............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сивимарт 

Маркетплейс проверенных б/у смартфонов
4.5
159 оценок
144 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
И.
Иван .3 отзыва
Техподдержка выполняет роль глухого телефона между покупателем и магазином-партнером. Гарантийные условия не выполняются. Не рекомендую тут покупать смартфон. Мною был куплен iphone 13 pro с оценкой сивимарта 100/100 «как новый», продавцом-партнером была Лавка Макса Верника. Через пару недель в телефоне начал вздуваться аккумулятор и начал вылазить экран из корпуса, было написано обращение в поддержку сивимарта, там мне ответили что передали информацию партнеру и он в скором времени должен связаться. Спустя неделю никто до сих пор со мной не связался, повторно написал в поддержку, на что получил просьбу отправить им актуальный номер телефона и ответ, что партнер много раз пытался со мной связаться, но я не брал трубку. После этого я снова отправил им актуальный номер телефона и начал ждать звонка, подождав еще неделю и, естественно, не дождавшись звонка, принял решение ремонтировать телефон за свои средства, в процессе диагностики в сервисе было обнаружено, что телефон ранее вскрывался и на аккумулятор установлена «обманка» для исскуственного завышения максимальной емкости аккумулятора.Читать целиком
Aleksandr Olegovich1 отзыв
Доброго времени суток, хотел бы поделится опытом с работой данного сервиса. При размещении объявления на Авито, поступило предложение продать товар через партнера а именно Сивимарт, меня предложение заинтересовало, следовал инструкциям, при передаче товара в компанию сдек, сивимарт заблокировали деньги ссылаясь на ошибки при отправке, то есть я уже отправил бы товар но денег бы не увидел, отправка была айфона сброшенного на заводские настройки с чистым аккаунтом, благо я успел до закрытия компании сдек, забрал свой товар обратно. P.S если бы я не успел забрать свой телефон то он бы уехал через всю Россию, с их стороны были оговорены какие то сервисные центры по пути. В общем деньги заморозили а телефон бы ушел, благо успел забрать и с этим были проблемы. Я крайне не рекомендую сотрудничать с данной непонятной компанией с которой даже в сдэке разводят рукамиЧитать целиком
См
Сивимарт, маркетплейс проверенных б/у смартфонов
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Хотим обратить ваше внимание: после завершения диагностики в при…
Александр Семенов2 отзыва
См
Сивимарт, маркетплейс проверенных б/у смартфонов
5 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Вы всегда можете связаться с нашей поддержкой и решить в…
de
diesel engine5 отзывов
См
Сивимарт, маркетплейс проверенных б/у смартфонов
19 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! После диагностики вы видите максимальную цену за смартфон, которую готовы предложить наши партнёры. С уважением, Сивимарт.
МЕ
Максим Ерохин1 отзыв
См
Сивимарт, маркетплейс проверенных б/у смартфонов
22 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что цена вас не устроила. Стоимость смартфонов на досках объявлений часто зав…
Luna Spark1 отзыв
Ерунда полнейшая. Продавала телефон, изначально на Авито было указано что партнер заплатит до 13000(с учетом всех дефектов и тд) скачала приложение для проверки, сделала кучу действий, все фото продаваемого устройства были сделаны качественно, однако через каждые 5 минут в поддержки писали чтоб я переделала фото… пока там все грузилось, изучала инструкцию для отправки через сдэк, вообще мутная какая-то схема… если оператор пвз совершит какую-то ошибку, то я никаких денег не получу, а они будут скидывать вину друг на друга… по итогу, после всех этих доп проверок и тд, устройство оценили в 5000….. кавооо??? Вы в адеквате там? Кроме мелких царапин на заднем экране никаких проблем нет с телефоном. Я сразу написала чтоб мою заявку удалили, тк мне не подходит цена (пока заявка в работе у них, ваше объявлении скрыто от других пользователей) на что менеджер всячески чуть ли не заставлял меня продать телефон по их цене… сомнительная компанияЧитать целиком
ВИ
Виталий Ищанов1 отзыв
См
Сивимарт, маркетплейс проверенных б/у смартфонов
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы выбрали наш сервис и оценили удобство продажи устройс…
ВА
Владимир Ардасов1 отзыв
См
Сивимарт, маркетплейс проверенных б/у смартфонов
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом пользования сервисом. Ваше мнение важно для нас. С уважением, Сивимарт.
АG
Аскар G3 отзыва
Почитал предыдущие отзывы, жалею что сразу их не увидел) Могу только подтвердить сказанное ранее. Поставил приложение-диагностику на телефон, техническое состояние оно оценило на 100 баллов. Немного удивился, так как АКБ менял, но в ходе диагностики никаких вопросов про аккумулятор не было. Ну, 100 так 100, подумал я, и приступил к следующему шагу. Отправил фото для оценки внешнего вида и тут... Техническое состояние внезапно уменьшилось до 56 баллов. За внешнее состояние дали 62. Вы можете подумать, что у телефона экран треснут и задняя панель вся исцарапна, но нет. Одна микро-царапина и несколько мелких потертостей диаметром 1 мм. В принципе, на выкуп уже было фиолетово, просто стало интересно почему такая оценка низкая. Телефон берёг как зеница ока, только в чехле и с защитным стеклом. Ну и далее забавный диалог с поддержкой примерно такого содержания: - Здрасьте, почему такая оценка низкая? - Здрасьте, ну вот у вас царапины и сколы, а по технической части из-за замены АКБ - То есть только из-за замены АКБ вы скинули 44 балла? - Ну нет, ещё что-то было - И что же ещё? - Этого я не знаю, надо запрос в техподдержку делать - А вы кто тогда? - Мы клиентский сервис! - ... ну ок, клиентский сервис, давайте сделаем запрос Прошло 4 дня. От технической поддержки ни ответа ни привета ) А я благополучно продал телефон за пару дней со стоимостью в х2 выше предложенной данными "оценщиками") В общем не тратьте на них время, не стоит оно тогоЧитать целиком
См
Сивимарт, маркетплейс проверенных б/у смартфонов
7 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что у вас остались негативные впечатл…
ИБ
Ирина Брезгина1 отзыв
См
Сивимарт, маркетплейс проверенных б/у смартфонов
29 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Будем рады вновь видеть вас в числе наших клиентов…
ДС
Дмитрий Смахаров1 отзыв
См
Сивимарт, маркетплейс проверенных б/у смартфонов
29 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы выбрали наш сервис и оценили удобство покупки устройс…
ВП
Виктория Панюгина1 отзыв
ТЛ
Тимофей Лопатюк2 отзыва
См
Сивимарт, маркетплейс проверенных б/у смартфонов
15 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! После диагностики мы выставляем оценку, исходя из технического и визуального состояния…
Гж
Городской житель1 отзыв
СФ
Сергей Фролов1 отзыв
См
Сивимарт, маркетплейс проверенных б/у смартфонов
27 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Будем рады вновь видеть вас в числе наших клиентов…
ЕД
Егор Дементьев1 отзыв
АК
Алексей Колесников1 отзыв
См
Сивимарт, маркетплейс проверенных б/у смартфонов
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Но с обвинениями не согласны. Мы фиксируем состояние тел…
АА
Артем Агафонов1 отзыв
См
Сивимарт, маркетплейс проверенных б/у смартфонов
20 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом пользования сервисом. Ваше мнение важно для нас…
ВЯ
Виктория Яковченко1 отзыв
См
Сивимарт, маркетплейс проверенных б/у смартфонов
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем сервисе…