Компания Foodland - является ведущим производителем и дистрибьютором сырной продукции в России!
Присоединяйтесь к нашей команде IT-отдела! Вас ждет много интересных задач!
Чем предстоит заниматься:
– Принимать обращения по телефону, в чате, в эл.почте, в системе заявок
– Регистрировать, классифицировать и отслеживать заявки в системе
– Быстро диагностировать и решать типовые инциденты: проблемы с доступом, подключением, ПО, принтерами, Wi-Fi и т.д.
– Помогать с настройкой почты, перезагружать сервисы, устанавливать ПО
– Производить несложный ремонт оргтехники (заменить картридж, застряла бумага)
– При необходимости — физически заменять простое оборудование (кабели, роутеры, телефоны и т.п.).
– Решать вопросы с отправкой документов по ЭДО
Для успешной работы необходимы:
– Базовые знания ПК, операционных систем (Windows, macOS, Linux — на уровне пользователя) и сетей
– Понимание, как устроены интернет, Wi-Fi, электронная почта, Active Directory
– Готовность учиться и расти в IT от технической поддержки к системному администрированию
– Опыт работы в техподдержке, IT-службе или помощь коллегам — будет плюсом
– Коммуникабельность, ответственность, пунктуальность, самообучение, умение работать в команде.
Что предлагаем:
– Современный комфортабельный офис - м. Саларьево (Западный административный округ, район Солнцево, квартал 32, вл17Bс1)
– График работы: 5/2, понедельник -пятница с 9:00 до 18:00, только офис
– Официальное трудоустройство
– Оклад 80 500 gross + ежемесячные премии, совокупный доход 90 000 gross
– Дружный коллектив, лояльное руководство
– Покупка продукции Компании по льготным ценам, корпоративное питание, возможности для внутреннего обучения в рамках рабочих задач.