............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Новиком

Банк

4.4

20 оценок

АО Новикомбанк

Контакты

Вакансии

18 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Евгений Онегин16 отзывов

Из-за ошибки сотрудников пришлось два раза приезжать переподписывать заявление на перевод денежных средств. Был в офисе 18.06 и 19.06Читать целиком

Нб

Новиком, банк

22 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений. Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно Ваше мнение о взаимодействии с Банком…

АМ

Анна Маркова9 отзывов

Проконсультировали по условиям кешбека, показали личный кабинет и как отслеживать накопленное. Визит удачный.

КП

Ксения Попова2 отзыва

Приходила узнать правильно ли я поняла, что для оформления карты Новиком нужно быть зарплатным клиентом? Или просто тоже можно? Оказалось, еще при открытии вклада выдают карту. Консультация понятна.Читать целиком

ИГ

Иван Горохов4 отзыва

Забежал в обеденный перерыв получить перевыпущенную карту, думал не успею, но управился за 10 минут. Оперативность на высоте, спасибо за экономию моего времени.Читать целиком

Павел Чикишев22 отзыва

Отличный банк

ТН

Тимофей Никитин3 отзыва

Получал перевыпущенную карту. Про кешбэк получил полную инфу. Вопросов не осталось.

КБ

Константин Белоусов2 отзыва

Банк контура Ростех. Здание возле метро. Очередь живая. Сотрудницы вроде толковые. На все вопросы знают ответы. Сервисом доволен.

СК

София Киселева4 отзыва

Забирала перевыпущенную карту. Выдали очень быстро. Дольше сидела в очереди. Лучше бы на входе спросили, зачем пришла. И ждать бы не пришлось.

АП

Александр Попов4 отзыва

Спасибо банку за программу лояльности (продлили категории ЖКУ и супермаркеты). Самые большие статьи расхода. Так держать!

ДЯ

Даниил Яковлев2 отзыва

Внимательный сервис. Получал новую зарплатную карту. Сотрудница банка посоветовала подключить повышенный кэшбек.

ПВ

Павел Васютин2 отзыва

Поменял вид вклада на Комфорт с коротким сроком. Специалист рассказала все нюансы и я пришел к выводу, что с такой динамикой ключевой ставки это самый оптимальный вариант. Спасибо за качественное обслуживание.Читать целиком

ЕД

Ева Денисова4 отзыва

Приезжала забирать банковскую гарантию на бумаге. Заявку подавали через сайт. Сделали в рекордные сроки.

ИК

Игорь Кудрявцев3 отзыва

Потерял из виду в приложении деньги по вкладу, который закончился. Приехал в офис разбираться. Оказалось, что деньги со вклада поступили на счет виртуальной карты. А я забыл. Оператор мне все показала и обяснила. СпасибоЧитать целиком

СП

Степан Прохоров3 отзыва

Оставил заявление на ежемесячную выплату процентов вместо капитализации по вкладу. Менеджер обслужила быстро. Хороший сервис.

ИY

Игорь Ygrek22 отзыва

Офис сам по себе неплохой, большой. Но сотрудников мало, всего двое. Одна из них болела чем-то простудным, но стойко выполняла свою работу. Хорошо выполняла. Обращаюсь к работодателю: давайте своим сотрудникам поболеть и отлежаться. Ну, а сразу после больничного пусть одевают медицинские маски, чтобы не опылять вирусом посетителей.Читать целиком

СГ

Сергей Галка1 отзыв

08.08.2025 г попытался воспользоваться услугами банка в отделении по адресу г. Москва, ул. Профсоюзная, д.78, стр.1, помещ. 1А. Зашёл в отделение банка в 13:05. В банке отсутствует электронная очередь, по старинке заходящие люди выкрикивают крайнего в очереди (привет, Ростех - самая высокотехнологичная компания в РФ, которой принадлежит данный банк). ПРОСИДЕЛ В ОЧЕРЕДИ 3 ЧАСА. Обслуживание физ. лиц производится одним (!!!) человеком со скоростью примерно 2 человека в час. Имя "высокопроизводительного" сотрудника Шпагина Виктория, которая уже в 15:15 каждому входящему новому потенциальному клиенту с порога заявляет, что отделение работает до 16.00 и что она не собирается задерживаться ни минутой позже. Кто-то оставался в надежде на чудо, кто-то на такое "приятное" приветствие клиентов разворачивался и уходил. Я даже подумать не мог, что за 3 часа специалист банка не сможет обслужить 7 клиентов!!! Во время обслуживания клиентов Виктория Шпагина успевала хамовато комментировать недовольство затянувшегося обслуживания со стороны клиентов в очереди, отвешивая клиентам из очереди фразы: "Я здесь одна", "Просьба воздержаться от комментариев" и т.д. Примерно за 20 мин до закрытия офиса, когда я уже был следующим на прием к этому прекрасному специалисту, госпожа Шпагина начала "выдергивать" из очереди клиентов, которые пришли в отделение сильно позднее меня и параллельно их обслуживать, не закончив работу с текущим клиентом. Аккурат к 15.55, когда подошла моя очередь обслуживания Виктория Шпагина на весь зал выкрикнула, что меня обслуживать она не собирается, т.к. ее рабочий день подходит к концу. Никакие аргументы о том, что я провел 3 часа в ожидании очереди и что она параллельно тратила свое время на обслуживание других клиентов, обратившихся позднее, не оказали никакого воздействия на единственного сотрудника в банке. Очень жаль, что у банка напрочь отсутствует понимание клиентоориентированности и заинтересованности в новых клиентах. Категорически не рекомендую!Читать целиком

Нб

Новиком, банк

11 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно Ваше мнение о взаимодействии с Банком, п…

ВМ

Владимир Медведев1 отзыв

Реанимировали приложение, спасибо.

СС

Сабина Судакова4 отзыва

В этом офисе мне помогли подключить карту к кешбэку. Избранные категории очень крутые.

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии