............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Грыззли 

​Ветеринарная клиника
3.6
10 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото15

3.6
10 оценок
АВ
​Анна Вишневская​2 отзыва
Хочу выразить благодарность персоналу клиники, врачам Зернову А.С., Тарамыкину Д.А., а также Голубевой А.И., Дегтяревой М.Д, и, конечно администраторам клиники. Была проведена санация ротовой полости, удаление Зубов ( объективно у нас были зубы не в самом лучшем состоянии). Перед операцией сдали все анализы, посетили в клинике кардиолога, результаты пришли быстро, дату операции также подобрали достаточно быстро. Что мне понравилось это очень подробное описание для владельца на бумажном носителе, что нужно делать дальше, в случае с кардиологом, стоматологами это было «разжевывание» информации, для меня это важно, так как часто в клиниках врачи говорят все достаточно быстро, пишут минимум и пока пытаешься запомнить все, выйдя из кабинета не помнишь ничего. После проведения операции собака от наркоза отошла хорошо, собаку вам отдают после выхода из наркоза, что для меня тоже является важным, чтобы питомец находился под наблюдением врача после оперативных вмешательств. После проведения операции Зернов А.С. связался со мной и также подробно все рассказал о проведённых манипуляциях, была выдана большая памятка об уходе за зубами, рекомендованные пасты , лакомства и тд. Далее спустя 10 дней у собаки появилась небольшая шишка, которая особо его не беспокоила, но беспокоила меня), мы обратились в клинику повторно, чтобы убедиться, что процесс восстановления идет верно. Ближайшая запись была у врача Тарамыкина Дмитрия, врач также очень понравился , внимательно осмотрел питомца, предложил вкусняшки, шишка была в результате прикусывания щеки. Сейчас от нее не осталось и следа. Пишу отзыв о клинике спустя месяц, с собакой все отлично, приучаем теперь к чистке Зубов каждый день, что дается гораздо проще чем казалось. Резюмируя , клиника хорошая , персонал ответственный и доброжелательный, рекомендую
Читать целиком
JL
​Julia Lan​1 отзыв
Когда я оплатила онлайн - консультацию ( которая, кстати, стоит как обычный приём) и послала рентгеновские снимки, чтобы их обсудить - получила письмо по электронной почте, с описанием анализов, о которых я не спрашивала и которые курирует другой ветеринар, о снимках – ни слова. Я не собиралась тратить время на переписку, мне важно было обсудить в разговоре снимки и ситуацию с ними, но Ярославцева категорически отказалась. На мое требование вернуть деньги – тоже отказ. После этого случая на сайте появилась сноска, что онлайн-это переписка по почте, но многие могут этого не заметить, т к онлайн подразумевает живое общение. Но у Ярославцевой свое видение мира.
Читать целиком
ОН
​Олеся Новожилова​18 отзывов
Вряд ли я кому-то порекомендую данную клинику. Пришли на прием к стоматологу, стоматолог направил также к терапевту на прием. Терапевт не осмотрела собаку, только осмотрела нос, но в выписке написала, что и пальпация была молочных желез, трахеи, мягких тканей живота и тп... Это при том что она на мое предложение раздеть собаку и поставить на стол осмотра ответила отказом. Собака все время была одета и на моих руках. Рекомендовала сдать кровь, цитологическое исследование и пцр. В итоге так истыкала нос собаке иголкой, что все было в крови, материал на исследование взяла мало, брать еще побоялась... Врач... Главный врач и я так понимаю основатель клиники Ярославцева Я. Н. также присутствовала при сборе анализа и курировала свою подчинённую. Естественно пришёл ответ, что материал для анализа взят плохо, исследование провести в лаборатории не удалось, рекомендовали повторно провести цитологию. При этом после первого раза нос разнесло. Написала им утром, к вечеру после напоминания наконец ответили обрабатывать хлоргексидином.. При этом улучшений после их действий, а именно проколов и сильнейшего отека и бог знает чего Хлоргексидин естественно не дал. Прилагаю фото. 1- до посещения клиники, 2,3 после. На просьбу вернуть деньги за некачественный анализ отказ, либо! нелепое предложение сдать по свежей ране гистологию за вычетом стоимости предыдущего анализа, серьёзно? А там, что будет? Вообще без носа останемся? Ттт, ттт, ттт не дай бог. В итоге направили вторую претензию также с требованием вернуть денежные средства за прием этого замечательного врача Голубевой А. И. На данный момент готовим исковое заявление в суд. Это уже дело принципа. Вместо извинений очень некрасивое отношение к клиентам помимо некачественных услуг. Если не жаль своих питомцев, можете к ним смело идти, это при том что при таких ценах ждёшь качественных услуг и уважительного отношения, а не вот это всё. Ах, да нам на приёме "врач" обещала назначить лечение естественно ничего не получили.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее