............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товара
1.2
7 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы5

Цены

Фото3

1.2
7 оценок
МР
​Марина Р.​3 отзыва
Не писала плохих отзывов , но ситуация 13 ноября просто сподвигла )Пришла за заказом , попросила сотрудника объяснить , как лучше сделать оплату , так как скачала приложение на новый телефон , а карта привязана не была . На что меня сотрудник стал оскорблять при других посетителях , говорить , что я заказывала какой -то пылесос , швыряла коробки , устроила истерику , написала плохой отзыв и он не будет мне помогать … Я сказала , что не заказывала ни какого пылесоса и попросила извиниться . Но не тут то было , молодой человек продолжал в том же духе , говоря , что есть видео )) Ок , попросила показать видео , чтоб он понял , что это не я , так же попросила посмотреть историю заказов и отзывов ! Попросила представиться и дать книгу жалоб либо извиниться , чтоб закрыть конфликт ! Сотрудник отказался с насмешкой .Сложилось впечатление , что сотрудник специально провоцировал конфликт. Нет клиентоориентированности и вежливости , так же нет 👎 Вопрос к работодателю , разве сотрудник может устраивать разборки с покупателями , не давать книгу отзывов , ссылаясь , что её нет 👎.
Читать целиком
AA
​Alina Alina​3 отзыва
13.11.2024 года в данном пункте выдачи работал парень, имени своего он не назвал. Он отказал в помощи при приобретении товара и обвинил мою маму в том, чего она не делала. Якобы она купила пылесос и бросала коробку . На это мама ответила, что пылесос она не покупала, и предложила ему посмотреть по истории ее покупок, чтобы он убедился в этом. Однако он продолжал утверждать, что это она. Извиняться он отказался. Имя свое тоже отказался называть , сказал что это его конфиденциальная информация . Книги жалоб тоже у пункта выдачи нет . В общем отвратительное обслуживание! Парню надо идти к врачу чтобы проверить память на лица.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее