............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сивимарт 

Маркетплейс проверенных б/у смартфонов
4.4
137 оценок
4.4
137 оценок
И.
Иван .3 отзыва
Техподдержка выполняет роль глухого телефона между покупателем и магазином-партнером. Гарантийные условия не выполняются. Не рекомендую тут покупать смартфон. Мною был куплен iphone 13 pro с оценкой сивимарта 100/100 «как новый», продавцом-партнером была Лавка Макса Верника. Через пару недель в телефоне начал вздуваться аккумулятор и начал вылазить экран из корпуса, было написано обращение в поддержку сивимарта, там мне ответили что передали информацию партнеру и он в скором времени должен связаться. Спустя неделю никто до сих пор со мной не связался, повторно написал в поддержку, на что получил просьбу отправить им актуальный номер телефона и ответ, что партнер много раз пытался со мной связаться, но я не брал трубку. После этого я снова отправил им актуальный номер телефона и начал ждать звонка, подождав еще неделю и, естественно, не дождавшись звонка, принял решение ремонтировать телефон за свои средства, в процессе диагностики в сервисе было обнаружено, что телефон ранее вскрывался и на аккумулятор установлена «обманка» для исскуственного завышения максимальной емкости аккумулятора.
Читать целиком
Luna Spark1 отзыв
Ерунда полнейшая. Продавала телефон, изначально на Авито было указано что партнер заплатит до 13000(с учетом всех дефектов и тд) скачала приложение для проверки, сделала кучу действий, все фото продаваемого устройства были сделаны качественно, однако через каждые 5 минут в поддержки писали чтоб я переделала фото… пока там все грузилось, изучала инструкцию для отправки через сдэк, вообще мутная какая-то схема… если оператор пвз совершит какую-то ошибку, то я никаких денег не получу, а они будут скидывать вину друг на друга… по итогу, после всех этих доп проверок и тд, устройство оценили в 5000….. кавооо??? Вы в адеквате там? Кроме мелких царапин на заднем экране никаких проблем нет с телефоном. Я сразу написала чтоб мою заявку удалили, тк мне не подходит цена (пока заявка в работе у них, ваше объявлении скрыто от других пользователей) на что менеджер всячески чуть ли не заставлял меня продать телефон по их цене… сомнительная компания
Читать целиком
ВИ
Виталий Ищанов1 отзыв
Читать целиком
См
Сивимарт, маркетплейс проверенных б/у смартфонов
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы выбрали наш сервис и оценили удобство продажи устройс…
ВА
Владимир Ардасов1 отзыв
См
Сивимарт, маркетплейс проверенных б/у смартфонов
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом пользования сервисом. Ваше мнение важно для нас. С уважением, Сивимарт.
АG
Аскар G1 отзыв
Почитал предыдущие отзывы, жалею что сразу их не увидел) Могу только подтвердить сказанное ранее. Поставил приложение-диагностику на телефон, техническое состояние оно оценило на 100 баллов. Немного удивился, так как АКБ менял, но в ходе диагностики никаких вопросов про аккумулятор не было. Ну, 100 так 100, подумал я, и приступил к следующему шагу. Отправил фото для оценки внешнего вида и тут... Техническое состояние внезапно уменьшилось до 56 баллов. За внешнее состояние дали 62. Вы можете подумать, что у телефона экран треснут и задняя панель вся исцарапна, но нет. Одна микро-царапина и несколько мелких потертостей диаметром 1 мм. В принципе, на выкуп уже было фиолетово, просто стало интересно почему такая оценка низкая. Телефон берёг как зеница ока, только в чехле и с защитным стеклом. Ну и далее забавный диалог с поддержкой примерно такого содержания: - Здрасьте, почему такая оценка низкая? - Здрасьте, ну вот у вас царапины и сколы, а по технической части из-за замены АКБ - То есть только из-за замены АКБ вы скинули 44 балла? - Ну нет, ещё что-то было - И что же ещё? - Этого я не знаю, надо запрос в техподдержку делать - А вы кто тогда? - Мы клиентский сервис! - ... ну ок, клиентский сервис, давайте сделаем запрос Прошло 4 дня. От технической поддержки ни ответа ни привета ) А я благополучно продал телефон за пару дней со стоимостью в х2 выше предложенной данными "оценщиками") В общем не тратьте на них время, не стоит оно того
Читать целиком
См
Сивимарт, маркетплейс проверенных б/у смартфонов
7 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что у вас остались негативные впечатл…
Aleksandr Olegovich1 отзыв
Доброго времени суток, хотел бы поделится опытом с работой данного сервиса. При размещении объявления на Авито, поступило предложение продать товар через партнера а именно Сивимарт, меня предложение заинтересовало, следовал инструкциям, при передаче товара в компанию сдек, сивимарт заблокировали деньги ссылаясь на ошибки при отправке, то есть я уже отправил бы товар но денег бы не увидел, отправка была айфона сброшенного на заводские настройки с чистым аккаунтом, благо я успел до закрытия компании сдек, забрал свой товар обратно. P.S если бы я не успел забрать свой телефон то он бы уехал через всю Россию, с их стороны были оговорены какие то сервисные центры по пути. В общем деньги заморозили а телефон бы ушел, благо успел забрать и с этим были проблемы. Я крайне не рекомендую сотрудничать с данной непонятной компанией с которой даже в сдэке разводят руками
Читать целиком
См
Сивимарт, маркетплейс проверенных б/у смартфонов
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Хотим обратить ваше внимание: после завершения диагностики в при…
РС
Родион С2 отзыва
Читать целиком
См
Сивимарт, маркетплейс проверенных б/у смартфонов
6 мая 2025, официальный ответ
Родион, благодарим за отзыв. Нам жаль, что предложение оказалось для вас невыгодным. Сивимарт делает…
ИБ
Ирина Брезгина1 отзыв
Читать целиком
См
Сивимарт, маркетплейс проверенных б/у смартфонов
29 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Будем рады вновь видеть вас в числе наших клиентов…
ДС
Дмитрий Смахаров1 отзыв
Читать целиком
См
Сивимарт, маркетплейс проверенных б/у смартфонов
29 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы выбрали наш сервис и оценили удобство покупки устройс…
ВП
Виктория Панюгина1 отзыв
ТЛ
Тимофей Лопатюк2 отзыва
Читать целиком
См
Сивимарт, маркетплейс проверенных б/у смартфонов
15 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! После диагностики мы выставляем оценку, исходя из технического и визуального состояния…
Гж
Городской житель1 отзыв
СФ
Сергей Фролов1 отзыв
Читать целиком
См
Сивимарт, маркетплейс проверенных б/у смартфонов
27 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Будем рады вновь видеть вас в числе наших клиентов…
ЕД
Егор Дементьев1 отзыв
АК
Алексей Колесников1 отзыв
Читать целиком
См
Сивимарт, маркетплейс проверенных б/у смартфонов
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Но с обвинениями не согласны. Мы фиксируем состояние тел…
АА
Артем Агафонов1 отзыв
Читать целиком
См
Сивимарт, маркетплейс проверенных б/у смартфонов
20 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом пользования сервисом. Ваше мнение важно для нас…
ВЯ
Виктория Яковченко1 отзыв
Читать целиком
См
Сивимарт, маркетплейс проверенных б/у смартфонов
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем сервисе…
НЯ
Никита Ярушкин1 отзыв
Читать целиком
См
Сивимарт, маркетплейс проверенных б/у смартфонов
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Будем рады вновь видеть вас в числе наших клиентов…
АД
Артур Демский11 отзывов
Читать целиком
См
Сивимарт, маркетплейс проверенных б/у смартфонов
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Как правило, при четком следовании инструкции описываемых вами пр…
RC
RFCT CORE3 отзыва
Читать целиком
См
Сивимарт, маркетплейс проверенных б/у смартфонов
25 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы работаем со СДЭК с 2021 года, по нашим заказам у сотрудников П…
ЯА
Яна Антохина1 отзыв
Читать целиком
См
Сивимарт, маркетплейс проверенных б/у смартфонов
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Рады, что вы по достоинству оценили наш сервис. Мы и впредь будем стараться оправдывать…
ЛК
Лариса Катачина1 отзыв
Читать целиком
См
Сивимарт, маркетплейс проверенных б/у смартфонов
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом пользования сервисом. Ваше мнение важно для нас…
АШ
Анастасия Шнайдер3 отзыва
Читать целиком
См
Сивимарт, маркетплейс проверенных б/у смартфонов
4 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, к данной ситуации привела путаница, так как первоначально вами был заказан…
АЛ
Алексей Лариков1 отзыв
Отвратительные ребята. Может быть действительно у них с северными мощностями проблемы, а может быть хитрят, тут судить не могу. Оценил телефон, отправил через СДЭК. В приложении было описано, что нужно будет выполнить какие-либо действия из приложения непосредственно в пункте приема заказа. Пришел, подключился, кнопки нет. Только кнопка оценить. Мне говорят что я нарушил условие и в выплате мне отказано. Якобы телефон теперь должен приехать на склад и уже оттуда мне переведут оплату))))) Мой товарищ мне рассказал в итоге о опыте с этой "организацией". Отправлял S22 в идеальном состоянии. Оценили в 22 тысячи и он собственно отправил уповая на то, что деньги перечислят в течении 2-х часов. Случилась такая же ситуация. Человек стал дожидаться когда доедет телефон на склад. В итоге ему позвонили и сказали что готовы дать за телефон только 17500) Друзья, за что купил - за то и продаю. Если это частный случай окей, но если таких масса, то это уже обман чистой воды..
Читать целиком
См
Сивимарт, маркетплейс проверенных б/у смартфонов
4 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Описанный вами случай исключен, поскольку цена фиксируется на этапе диагностики. Сущест…
СК
Станислав Красавин1 отзыв
См
Сивимарт, маркетплейс проверенных б/у смартфонов
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Будем рады вновь видеть вас в числе наших клиентов. С уважением, Сивимарт.
НЗ
Никита Зварин1 отзыв
Читать целиком
См
Сивимарт, маркетплейс проверенных б/у смартфонов
16 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом пользования сервисом. Ваше мнение важно для нас…
КШ
Константин Шалаев1 отзыв
См
Сивимарт, маркетплейс проверенных б/у смартфонов
5 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Рады, что вы по достоинству оценили наш сервис. Мы и впредь будем стараться оправдывать ваше доверие. С уважением, Сивимарт.
🍪
Мы используем cookies подробнее