............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ВТБ Банк 

​Банк
4.7
16 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы9

Услуги

Фото5

4.7
16 оценок
ЕГ
​Евгений Гаврюченко​1 отзыв
Офис нового формата, что не похоже на обычные офисы ВТБ. Отдельная благодарность персоналу офиса, с момента открытия двери в офис сразу приветствуют и просят быть как дома 👍 мелочь, а приятно. Советую офис, молодцы.
Читать целиком
ВБ
ВТБ Банк, банк
10 апреля 2025, официальный ответ
Евгений Гаврюченко, спасибо вам за высокую оценку и отзыв. Мы ценим обратную связь от клиентов!
ЮР
​Юлия Раскольникова​1 отзыв
Очень грамотные сотрдники. Оценю отдельно клиентооринтированность и внимание к деталям!!! Дотошно относятся к проблеме. Мне не смог помочь офис ВТБ на Павелецкой, на Полянке и в Марьино, а тут мне все решили с начислением бонусов. Молодцы! Ценят клиентов и дотошный подход. Задержались с моей проблемой до 9 весера, но решили. Оценка 5 звезд. Руководство ВТБ цените и берегите таких сотрудников.
Читать целиком
ВБ
ВТБ Банк, банк
10 апреля 2025, официальный ответ
Юлия Раскольникова, спасибо вам за высокую оценку и отзыв. Мы ценим обратную связь от клиентов!
ТС
​Татьяна Сахарова​1 отзыв
Обращаюсь в данный офис не в первый раз. Очень нравится здесь отделение как по дизайну, так и по обслуживанию клиентов. Сотрудники, особенно Анастасия очень помогли в делах.
Читать целиком
ВБ
ВТБ Банк, банк
29 ноября 2024, официальный ответ
Татьяна Сахарова, спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
DP
​Dima Panov​1 отзыв
Сервис бомба чесно говоря
ВБ
ВТБ Банк, банк
21 ноября 2024, официальный ответ
Dima Panov, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ЮН
​Юлия Нуискова​1 отзыв
Очень милые и отзывчивые сотрудники. На все вопросы дали грамотный ответ. Офис нового типа, классно смотрится, очень уютно, теплая атмосфера.
ВБ
ВТБ Банк, банк
21 ноября 2024, официальный ответ
Юлия Нуискова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
SU
​Sberid User​1 отзыв
Классный офис. Очень отзывчивые и приятные сотрудники. Нет очереди. Помогли с приложением. Спасибо !
ВБ
ВТБ Банк, банк
21 ноября 2024, официальный ответ
Sberid User, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Лина 💕​59 отзывов
Хочу поделиться схемой надувательства от банка. 30 и 31 числа проводилась акция «Оформи дебетовую карту по ссылке от блогера, и получи сертификат на озон на 2000р». 30 октября я оформила заявку, дату выдачи мне назначили на 2 ноября, должен был курьер приехать, НО! Со мной никто не связывался, не писал мне смс сообщений, на телефоне ни одного пропущенного звонка, на календаре уже 4 ноября, я набираю в банк САМА, спрашиваю: что с доставкой карты? Говорят извините, давайте мы сменим вам дату доставки на 6 ноября. Давайте. 5 ноября, мне в 12 часов дня поступает один звонок от банка, у меня не было возможности поднять трубку, после одного не принятого звонка мне сразу же поступает смс «мы не смогли до вас дозвониться, выдача карты отменена». У меня шок! Я снова звоню в банк, рассказываю всю длинную историю, мне говорят что сейчас передадут все службе доставки и со мной свяжутся от туда. Поступает звонок из офиса, девушка на том конце трубки пытается меня убедить в том, что НЕ МОЖЕТ БЫТЬ НИКАКОЙ ОШИБКИ СО СТОРОНЫ БАНКА! НУ НЕ МОЖЕТ!! Они всем набирали! Всем звонили! Значит я не брала трубку! На мои слова что у меня нет ни одного пропущенного звонка за неделю ни от кого, говорит что у меня наверное стоит блокиратор (доброе утро, не стоит))) с этой девушки я вообще выпала в осадок, я сама всю жизнь работаю в сфере обслуживания и гостеприимства, это угар луковый что в такой крупной компании, некий человек пытается по телефону убедить клиента что у них на кухне все в пакетах с ног до головы работают, и вообще, это волос с моей головы упал ко мне в суп… Далее мне эта девушка сообщает, что не переживайте, как и было обговорено, к вам придет курьер 6 ноября и вы на месте оформите карту по заявке, я еще два раза уточнила, что точно оформят по этой УЖЕ ЗАВЕРШИВШЕЙСЯ акции? Ответ получила - точно. 6 ноября ко мне приезжает курьер, И ЕСТЕСТВЕННО ОФОРМИТЬ КАРТУ ПО ЗАВЕРШИВШЕЙСЯ АКЦИИ ОКАЗАЛОСЬ НЕВОЗМОЖНЫМ))))
Читать целиком
ВБ
ВТБ Банк, банк
10 ноября 2024, официальный ответ
Александра Т, нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Если по вашему обращению был…
​Таисия Ефремова​4 отзыва
Офисс красивый и девушки операционисты просто куколки, все милые. К сожалению мой вопрс не был решен но это ни чего. Решиться позже. Спасибо за помощь и консультацию.
Читать целиком
ВБ
ВТБ Банк, банк
3 октября 2024, официальный ответ
Таисия Ефремова, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ВП
​Владислав Попов​1 отзыв
Классный новый офис, интересный стиль, расположен рядом с метро! Вежливые сотрудники готовые помочь в любом вопросе. Платная парковка рядом.
ВБ
ВТБ Банк, банк
7 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим 💙
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее