............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Спортмастер 

Магазин спортивных товаров и одежды
3.7
26 оценок
3.7
26 оценок
8 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Н
Наталья1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров и одежды
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Рекомендуем написать на почту e-commerce@sportmaster.ru или в наш онлайн-чат с подробн…
ЛЖ
Лариса Жуть8 отзывов
У меня возникла проблема с обувью, которую я приобрела в магазине «Спортмастер». Я оставила отзыв на сайте, и мне любезно предложили вернуть товар. Однако вернуть обувь не удалось, и её забрали на экспертизу 31 января 2026 года. Сегодня, 13 февраля 2026 года, я не получила никакого ответа на своё обращение. Ещё 11 февраля я составила обращение на сайте, но реакции не последовало. 12 февраля я позвонила оператору, чтобы уточнить информацию. Оператор сказала, что мне перезвонят в течение дня, но до сих пор никто не связался со мной. Я снова позвонила, и оператор сообщил, что ожидание по обращению составляет от 3 до 5 дней. То есть я должна ждать ещё 5 дней! Это просто неприемлемо! В отзывах на эту обувь много негативных отзывов, и у других покупателей тоже были похожие проблемы. Описание товара на сайте тоже не соответствует действительности: написано, что обувь предназначена для луж и имеет калоши, но ответ на негативный отзыв другого покупателя, что ноги всегда мокрые, оператор ответил, что эта обувь не заявлена как непромокаемая. Что это за обман? Ранее в этом же магазине мне не привезли обувь в течение четырёх дней, хотя заказ был на следующий день. Никто не позвонил, чтобы сообщить об этом, и я четыре дня сидела дома в ожидании. Когда я поняла, что никто не привезёт обувь, я поехала и купила её сама. Только на шестой день про меня вспомнили. К сожалению, «Спортмастер» превратился в магазин с плохим товаром и ужасным обслуживанием.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров и одежды
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
О
Ольга13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров и одежды
21 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо! Делаем всё, чтобы радовать наших гостей.
Dmitry Paletsky36 отзывов
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров и одежды
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
ЛГ
Лена Головач8 отзывов
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров и одежды
5 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Ассортимент магазина постоянно пополняется. Вы можете отслеживать на…
Адиль Резанов3 отзыва
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров и одежды
4 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось и что мы смогли помо…
Максим Александров36 отзывов
Абсолютно разочарованы качеством сервиса в вашем магазине. 13.04 моя мама совершала у вас покупки. Примерно с 10:00 до 11:00. Произошла конфликтна ситуация на кассе с продавцом Алия. Мама оплатила покупки, продавец отправил ей код на телефон. Но код долго не приходил. Продавец начала демонстративно вздыхать и всячески выказывать свое раздражение (это уже неуважение к клиенту, компетентный продавец помог бы разобраться и красиво решил ситуацию, а не выставлял бы клиента идиотом). Мама удивилась, и сказала, что обычно код приходит быстро. На что продавец в резкой и грубой форме заявила: "Вы хотите сказать, что я его не отправила?". Мама стала оправдываться, в ответ на что продавец не только не извинилась, но и начала хамить. Считаю такое поведение неприемлемым, непрофессиональным, а продавца Алию непрофпригодным сотрудником, которого нельзя допускать до работы с людьми.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров и одежды
2 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…
Андрей Разыграев16 отзывов
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров и одежды
2 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Извините за неудобства. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами Вы ст…
🍪
Мы используем cookies подробнее