............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Dostaевский 

​Служба доставки еды
2.8
50 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы42

Меню

Фото26

Вакансии

2.8
50 оценок
​алина пр​8 отзывов
Москва, Болотниковская улица, 52 к1
самая ужасная поддержка среди сервисов . в прошлый раз при обращении туда по причине того что курьер украл еду просто заблокировали номер, сегодня заказ просто отменили объяснив это «не смогли дозвониться» хотя именно в это время я обратилась в поддержку указав актуальный номер и мне сказали, что информация передана курьеру и закреплена. в итоге в качестве решения ситуации не предоставили ничего адекватного, отвечали очень долго, ужасный сервис
Читать целиком
Dп
Dostaевский, производственный цех
16 декабря 2025, официальный ответ
Алина, спасибо за ваш отзыв! Мы всегда тщательно разбираем каждую ситуацию и предоставляем ответ мак…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Москва, Болотниковская улица, 52 к1
Заказываю уже много лет подряд, еда вкусная, есть конечно позиции на любителя но и меню разнообразное, есть что выбрать, много акций, доставка крайне быстрая. В своей ценовой категории у них конкурентов нет, аналогичные доставки с доставкой от Яндекс еды полный шлак.
Читать целиком
Dп
Dostaевский, производственный цех
15 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за преданность! Рады, что столько лет остаётесь с нами. Будем и дальше держать планку по вку…
IL
​Iulia Love​1 отзыв
Москва, Научный проезд, 17
Заказала доставку , ждала ее 2 часа , никто меня не предупредил об этом, когда звонила говорили щас скоро будет , оператор Евгений обманывал , говорю ему что в Меню указали икру масаго , а по итогу он мне пишет что вообще то у нас имитированная икра , разговор с ними бессмысленный , ужасный сервис и не рекомендую , после того как попробовала эту икру , стало плохо.
Читать целиком
Dс
Dostaевский, служба доставки еды
13 декабря 2025, официальный ответ
Видим, что ранее вы уже обращались к нам в чат — по всем вопросам были даны ответы, также вам направ…
МВ
​Марина Власова​1 отзыв
Москва, Вернадского проспект, 89 к6
Заказ приехал с огромным опозданием. Еда была холодная, отвратительного качества, с большим количеством прогорклого масла. Не рекомендую.
Читать целиком
Dс
Dostaевский, служба доставки еды
18 ноября 2025, официальный ответ
Марина, спасибо за обратную связь! Подобные отклонения недопустимы для нашего сервиса и мы всегда фи…
ТН
​Татьяна Никулина​1 отзыв
Москва, Болотниковская улица, 52 к1
Заказывала доставку последний раз у вас на определенное время к важному событию, чтобы всё было горячее к прибытию гостей. В итоге курьер приехал на 30 минут раньше заказа и начал названивать. В ответ на звонок его было не слышно от слова совсем. Когда пришла на место доставки, курьер уже сидел. Также, когда забирала заказ, он не мог определить его, в чем я помогла определить сумму оплаты, что тоже странно. В итоге весь заказ был холодный и соответственно твердый, ведь я намного заранее указала доставку к определенному времени, но его привезли почему-то за минимум полчаса заранее. Событие благодаря вам было в некоторой степени испорчено. Просьба обратить на это свое внимание.
Читать целиком
Dп
Dostaевский, производственный цех
8 ноября 2025, официальный ответ
Татьяна, спасибо за обратную связь! Мы прекрасно знаем, что к важному событию всегда нужно качествен…
ЛМ
​Лео Месси​6 отзывов
Москва, улица Лавочкина, 23
Делал заказ 31 октября в 11:36 с доставкой на 18:40. Специально заказал ко времени на вечер, а не "как можно быстрее", чтобы всё пришло без ожидания и задержек. Заказ #5570275. В итоге в 18:36 заказ был еще на кухне, когда через 4 минуты уже должен был быть у меня. Естественно курьер не успевал, я обратился в чат поддержки и оператор предложил мне самую дешевую пиццу (Маргарита 24см) в подарок при следующем заказе и что через 20 минут курьер точто привезет заказ. Пресловутые 20 минут прошли и курьер ничего не привёз. Я повторно написал в чат и оператор предложил забронировать полстоимости заказа для того, чтобы я в следующий раз у них что-то заказывал. В итоге заказ опоздал более, чем на 1.5 часа!!! Ну это позорище. Заказывал гооячие роллы, и мало того, что их привезли через 1.5 часа после кухни, так на стикере с составом было написано, что сделаны они были за час до отправки😬 Т.е. производитель утверждает, что роллы будут горячими через 2.5 часа после их доставки?? Уважаемая компания Dostaевский, не нужно пудрить людям мозги и давать обещания доставки ко времени, когда вы даже к этому времени приготовить не в состоянии. И не надо клиентам предлагать какие-то бонусы на следующий заказ, потому что этих следующих заказов больше не будет. Раньше заказывал и для себя и в компанию на праздники советовал, но вы сделали себе антирекламу. И для примера, был неприятный кейс с фирмой Dominoz, так там бесплатно повторили заказ, хотя этого никто у них не просил и не рассчитывал. Но компания поступила более чем заинтересовано в интересах клиента. Удаляю ваше приложение и услугами больше пользоваться не буду и не посоветую, увы. Была такая хорошая фирма и как скатитись.. P.S. к курьеру претензий быть не может, потому что дорога непредсказуема, а хорошая фирма эти риски берёт в расчет, но это не про вас, увы.
Читать целиком
Dс
Dostaевский, служба доставки еды
7 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за подробную обратную связь! Мы прекрасно понимаем, что вовремя доставленный заказ и…
ДД
​Дмитрий Денисов​1 отзыв
Москва, Вернадского проспект, 89 к6
Примерно год назад я сделал последний заказ. Я заказал гакуганы, запечённые с мидиями и сырной шапкой. Однако привезли блюдо без шапки — то есть не доготовили. Я сообщил об этом оператору, и он ответил, что в следующий раз они будут внимательнее. Но это не решило мою проблему. Вчера я снова сделал заказ и получил в подарок брускетту с яблоком и черникой. Но роллы были настолько некачественными, что рассыпались при попытке их взять палочками. Один ролл вообще был без икры, что говорит о плохом обваливании. Я прикрепил фотографии, чтобы вы могли убедиться сами. Я никогда не могу быть уверен в том, что мне привезут. Это просто ужасно, и я не рекомендую этот ресторан никому. Оставил отзыв о заказе, но со мной не связались и ничего не предложили. Это был мой последний заказ в этой сети. Упаковка хорошая, но её содержимое меня разочаровало. Прощайте.
Читать целиком
Dс
Dostaевский, служба доставки еды
28 октября 2025, официальный ответ
Дмитрий, мы понимаем, что у вас есть определенные ожидания от заказа и продукции, и мы всегда прикла…
​Ксения Каминская​6 отзывов
Москва, Болотниковская улица, 52 к1
Обожаю именно эту доставку, всегда вкусно, разнообразное меню, я уже с Вами лет 8, в СПБ сначала осетинские пироги Ваши постоянно заказала, а сейчас в Москве ни один празник без Ваших пицц не обходится. Огромная Вам благодарность за сервис и высокое качество. Сегодня, например, в День отца порадовала всю семью наивкуснейшими блюдами из Вашего меню. Вы классные, спасибо Вам за это.
Читать целиком
Dп
Dostaевский, производственный цех
20 октября 2025, официальный ответ
Ксения, благодарим вас за такой тёплый и честный отзыв!💜 Для нас большая радость, что вы остаётесь…
М
​Мари​2 отзыва
Москва, Болотниковская улица, 52 к1
Хороший сервис и быстрая доставка;) спасибо коллективу за качественную работу))) всегда вкусно))))
Dп
Dostaевский, производственный цех
24 сентября 2025, официальный ответ
Мари, благодарим за ваш отзыв, рады стараться💜🙌🏻
АЧ
​Анастасия Чернышенко​2 отзыва
Москва, Болотниковская улица, 52 к1
Я не знаю, здесь поменялся ли повар, но еда стала намного вкуснее, я просто с ума схожу от пюрешки и куриных котлет , а салат по деревенски покорили мои вкусовые рецепторы. Сливочное пеперони самая любимая пицца. Сейчас хочется чаще заказывать обеды и ужины тут
Читать целиком
Dп
Dostaевский, производственный цех
25 августа 2025, официальный ответ
Анастасия, ваши слова - как вишенка на торте нашего дня! 🍒 Заказывайте чаще - будем радовать еще из…
​Святослав Тарасов​67 отзывов
Москва, Болотниковская улица, 52 к1
Ужасная доставка, заказал на 7.000 еды, везли 2 часа. Привезли всё холодное, праздник полностью испорчен
Dп
Dostaевский, производственный цех
25 августа 2025, официальный ответ
Святослав, благодарим за обратную связь. Для детального разбора ситуации предоставьте, пожалуйста, данные заказа в поддержку! 💟✍️
ОЛ
​Ольга Лихачева​1 отзыв
Москва, Вернадского проспект, 89 к6
Огромное спасибо за качественную и быструю доставку а самое очень вкусно❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥
Dс
Dostaевский, служба доставки еды
24 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо за ваш отзыв💜 Ждем вас снова🔥
ЕР
​Екатерина Романова​3 отзыва
Москва, Болотниковская улица, 52 к1
вежливые курьеры, блюда всегда вкусно приготовлены, теплые. Разные способы оплаты, быстрая доставка👍👍👍
Читать целиком
Dп
Dostaевский, производственный цех
10 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв💜 Очень рады, что вам нравятся вкус наших блюд и доставка😊 У нас са…
ЮВ
​Юлия Воронцова​2 отзыва
Москва, Научный проезд, 17
Хорошего дня и приятного аппетита. Сервисом пользуюсь очень давно. Выручает и на работе и в праздники. Угощаю коллег и домашних вкуснятиной. Всегда все свежее и вкусное. Однажды указала не тот адрес,быстро привезли в другое место. Очень отзывчивый персонал,менеджеры и операторы доставки. Огромное вам спасибо!!!
Читать целиком
Dс
Dostaевский, служба доставки еды
8 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв 😉 Всегда рады украсить ваш праздник вкусной едой и принести удовольств…
АК
​Александра Колесникова​2 отзыва
Москва, улица Лавочкина, 23
Отвратительно поступили, во первых задержали заказ на 1,5 часа в итоге его и не отдали!!! Сделали заказ в 23.45, должны были привезти в 00.27 минут, указали наличными оплату с 5т, по итогу сначала сказали что заказ задерживается на 15 минут, потом сказали что приедет в 01.31 минут, после оказалось, что задерживается еще на 15 минут, и у курьера нет сдачи, предложили оплатить либо онлайн, либо отдать курьеру деньги, а сдачу в течение 2-3 часов он привезет на секунду время уже 2 часа ночи! Когда им предложили вариант скинуть ссылку на оплату а завтра оплатили б заказ, они клиенту Которому они задержали заказ на приличное время доверять не стали, а предложили идею отдать 5 т курьеру и ждать сдачу не понятно когда, либо отменить заказ! По итогу заказ сделанные в 23.45 пришлось отменить в 02.09 ночи!!!
Читать целиком
Dс
Dostaевский, служба доставки еды
20 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо, что не промолчали и поделились обратной связью🙏 Она помогает нам…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Москва, Научный проезд, 17
В еде посторонний предмет, оператор решил отмазать возвратом стоимости блюда , не советую
Читать целиком
Dс
Dostaевский, служба доставки еды
28 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Подобные ситуации недопустимы для нашей продукции и мы ни в коем случае не ост…
М
​Максим​4 отзыва
Москва, улица Лавочкина, 23
Заказал 4 вока. По сравнению с прошлыми годами - мяса почти нет, блэк пеппер не острый стал. Перепутали крышки с названиями из за чего люди съели не то , что хотели, а друг у друга, запутали всех.
Читать целиком
Dс
Dostaевский, служба доставки еды
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень важно знать о таких ситуациях, чтобы улучш…
​Артем Игнатьев​9 отзывов
Москва, улица Лавочкина, 23
Не советую брать в данном заведении. Еда была не соответствующего качества, все было остывшее. Еще и попался волосы… Мало того, что мы ждали почти 2 часа так еще и вдобавок волосы получили… Поставил бы одну звезду, но курьер и оператор были приятные и вежливые.
Читать целиком
Dс
Dostaевский, служба доставки еды
1 июня 2025, официальный ответ
Артем, спасибо за обратную связь! Подобные ситуации мы считаем недопустимыми, высокое качество - наш…
​Sweet Dreams​3 отзыва
Москва, улица Лавочкина, 23
Отвратительная служба доставки, мало того, что ролы привезли не в том виде и не в том составе, как заявлено в меню и составе ниже. Так еще и говорят о том, что состав написан для: «простоты понимания», а не для информирования потребителей для принятия решения о покупке. Прикрепила ниже выписку из закона РФ для простоты понимания. Если в составе написан снежный краб - он должен быть, а не крабовые палочки еще и с майонезом. А ролы карамелизированные почему-то вдруг не карамелизированные. В общем обман - не советую.
Читать целиком
Dс
Dostaевский, служба доставки еды
5 мая 2025, официальный ответ
Мы понимаем, как важно получать именно то, что вы ожидаете, и ценим вашу обратную связь. Вопрос с ва…
РД
​Регина Дёмина​1 отзыв
Москва, Научный проезд, 17
Ужас. Привозят всё холодное!!! Запеченные суши у них должны доставляться КОМНАТНОЙ ТЕМПЕРАТУРЫ. НО ПРИВЕЗЛИ ВСЁ ХОЛОДНОЕ. ПИЦЦА АЖ ДЕРЕВЯННАЯ!!! ПРОСТО УЖАС. НА ПРОСЬБУ ЗАМЕНИТЬ - ОТКАЗАЛИ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Читать целиком
Dс
Dostaевский, служба доставки еды
13 апреля 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы остались недовольны доставкой. Хотим уточнить, что запеченные роллы действите…
​Илья Клёкин​1 отзыв
Москва, Научный проезд, 17
Регулярно заказываю здесь еду , за целый год не единого плохо слова о еде сказать невозможно , доставка не задерживается , а зачастую приезжает даже раньше, еда вкусная доставка оперативная
Читать целиком
Dс
Dostaевский, служба доставки еды
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за такие теплые слова! Мы рады слышать, что вы довольны нашей едой и д…
ЕК
​Екатерина Короткина​2 отзыва
Москва, Научный проезд, 17
Разочарована сервисом доставки. Ужасное отношение к клиентам и их здоровью! Заказала еду с доставкой, попросила убрать коровье молоко из овсяной каши из-за аллергии. Отказали, сославшись на свою "фирменную рецептуру". Серьезно? Ваша "рецептура" важнее здоровья клиентов? Я предупредила об аллергии, это не прихоть, а вопрос моего здоровья. Я понимаю, что есть стандарты, но в случае аллергии можно было бы проявить гибкость и заботу о клиенте. В любом ресторане, где также шеф-повара придумывают рецепты и готовят по ним, можно спокойно попросить убрать ингредиент и мне не откажут. И самое интересное, что убрать ингредиент из блюда нельзя, а вот добавить что-то можно, противоречите самим себе. Еда отправилась в помойку, настроение испорчено. Не клиентоориентированный подход, особенно в вопросах здоровья. Не рекомендую, если вам важна возможность индивидуального заказа, особенно при наличии аллергий или ограничений в питании.
Читать целиком
Dс
Dostaевский, служба доставки еды
2 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, она помогает нам совершенствоваться🙏 Мы ценим ваше мнение и понимаем, чт…
ВМ
​Василий Моисеев​1 отзыв
Москва, Научный проезд, 17
Не связывайтесь с мошенниками, иначе как назвать компанию, которая кидает своих клиентов на деньги? В случае конфликтной ситуации (по вине компании) вы может и пойдете им на встречу, но в итоге кинет вас та самая поддержка, которая должна такие ситуации разрешать
Читать целиком
Dс
Dostaевский, служба доставки еды
10 марта 2025, официальный ответ
Василий, благодарим за ваш отзыв. Понимаем, как важно радовать заказами и тщательно следим за этим…
LH
​Lira Herklotz​144 отзыва
Москва, Научный проезд, 17
БОЛЬШОЙ ЧЁРНЫЙ ВОЛОС, ЗАКРУЧЕННЫЙ ВНУТРИ РОЛЛА!!! Меня чуть не вырвало, а ещё я подавилась этим волосом, рис мог попасть в дыхательные пути - страшно подумать, что было бы тогда. Вот уже 25 минут поддержка «решает» проблему.
Читать целиком
Dс
Dostaевский, служба доставки еды
3 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы приняли вашу жалобу к сведению и в данный момент проводится проверка…
​Сергей Ломакин​6183 отзыва
Москва, Научный проезд, 17
Отравился едой из этой доставки под Новый год, лежу в больнице с серьезным отравлением и температурой 39-40 уже несколько дней. Кроме их еды ничего больше не ел за последние дни. Берегите своё здоровье и никогда отсюда не заказывайте. Номер заказа: 4772887 Дата заказа: 29 декабря 21:21
Читать целиком
Dс
Dostaевский, служба доставки еды
31 декабря 2024, официальный ответ
Сергей, спасибо, что не промолчали и поделились обратной связью🙏 Это ужасная ситуация и мы искренне…
АА
​Анастасия Андреевна​12 отзывов
Москва, Научный проезд, 17
Ужасная доставка. Роллы привезли перевёрнутые, так ещё и во всех роллах жареный лук, портит весь вкус. Соевый соус это просто отвратительный, вкус уксуса и ничего более.
Читать целиком
Dс
Dostaевский, служба доставки еды
23 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, что не промолчали и поделились обратной связью🙏 Неприятно, что не смогли порадовать вас за…
КО
​Кирилл О​16 отзывов
Москва, Научный проезд, 17
Заказываю здесь с 2018 года, очень вкусная еда, доставка вовремя
Dс
Dostaевский, служба доставки еды
12 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за доверие 🙏 Очень рады, что вы остаетесь довольны многие годы😘 Продолжим радовать вас вкусными блюдами и оперативной доставкой 😎
​Исламчик Кучкаров​12 отзывов
Москва, Научный проезд, 17
Делал заказ в 22.39 Время уже 2 часа ночи , заказа еще нет , указанное время доставки ни разу не соответствовала реалиям . Доставка другой компании которую уже заказал в 00.30 привезла заказ раньше , не рекомендую
Читать целиком
Dс
Dostaевский, служба доставки еды
21 ноября 2024, официальный ответ
Ислам, спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше время и будем рады услышать ваши возможные предложения у…
​Александр Плотников​15 отзывов
Москва, Научный проезд, 17
Если есть желание остаться голодными - это правильная компания. Никто ни за что не отвечает. Раз в час переносят доставку. Менеджеры некомпетентные. Сплошные шаблоны, вставленные наотвали. Заказ созданный в 11ч с указанием ТОЧНОГО ВРЕМЕНИ 12:14 не привезли и до 2. Ожидание в процессе. Уже даже спортивный интерес, как долго у людей не будет совести…….
Читать целиком
Dс
Dostaевский, служба доставки еды
21 ноября 2024, официальный ответ
Александр, спасибо за ваш отзыв! Мы ценим ваше мнение и хотим улучшать наши услуги. Настоятельно рек…
​Денис Шангареев​7 отзывов
Москва, Научный проезд, 17
Из 3 заказанных раз, вовремя приевезли, еду 0 раз. Опоздания минимум на час, поддержка просто пишет «извините, ждите». Еда не очень, не советую.
Читать целиком
Dс
Dostaевский, служба доставки еды
9 октября 2024, официальный ответ
Денис, добрый день! Жаль, что не смогли порадовать своевременной доставкой. Опоздания наших курьеров…
​Kristina S.​47 отзывов
Москва, Научный проезд, 17
Заказывала еду для всей семьи 2 раза в данной службе доставки и все очень понравилось! Пробовали римскую пиццу, боулы, воки, салат и закуски. Все было свежее и вкусное, привозили быстро, в срок, как указано на сайте. К слову, сайт приятный, интуитивно понятный и удобный при оформлении.👏🏻 Спасибо большое! 💜 Решила оставить отзыв и не поняла почему у вас такой рейтинг в 2гис? Немного ввело в сомнения о следующем заказе. Кажется, вам стоит поработать над отзывами на платформах… 🤔
Читать целиком
Dс
Dostaевский, служба доставки еды
6 октября 2024, официальный ответ
Кристина, благодарим за теплый отзыв😍 Мы рады вкусно готовить для вас и вашей семьи! С нетерпением…
​София .​44 отзыва
Москва, Научный проезд, 17
Закзали специально ко времени. Проходит 10 минут с момента, когда заказ должен быть доставлен - тишина. Звоню уточнить: «Где заказ?». Ответ: «Будет через 15 минут». Через 15 минут у меня отходит поезд, я специально заказала доставку ЗАРАНЕЕ. Отработка обратной связи 0, извинений тоже никаких. Курьеру приятного аппетита, доставке вашей желаю поскорее закрыться.
Читать целиком
Dс
Dostaевский, служба доставки еды
4 октября 2024, официальный ответ
Спасибо, что не промолчали и поделились обратной связью🙏 Она помогает нам совершенствоваться! Ваше…
СТ
​Свтелана Ткаченко​4 отзыва
Москва, Научный проезд, 17
Месяц назад я устроилась на работу повара адрес Беговая 28 и кроме меня были трое девушек,там работает шеф повар Юсупбек Кызы Айсулуу у нее характер ужасная для статуса она не достойна Я поведала многих шеф повар и в отличии от них он отвратительно ужасно.Она не может справиться с работой,она с нами грубовато работает .Они все уволились от работы она не довела покоя Я хочу дать вам совет на ее месте должна быть русская которая достойна умеет управлять сотрудниками !!!!!!!!
Читать целиком
Dс
Dostaевский, служба доставки еды
28 июля 2024, официальный ответ
Светлана, спасибо, что нашли время и оставили такой подробный отзыв! Всю информацию зафиксировали, о…
ИФ
​Иван Федоров​3 отзыва
Москва, Болотниковская улица, 52 к1
Постоянно опаздывают при доставке, также привезли неполный заказ, деньги возвращать отказались, никаких бонусов не начислил. Только пишут ненужные извинения и обещания что то исправить у себя внутри. Отвратительно, никому не рекомендую
Читать целиком
Dп
Dostaевский, производственный цех
6 июня 2024, официальный ответ
Очень обеспокоены, что не смогли порадовать вас своевременной доставкой и заставили так долго себя ж…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее