............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Детский мир 

Магазин детских товаров
3.1
11 оценок
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
3.1
11 оценок
AU
Aleksandr Ushakov26 отзывов
Виктория Морозова2 отзыва
Были вечером 10 октября в этом магазине. Ассортимент меньше чем в других филиалах. Но к этому претензий нет. Претензии к кассиру. Девушка на кассе пробивала вещи так медленно ели шевелясь, как будто-то она уже заснула. И самая главная претензия, что кассир принимает решение самостоятельно дать скидку по бонусной карте или не дать, начислить бонусы или не начислить. Передомной пробивал покупки знакомый, у него не было бонусной карты и я дала свою, должна была пройти еще дополнительная скидка, уточнили у кассира прошла ли скидка. Кассир с лицом кирпичом сказала: да конечно. Потом я пробивала свою мелочевку. В итоге только дома в приложении увидела, что кассирша не применила мою бонусную карту на покупку товарища. И соответственно и ему не прошла скидка, по его чеку это было видно. Больше никогда не приду в этот магазин, где мерзкий кассир решает дать скидку или нет, пробить твою бонусную карту или нет. Очень противный осадок остался.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
Анастасия Анастасия60 отзывов
Сам магазин норм и выбор пойдет. Очень удобно что и в дет мир и в ленту и на фкдкорт с 2 детьми. Типо все рядом. На этом плюсы закончились. Работает ужасно не компетентный персонал. Таких "" вот даже не знаю, какое литературное слово подобрать, чтобы отзыв не удалили.. подарила детям знакомая из другого города сертификат на 3000 электронный. Пришло что то типо смс и там открываешь, все красиво, дет мир и типо сохраните сертификат в приложении, будет вам счастье, платите по кьюар коду. Ок. Вечер, 20:00 народа в магазине нет, выбрали сыну самокат за 1500 в магазине, чтобы оплатить сертификатом. Плюс у нас не оплачены подгузники интернет заказ. Подхожу на кассу. Самокат сначала. Продавщица: чем платить будете?! Давайте по Кьюар коду. Я говорю, у меня подарочный сертификат и показываю код. Она: что это?! Я на нее смотрю и не знаю, что сказать. Она снова: что это?! Сертификат или карта. Я беспонятия. А как бы в самом приложении нет разделения что это. Она говорит, ладно, давайте пробовать платить.зачем такое вообще покупаете, чё не можете карту купить синюю в дет мире. Я в шоке. Спрашиваю у нее: он многоразовый?! Или баллы сгорят. Она с уверенностью говорит, что сертификат многоразовый ( в приложении ни слова нет об этом).мы оплачиваем. Естественно, как позже оказалось, баллы сгорели. Я не зная об этом, прошу подгузники оплатить оставшимися 1700. Она и так и сяк, и "Люба у нас отмена" зовёт. Так вот эти две дамы начинают мне придумывать, что не проходит оплата, потому что интернет заказ, потом потому что у меня на сертификате меньше денег и нести фигню. Потом эта Люба говорит, что ей пофиг и уходит просто. Напоминаю, клиентов ноль, кроме нас. У меня 2 маленьких детей, естественно, я плачу уже хоть как нибудь. Пожалуйста, кьюар кодом платите. Ухожу. Возвращается снова через 3 дня. Также интернет заказы, которые шли долго в магазин и что то с прилавка дети взяли. Сидят новые 2 безграмотные тёти на кассе,которые мне начинают давать непрошенные советы..
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение и подробное описание ситуации. Нам очень жаль, что произош…
Посетитель Покупатель109 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Миша Марвин40 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее