............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

5карт 

Компания
2.8
10 оценок
2.8
10 оценок
С
Сергей4 отзыва
Нужна была карта под конкретную задачу: осуществление перевода на карту иного зарубежного банка. Перед оформлением карты, я несколько раз подробно повторил свою задачу, менеджер Ирина несколько раз уверила меня в возможности такого перевода. Когда карта пришла, ничего не сработало, а в поддержке банка выяснилось, что такой перевод НИКОГДА в этом банке не работал. А менеджер Ирина мне давай говорить, что это изменились условия за те несколько дней, пока ехала карта. Т.е. менеджер наврала мне 2 раза: первый раз, когда заверяла, что карта справится с обозначенными задачами, (это можно было, при желании, переспросить в поддержке банка) а второй раз- когда стала покрывать свое первоначальное вранье. Никакого внятного комментария я не получил, в итоге менеджер просто замолчала, как будто пропала связь - это уже детский сад) На лицо: некомпетентность, жульничество, инфантилизм. Заметьте, даже здесь они никак не реагируют на негативные отзывы! Один раз с клиента деньги срубили, а дальше- хоть трава не расти!
Читать целиком
АП
Алёна Петрова38 отзывов
Вчера получила карту одного из банков ближнего зарубежья (это был не Казахстан), от момента оплаты до момента получения - неделя и 1 день с учетом доставки до Перми сдэком. Прежде чем подписать договор и оплатить его я перерыла весь интернет в поисках отзывов про эту организацию (так как в декабре через посредника пыталась заказать Казахскую карту и меня кинули на 15к.), конечно тут тоже переживала, но все прошло хорошо. Вчера без проблем эту карта пополнила с приложения своего банка, деньги пришли почти сразу, купила авиабилеты по ней на сайте Wizz Air, убедилась что все действительно работает, теперь жду путешествия) изначально карту делала чтобы бронировать отели автомобили и расплачиваться в поездках. После получения карты я еще звонила с вопросами оператору Татьяне, мне все помогли, на все вопросы ответили, большое им спасибо! Если не забуду - дополню отзыв после поездки заграницу.
Читать целиком
НК
Наталия Кулаева2 отзыва
Заказала казахскую карту. Обещали всё (включая карту) сделать за 2 недели, в итоге только ИИН делали 3 недели. На мои сообщения менеджер отвечала через раз и с задержками. Когда я получила ИИН, оказалось, что в имени допустили ошибку, менеджер удивленно сказала, что не знает, что делать, но попробует исправить. В итоге в самом документе ошибку исправили, но в нужную базу, из которой банк берет данные, корректное имя не подтянулось. На все мои вопросы, когда это исправят, мне отвечали что-то в стиле "ну а я что могу сделать". Более того, когда я прислала скриншот с сообщением от банка, где было сказано, что корректных данных в базе до сих пор нет, у меня менеджер спросила, в чем проблема, хотя на скриншоте все было видно. Сотрудница абсолютно некомпетентна. В итоге мне вернули деньги, хотя изначально отказывались, потому что "работа уже была проделана", когда спустя неделю я написала сама, мне ответили, что возврат согласовали, но переспросили "а что, так и не получилось сделать карту?". Меня этот вопрос очень удивил, почему вообще должно было получится, если мне не помогли и обязательства не выполнили. В итоге я имею кучу потраченного времени (прошло почти 2 месяца) и проблемы, посколько карту я теперь получить не могу. Есть вероятность, что придется лететь в Казахстан, так как карта мне очень нужна. Не советую обращаться в эту компанию, они обманывают по срокам, при этом если что-то пойдет не так, вам не помогут, а вы только потратите зря нервы.
Читать целиком
Иван Силанов6 отзывов
Оставлю одну звезду плюсом за быструю доставку и оформление всех документов Из плюсом больше нечего сказать Из минусов : менеджеры не доносят полную информацию своим клиентам , например я первый раз заказываю зарубежную карту мне ее посоветовали в т-банке Как сказали , карта мбанка будет работать где угодно , быстрые переводы рублями по номеру телефона , снятие наличных в любой стране Итог : не успел я активировать карту , как на нее нельзя стало переводить российские рубли , а для чего она тогда еще нужна российскому гражданину , вопрос ? Пишу менеджеру , спрашиваю что мне делать с картой если я не могу закинуть на нее рубли? Ответ : ну попробуйте с газпрома говорят там норм , пробую с газпрома деньги не приходят уже часов 5 Пишу снова менеджеру : она говорит обычно 3-4 дня приходят 🤯🤦 Конечный вопрос : для чего нужна карта если мне ждать переводы по 4 дняяя???? Деньги никто конечно же не возвращает Просто потерянные на ветер Вообщем подумайте перед тем как заказывать у них карту Я пожалел
Читать целиком
DV
Dmitry Vyazankin1 отзыв
В связи с зарубежной поездкой возникла необходимость в оформлении банковской карты, работающей за границей в том числе и при аренде машины. Изучив доступную информацию о различных способах оформления платежных карт в иностранных банках, ознакомившись с рекламными предложениями фирм и частных лиц, я остановил свой выбор на компании «5 КАРТ». Процедура оформления оказалась простой. Нужно было заключить договор, оплатить услуги, предоставить необходимые документы. После консультации со специалистом я выбрал карту VISA Киргизского Бакай Банка. Примерно через две недели после подписания договора я получил сообщение о том, что моя карта готова. Мог получить карту курьером, но забрал из офиса. Компания «5 КАРТ» оставила у меня хорошее впечатление я очень доволен процессом и результатом. Особо хочу отметить работу менеджера по работе с клиентами компании Светланы Усубян. Светлана очень ответственно подходит к своей работе, помогает не только выбрать и получить карту, но и сопровождает своих клиентов после исполнения договора. К ней всегда можно обратиться за консультацией, получить информацию, о новых услугах компании «5 КАРТ». Большое спасибо «5 КАРТ», большое спасибо Светлана. Рекомендую эту компанию всем тем, кому необходимо в короткий срок и без лишних волнений оформить зарубежную карту.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее