............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
2.9
9 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото6

2.9
9 оценок
АА
​Анна Андреева​2 отзыва
Ужасный персонал
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Иванова Людмила​3 отзыва
Звезды за то, что всё-таки сделали возврат хоть и выразили огромное недовольство. Я купила бутылочку авент филипс для новорожденных. Все на английском языке, там было 3 разных варианта для малышей 0+, в чем разница не смогла разобраться, проконсультироваться в магазине не с кем. Выбрала по методу - самый дорогой самый хороший. Бутылка запечатана в коробку соответсвенно мне было не открыть и не посмотреть что она из себя представляет. Пришла домой и обнаружила, что она стеклянная. Я хотела пластиковую. Как кормить младенца из стеклянной не представляю. Пришла делать возврат, а точнее даже просто хотела поменять. Обратилась к кассиру, оказалось это директор магазина. Общались со мной очень грубо. Сказали, что вернуть этот товар вообще нельзя. Я объяснила ситуацию подробно, бутылкой не пользовалась, не разглядела и тд. С недовольным возмущенным видом мне сделали возврат. После я попросила ее объяснить в чем же разница бутылок на витрине. Там три разных варианта. Она сказала «Девушка, они совершенно разные», я еще раз спросила : чем отличаются? И получила ответ «Всем!» К сожалению, выбор я так и не сделала. Закажу на вайлдберрис. Спасибо, что хоть деньги вернули😀
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица ООО ДМ приносим извин…
​Вячеслав vik.blazhko​4 отзыва
Магазин огромный, но на кассе постоянно никого нет, вероятно заставляют кассиров бегать выставлять товар на стеллажи, в общем, как всегда экономия руководства на своих сотрудниках и страдают посетители😂
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
28 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
ВС
​Вера Стриганова​2 отзыва
Отвратительное обслуживание. Интернет-заказ: 1. На ресепшене - никого, через 5 минут пришла «звезда», сказала берите и ищите свой заказ на стеллажах. 2. Заказа не стеллажах не было, пришла вторая девушка-консультант: нашла заказ на складе, притащила отдает и говорит - несите на кассу. Вопрос: почему сразу нельзя отнести на кассу? 3. «Звезда» продолжает ничего не делать, стоит сморит!!! хотя стоит у кассы! Жесть, а не персонал. В магазине 1,5 покупателя - клиентоориентированность равна нулю.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ООО "Д…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее