............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ruma 

Мебельная фабрика
4.2
30 оценок
ИП Гаджиева С. З.
4.2
30 оценок
ВК
Владимир Комиссаров1 отзыв
Компания была выбрана по отзывам и нас устроила цена на комплектующие, но что было потом, показало их полное наплевательское отношение к клиенту. Нам дизайнер посчитал кухню, мы оплатили, ценник был хороший по рынку, далее мы заплатили за сборку 27300 и ждали сборщиков. К на приехали трое мужиков и собирали кухню целый день, за сборку они взяли еще 52000, итого сборка кухни вышла 1/3 стоимости материалов!! Слева от посудомойки был оставлен колхоз в виде непонятного выпила, который ребята замазали и установили, по хорошему, эта деталь под замену и приостановка сборки. Часть цоколя, ребята решил срезать стамеской, ибо не влазило. (Странно, ведь у вас все ровно должно быть) Кухня не простояла и года и у нас она съехала и перестала закрываться свободно дверь холодильника, в итоге я месяц ждал мастеров, которые сказали, что я когда монтировал воду, сдвинул всю кухню своей спиной. Странное проектирование и крепеж данных конструкций , если человек не самой крупной комплектации может сдвинуть всю кухню, а доступ к воде нужен всегда. В итоге менеджер сборки Анастасия, сказала, что проблема из-за нас и либо я оплачиваю за свой счет регулировку и спилы на месте, либо никак. Мне выставили конский ценник за эту работу в 17500 якобы со скидкой, ребята в итоге сделали еще хуже, все теперь кривое и косое. (фото прилагаю) Со стороны компании коммуникация не активная, 1 раз в сутки отвечал их менеджер контроля качества (Иса) и менеджер Анастасия (она вообще сказала мне "я могла вам не отвечать") В итоге я заплатил под 400к-500к за кухню, а имею кривую конструкцию с кучей зазоров и колхоза в моей чудесной квартире.
Читать целиком
АП
Анастасия Подлеснова1 отзыв
Криво-косо сборщик Иг**ь Владимирович(при переводе за сборку на сбер) собрал кухню, ссылаясь что не он такой мастер-фломастер, а фабрика дураки и сделали не по размерам. Шкафы верх-низ не выравнены, так ещё и УМУДРИЛСЯ саморезами НАДЕЛАТЬ ДЫРОК И РАЗОРВАТЬ ЗАДНЮЮ ПАНЕЛЬ, на завершающем верхнем шкафу кухни В итоге, после многочисленных разборок длиною в месяц с менеджерами (Анастасия- представилась главной и её начальником Кирилл Гордеевв и ещё одна) данной подворотной конторы ничего не решилось. С дизайнером было обговорено то, что фасад мы заказываем под лицевую сторону, а установили под цвет внутрянки. На вопрос тем же «менеджерам» когда придет фасад- в ответ тишина. А менеджер Анастасия додумалась ещё и в чс кинуть. Зазоры просто везде, с одной стороны кухни порог на 1см выступает, а с другой этого же 1см не хватает Фото прилагаю За недобросовестно оказанные услуги решаем вопрос по подготовке иска в суд, т. к. деньги отдали не маленькие
Читать целиком
ЯИ
Янина Иванова11 отзывов
Хочется поддержать все написанные отзывы и оставить свой, постараясь не использовать ненормативную лексику. Не совершайте ошибок, не поддавайтесь на уговоры их менеджеров и внимательно читайте, вносите правки в договор! Вы как клиент сразу же перестаёте быть интересны, как только переводите им предоплату! При этом их «сервис» оставляет желать лучшего. На ваши вопросы эти менеджеры предпочитают отвечать через раз или вовсе их игнорировать. В их интересах связываться с вами только когда нужно им. Итоговая цена значительно изменится в итоге после сборки кухни, потому что с вас возьмут за прорезывание дырок и навешивание дверей в том числе! А в стоимость сборки, которую вы изначально оплатите, будет включено только сборка каркаса кухни, но вам об этом не скажут! Далее по отдельному прайсу возьмут за каждую мелочь. Поэтому перед подписанием внимательно читайте договор и итоговую стоимость, если не хотите потом судиться с ними. Сборщики - престарелые, медленные, наглые и невоспитанные. 3 раза столешница приезжала то с браком, то не тех размеров. Что касается замеров - даже не смотря на то, что их менеджер-дизайнер выезжал и всё замерял сам - при вопросе: как вы будете устранять свой косяк? Предпочел оставить вопрос без ответа. Переносили розетки специально по его указанию, якобы мы не правильно их поставили - итог, теми розетками, которые были перенесены, после установки кухни просто невозможно пользоваться! Категорически не рекомендую этих «умельцев».
Читать целиком
ЕП
Екатерина Прологова2 отзыва
Заказала там по уговорам дизайнера Кухню (Д_1001_46 от 21.10.23 г.) и ее не могут собрать уже 3 месяца, постоянно не хватает деталей, которые сборщик не может сразу проанализировать и дозаказать. Фурнитура из мягкого металла, который тут же разбалтывается и фасады ведет и качество мебели ужасное. Дизайнер так спроектировал, что ручки бьются друг о друга, дверцы в угловом шкафу не верно рассчитаны, что одна створка блокирует другую и без стремянки ее не открыть. Берут специально всю оплатупо сборке и мебели вперёд, потомучто потом у них сплошные косяки и никто не за что не отвечает и не может назвать сроки доставки и сборки, мурыжат людей месяцами, очень наплевательское отношение на клиентов, как только внесёшь им оплату! Советую выбрать более надежную и ответственную компанию, столько рекламаций и так долго мне ещё никто не собирал мебель, хотя я делаю у себя 4 ремонт.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее