.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Stok Market
Интернет-магазин
Осторожно: развод на установке. 11 900 превратились в 20 600 ₽
Рассказываю, как меня нагрели на деньги. Фото и чеки прилагаю.
Технику купил в Stok-market — стиральную и сушильную машины. Доставили в срок, претензий нет. Заказал у них же установку. Менеджер озвучил: 11 900 ₽ за подключение двух машин. Дорого, но подумал — раз отзывов негативных нет, сервис того стоит.
Позже выяснилось: мастеров присылают от «ПриборМонтаж», о чём не предупредили. И 11 900 — не конечная цена.
Мастер приехал в воскресенье. На месте сюрпризы:
— Материалы: +2 700 ₽ (наценка ~500%).
— Обратный клапан: +3 500 ₽.
— Подключение сушилки к канализации (вставить шланг в тройник и замотать изолентой): +2 500 ₽. Оператор назвал это «доработкой», о которой нигде не сказано.
Итог: чек на 20 600 ₽.
Качество — кошмар. Сушилка стоит криво, зазоры везде разные. В одном месте промахнулся саморезом и бросил, с другой стороны не прикрутил вообще — потерял крепёж. На отжиме всё трясётся.
При распаковке услышал хруст. Мастер: «Это при транспортировке сломали». Позже обнаружил сломанную оболочку ножки. Уверен — повредил он сам, а вину переложил.
Неделю назад обратился в претензионный отдел с фото и видео. Тишина.
Такая работа тянет на 8 000 ₽, но не на 20 600. Введение в заблуждение о полной стоимости — ст. 10 и 12 Закона «О защите прав потребителей».
Не рекомендую Stok-market и их подрядчика «ПриборМонтаж». Отзывы о них: https://yandex.ru/maps/org/pribormontazh/242647662253/reviews/
Фото чеков, кривой установки и сломанной ножки прикладываю.Читать целиком