............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Первый Флот 

Судоходная компания
1
1 оценка
1
1 оценка
AS
Anna Shatskikh2 отзыва
1. Декор обещали привести в срок, у нас были флаги, баннер с конструкцией, цветочные композиции, нумерация столов, аренда подушек. Также, обещали вернуть баннер с конструкцией, его стоимость 80 000₽. Что мы получили? Флаги собирались прямо на глазах у гостей при входе, но к сожалению так и не собрались, их развесили по внутренним бортам, хотя я настоятельно просила этого не делать, и это стоило 39 000₽. Платить за это я отказалась, на что мне поступил звонок от декоратора Первого флота - Надежды, которая сказала: «Анна, это наш смешной казус, давайте дружно решим вопрос. Платить прийдется». Ну да, за 39к, смешной казус, который почему-то должен оплачивать клиент. Халатность по отношению к заказчику тотальная. Извинения? О таком Первый флот и их подрядчики не в курсе, клиентоориентированность - тоже термин не знакомый. Далее посыпались обвинения: мол, вы виноваты, что дождь намочил арендованные подушки, они все испорчены дождем. Может, они вернули нам баннер? Вернули, драный, без конструкции, замотанный скотчем. Как приятно) К цветочным композициям претензий 0, они шикарно смотрелись за столом. 2. Я тщательно выбирала на наш вечер диджея, мне скидывали фото молодого симпатичного человека, обещали, что именно он и будет у нас, мне была важна визуальная составляющая, ведь я плачу за это деньги. Но приехал совсем другой мужчина с лысиной и пузиком, в репертуаре которого не было и половины того, что просили гости. 3. Но это не конец. Выбор также пал на кавер-группу, мне скинули ссылки на участников, я выбрала девушку-певицу с понравившимся мне вокалом. Как думаете, я ее увидела? Конечно, нет. Приехала другая певица, тоже неплохая, эффектная, но платила я за другое, но всем на это откровенно пофиг, ваше мнение тут мало кого интересует. 4. Я постоянно спрашивала, точно ли будет комфортно 80 людям на яхте Palma de Сочи, ответ - конечно. Как итог, кондиционер не справляется, жарко как в бане. Но главное же не комфорт клиента, а то, чтобы заплатили, а дальше сами разберутся
Читать целиком
ПФ
Первый Флот, судоходная компания
19 июля 2023, официальный ответ
Анна, странно видеть такой отзыв после восторженных слов от вас и ваших коллег во время мероприятия…
🍪
Мы используем cookies подробнее