............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Фабрика 

​Салон красоты
4.7
40 оценок
​Реклама​12+.
Контакты
Инфо
Отзывы
36
Цены
Фото
143
4.7
40 оценок
35 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Полина Краснова​2 отзыва
Была в этом салоне впервые, безумно понравилось. Администраторы очень вежливые и клиентоориентированные, предложили вкусные ягодные чаи. В салоне очень приятная атмосфера, вкусно пахнут диффузоры. К качеству услуг вопросов нет, мастер сделала все идеально, маникюр с покрытием всего за 1.15! Для меня очень важна скорость, не теряя качество, это точно сюда) Также Анастасия сделала чудесные бровки вернусь еще не раз🤍
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
КК
​Карина Конькова​2 отзыва
Здесь работают волшебницы 🤎
SS
​Sabina Shakirova​2 отзыва
делаю ноготочки у Анастасии, всегда получается так, как я и хотела!! 🥹 поменяла много салонов, здесь цвета в палитре оч классные, админы приятные, кофе вкусный, мой мастер по маникюру - идеальный советую!
Читать целиком
Фс
Фабрика, салон красоты
3 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Sabina. Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв!!! Рады сотрудничеству 🌸
​Анна Гердий​2 отзыва
Была на маникюре полный комплекс за 2200! Понравился мастер и качество и решила записаться второй раз на услугу! Первой неприятной новостью стало то, что мастер больше не работает… записалась по телефону через администратора повторно на эту же услугу записали без проблем на ВОСКРЕСЕНЬЕ на 10:00 утра! Встала заранее на подходе к салону в 9:37 мне сообщают о том, что мастер заболела и могут предложить только понедельник… я была в шоке, так как у меня трое маленьких детей с которыми в свой выходной смог остаться муж! Кое-как меня перезаписывают на 17:00! Прихожу уже сняли покрытие и тут мне сообщают что за укрепление я должна буду доплатить 700 рублей так как у них появилась градация по цене 😅 ! Объясняю , что была на этой услуге сделайте пожалуйста все тоже самое… Но здесь начинается рассказ о том, что мастер просто не посчитал! 🤨 вообщем имейте ввиду, если у вас ногти средней длины, то вам еще придётся доплатить и узнайте вы об этом сидя в кресле! Очень огорчает то, что тебя просто ставят перед фактом когда у тебя уже нет времени чтобы принять решение и пойти с другое место
Читать целиком
Фс
Фабрика, салон красоты
3 октября 2024, официальный ответ
Анна, добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Мы предложили вам различными пути решения ситуа…
YS
​Yulia Sergeeva​35 отзывов
Была у мастера Екатерины. Запрос был изменить свой образ. У меня от природы кудрявые волосы, которые я всю жизнь мучала плойками и утюжками. Так мало того, что у мастера крутое чувство стиля и он очень быстро поняла мой запрос, так ещё и сделала такую стрижку, благодаря которой я даже теперь не хочу подходить к плойкам. Объяснила как правильно ухаживать и укладывать мои кудрявые волосы, за это отдельная благодарность❤️
Читать целиком
​Дима Фомин​12 отзывов
Отличный сервис и высокое качество мужчкого маникюра! Мастер обратила внимание на особенности ногтей, сделала маникюр очень аккуратно, не оставив «вмятен» на ногтях которые бывают в других салонах.
Читать целиком
Фс
Фабрика, салон красоты
3 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за приятный отзыв 😉 Обращайтесь ❤
ЕП
​Егор Прокопьев​2 отзыва
Мужской педикюр на нуле, ничего не умеют
Читать целиком
Фс
Фабрика, салон красоты
3 октября 2024, официальный ответ
Егор, Добрый день! Очень жаль, что вы остались недовольны. Мастер дала вам необходимые рекомендации…
​Ольга М.​36 отзывов
Мне очень понравилось обслуживание,приветливый персонал,сразу как вы приходите вам предлагают кофе/чай/водичку,прекрасный интерьер,мега удобные кресла на прлцедуре педикюра,атмосфера уютная,чувствуешь себя как дома,достаточно большая палитра цветов,для создания ваших идеальных ноготков,качество выполнения работы на высшем уровне😍
Читать целиком
Фс
Фабрика, салон красоты
3 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам за отзыв ❤ Ждем вас в гости снова и снова 🌸
ОЗ
​Олеся Зорина​4 отзыва
Впервые сталкиваюсь с такой неклиентоориентированностью салона и людей,работающих в нем. Ситуация следующая: у салона предусмотрена система лояльности (картонные карточки с проставлением даты посещения и скидочной системой). При своем втором посещении я эту карточку забыла дома. Когда подошла оплачивать маникюр услышала что проставить в следующий раз посещение мне не смогут. Кэшбэк который можно было списать,мне тоже не списали. На следующий день я обратилась по вотсап к салону с данным обращением (отвечал администратор). Администратор не дал мне внятного и объяснения почему мне не могут поставить на КАРТОНКЕ посещение если запись у них фиксируется ЭЛЕКТРОННО. Я бы даже могла сходить за карточкой в день маникюра так как живу в этом же доме,но мне не предложили этого. Никакой информации от администратора что карточку всегда нужно носить с собой я не слышала. Вся суть в том что мы живем в веке цифровых услуг,а салон до сих пор живет в картонном веке. И если бы я просто потеряла эту карточку предположим после своего 8 посещения,то никто бы мне их уже не восстановил. Уважаемое руководство салона,зачем придумывать систему лояльности,которую вы не можете должным образом обеспечить своим клиентам? Считаю это обманом и скрытым подтекстом оказания услуг. Возможно у салона есть еще какие-либо «моменты» которые они держат у себя в голове и не озвучивают клиентам. Вот так из за обычной КАРТОНКИ (смех) салон потерял клиента. Другие на их месте бы уже извинись,приняли бы ситуацию и оставили клиента при себе. Говорю так потому что знаю такую систему с картами и мне спокойно проставляли все помещения если я даже их не брала с собой. Мастера возможно в салоне нормальные,но вот ценность клиентов на них ровне 0. Не ведут так бизнес! Надеюсь для других моя информация будет полезной. Я поищу для себя другой салон и вам всем советую для избежания таких нелепых ситуаций!) Фото переписки прикладываю
Читать целиком
​Наталья Вишневская​6 отзывов
Девочки спасибо🤩🙏🏻 🥰! Мне очень понравилось в вашем салоне, - так тепло по-домашнему❤️, маникюр педикюр сделали идеально. Я очень рада, что нашла то что мне нужно🙏🏻😇. Мастерам Анастасии и Дарье отдельная благодарность 💖💖💖
Читать целиком
Фс
Фабрика, салон красоты
24 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам, что выбираете нас ❤ Мы старались.
ПА
​Полина Абрамова​3 отзыва
Была в студии на маникюре, все очень понравилось, атмосфера, сервис, и сам маникюр сделали просто идеально, теперь буду ходить только сюда, спасибо💖
Фс
Фабрика, салон красоты
3 октября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв и оценку 😌 Были рады вас видеть.
ИП
​Ирина Паршина​1 отзыв
Все отлично
Э
​Эльза​2 отзыва
Красивый салон, за хорошим маникюром и педикюром только сюда)
Фс
Фабрика, салон красоты
3 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Эльза, спасибо, что уделили время и написали отзыв 🤗 Рады были вам помочь.
ТЗ
​Татьяна Заберибисская​2 отзыва
Посетила этот салон .Администратор при записи не сказала что я иду к топ мастеру , и не предупредила о цене . После процедуры огласила сумму в 3.000 за классический педикюр . Я мягко говоря была в шоке . Вы находитесь в Прокшино, и сейчас у вас есть клиенты только потому-что других салонов не было . Вы обязаны сообщать к какому мастеру идет клиент и сообщать о цене ДО процедуры .
Читать целиком
Фс
Фабрика, салон красоты
3 октября 2024, официальный ответ
Татьяна, благодарим вас за обратную связь! У вас была услуга смарт педикюр у топ-мастера, которая по…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее