я 9 лет в общепите проработала , впервые слышу. Лучше переплатить и в соседней шпатен зашла бы. Вот чего - это гренок в порции. Лучше уменьшить немного их выход и увеличить соус. Ужас
Читать целиком
А
​Антон​2 отзыва
Го--гов--ноно
​Клим Климыч​2 отзыва
Отвратительный персонал. 29.04.2024г временной период 20:00-20:40 Посетителей не было, зал пустой, присел зарядить телефон (тк в аэропорту почему то лавочки отключены от питания) и изучал, что можно заказать Далее женщина постарше крикнула, что здесь нельзя сидеть и заряжать телефон, по камерам смотрят (кто и зачем смотрит, я не понимаю) мне выдвинули условия или заказывай или уходи, тут не зал ожидания Но я потребитель и имею свое право, находиться в заведение столько времени, сколько захочу и заказывать на такую сумму, на которую захочу (естественно в часы работы) И никто не может меня выгнать, со словами у нас по камерам смотрят, здесь нельзя заряжать телефон (хотя по две розетки возле каждого столика, наверное для соблазна) Администрация данного заведения, если вы вправду смотрите камеры и ругаете свой персонал, за людей сидящих просто так, не делайте так, это неправильно. А если это правило придумывает Ваш персонал, то пожалуйста проведите беседу, покажите людям конституцию, объясните, что может лучше к человеку который просто заряжает телефон, подойти и предложить чашечку кофе или перекусить, я думаю это было бы полезнее для всех. Спасибо С уважением, клиент, которого выгнали.
Читать целиком
​Виктор Б.​4 отзыва
Худший бургер, что я ел. Люблю эту сетку, но в Домодедово больше к ним не пойду и никому не советую. "Варка" была испоганена так, что удивительно. Вместо нежного сулгуни положили солёный жёсткий сыр типа "косичка". Котлету зажарили так, что была похожа на кусок подошвы по жёсткости. Батат засыпали солью полностью, вкуса было не различить. Только Spaten не подвёл. Во Внуково такого не наблюдал ни разу. Всегда там ем, когда вылетаю.
Читать целиком
АН
​Анна Николаева​2 отзыва
Я конечно в своей жизни видела многое,но такой хамоватой девушки, как сегодня на приеме заказов-никогда. При уточнении состава бургеров (он нигде не указан), ответы были такими, будто я пришла поесть бесплатно, а не заплатить за еду. Вместо перекуса перед полетом, просто было получено отвратительное настроение. Я все понимаю, у каждого может быть плохой день, но на работе может стоит натянуть улыбку и выполнять свои обязанности соответствующе?
Читать целиком
BH
Burger Heroes
21 августа 2023, официальный ответ
Добрый день!!Прошу Вас уточнить время, когда Вы были в кафе и дату Спасибо!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее