Альфа-банк

Банки

4.9

125 оценок

Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*

РекламаАО Альфа-банкАО «АЛЬФА-БАНК». *Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.

АО Альфа-банк

117 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

татьяна иванова2 отзыва

сотрудники не кормят фразами типа ща-ща подойду. не чувствуешь себя брошенным на произвол судьбы)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк, Банки

сегодня, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ЛК

Лилиана Киямова1 отзыв

Были вопросы по актуальным ставкам на накопительные счета. Когда зашла, в очереди передо мной было два человека. Они быстро прошли к специалистам, буквально минут за пять, потом и ко мне сразу подошел менеджер. Мы с ним на экране рассчитали мою будущую доходность по месяцам. Все прозрачно, без скрытых условийЧитать целиком

Альфа-банк

26 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Лилиана! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пос…

Borya Barisov2 отзыва

Блокирнули счет. Первый раз такое. Хорошо что все выяснили, никаких ко мне вопросов. Деньгами могу пользоваться свободно

Альфа-банк

16 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Mikhail Vasilyev2 отзыва

Я не стал самостоятельно выбирать условия по вкладу, а решил положиться в этом на профессионалов и пришёл сюда. Я не ошибся. Мне быстро подобрали оптимальный вклад с учётом моих пожеланий и доходности. Консультацией доволен. Сам я бы потратил много времени.Читать целиком

Альфа-банк

16 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Макс Крючков3 отзыва

Я с альфа картой уже года 3 точно как основной. Все мне нравилось, решил заиметь кредитку, чтоб кое-че купить. Офис почти около моего дома, так что ехать долго не пришлось. Консультант был хороший, молодой парень, все мне подробно про эту карту рассказал. Что ж буду пользоваться!Читать целиком

Альфа-банк

12 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Илья Губенко2 отзыва

К банку никаких претензий, уже более шести месяцев обслуживаюсь здесь. Большинство функций конечно можно сделать в приложении, но если возникает необходимость посетить отделение, я хожу сюда.Читать целиком

Альфа-банк

8 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

МЕ

Макс Ермилов2 отзыва

простейшая процедура открытия ип когда работают профи, спасибо мендежерам

Альфа-банк

29 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

МН

Милана Нестерова3 отзыва

Консультировались по кредитной карте, по времени консультация заняла примерно 20 минут. Очень адекватный специалист, всем советуем

Альфа-банк

22 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Милана! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

АЗ

Алсу Зимина1 отзыв

Хочу поблагодарить коллектив за человеческое отношение к клиентам. Помогли моей маме разобраться с переводом пенсионных начислений. Настолько доходчиво и простым языком все объяснили, что у нее даже никаких вопросов не осталосьЧитать целиком

Альфа-банк

19 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алсу! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас и вашей семьи ❤️

МС

Марина Соколова2 отзыва

Банк нормальный, все услуги на уровне. Каких то серьёзных косяков или проблем в плане обслуживания тут не выявлено. Все четко и без лишней суеты

Альфа-банк

22 июня 2026, официальный ответ

Приветствуем, Марина. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.

ПИ

Петр Иванов1 отзыв

Относительно юридической безопасности по ведению бизнеса нужно было пообщаться с менеджером. Очередь 15 минут заняла. На все мои вопросы получил ответ.Читать целиком

Альфа-банк

25 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Пётр. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Денис Яхно1 отзыв

Очередей нет и это главное. Не сидел

Альфа-банк

3 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Денис! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

АЛ

Алёна Леонова1 отзыв

Заранее заказала стикер. Забрала минута в минуту почти. Реально самолет)

Альфа-банк

22 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЕЛ

Елена Ляпина2 отзыва

По расположению вообще не придраться. Очень удобная транспортная доступность.

Альфа-банк

12 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елена. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Никита Полётов2 отзыва

Персонал компетентный, знают все продукты банка 👍

Альфа-банк

11 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

ЛЗ

Людмила Зарипова1 отзыв

В отделении тихо и спокойно, нет ощущения хаоса даже в часы нагрузки

Альфа-банк

8 июня 2026, официальный ответ

КС

Кристина Соловьёва2 отзыва

Замечательные специалисты в отделении. Помогли исправить ошибку в кредитной истории, сделали всё вежливо и без раздражения

СВ

Степан Власов1 отзыв

От визита получил максимальную пользу. Вопрос был про детскую карту и её возможности. Карту сразу же получил, не откладывая в долгий ящик, как говорится.Читать целиком

Альфа-банк

21 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Степан! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Dmitry Vasilyev1 отзыв

Я уже долгое время являюсь клиентком Альфа банка и до сих пор доволен им. В отделениях всегда вежливые сотрудники, а также их большое количество. Кроме того, я заметил, что банк постоянно улучшает различные условияЧитать целиком

Альфа-банк

5 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценк…

Сергей Хохлов16 отзывов

Заехал в офис Альфы открыть вклад - все супер быстро и понятно объяснили. Проценты пушечные, а менеджер с которым я работал большой молодец.

Альфа-банк

18 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ВВ

Василиса Высоцкая24 отзыва

Консультировалась по вкладам в этом отделении, заезжала после работы. Сейчас ставки хорошие у Альфы, решила переложить деньги из другого банка. Менеджер подобрала вариант на год с капитализацией, оптимально. Все быстро оформили, вопросов нет)Читать целиком

Альфа-банк

13 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Василиса! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. По…

ОБ

Ольга Бец7 отзывов

Хорошее место для обращения, удобно добираться, сотрудники приятные, работу свою хорошо делают, приятно порадовала скорость и качество обслуживания.

Альфа-банк

24 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемся не разочаровать.

МЦ

Марина Цветко17 отзывов

Офис современный, с удобными сидениями. Меня проконсультировали по кредиту, пока не подала заявку, но планирую сюда же прийти на оформление. Отделение банка советую.Читать целиком

Альфа-банк

22 января 2026, официальный ответ

Марина, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️

ИВ

Ирина Васильченко17 отзывов

В очередной раз поменяла номер телефона, бывший заколебал названивать и написывать. Пришла в альфу чтобы утрясти вопрос с картами и ЛК для приложения. В этот раз уже так улыбались, не впервой с таким запросом.Читать целиком

Альфа-банк

8 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЕМ

Елена Морозова3 отзыва

Мне здесь предложили самые выгодные условия по кредиту. Менеджер Аня готова была всё объяснять и помогать. При мне рас считала несколько вариантов. Понравилось все)Читать целиком

Альфа-банк

23 декабря 2025, официальный ответ

Елена, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️

КД

Кристина Дудинова1 отзыв

Уровень сервиса соответствует ожиданиям. Персонал корректен, помещение оборудовано комфортной зоной ожидания. Обслуживание посетителей радует своим качествомЧитать целиком

Альфа-банк

8 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Кристина! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…

ГХ

Геннадий Харитонов3 отзыва

Периодически сюда прихожу и обслуживаюсь потому что тут все очень удобно. Сегодня как и всегда все прошло быстро и без лишних очередей. Сотрудники внимательны, готовы помочь. Стикер забрала минут за 15)Читать целиком

Альфа-банк

30 ноября 2025, официальный ответ

Приветствуем, Геннадий! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниман…

ЕС

Елена Соколова3 отзыва

Это отделение альфа банка – настоящая находка. Пришла узнать про вклад, а менеджер не только в тему все объяснил, но и подсказал лайфхак по кэшбэку. Еще тут очень комфортно!Читать целиком

Альфа-банк

24 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

ЕК

Евгений Красюков1 отзыв

Парень молодой обслуживал, вежливый и шарит

Альфа-банк

9 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ск

станислав кравченко12 отзывов

пришел закрыть счет, сделали без вопросов, спасибо

Альфа-банк

16 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Станислав. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

МЖ

Марк Жуков2 отзыва

открыл карту,показали кешбек.буду копить,спасибоЧитать целиком

Альфа-банк

20 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Марк! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️ Желаем всегда…

Pavel Budkin2 отзыва

Ужасное отделение. 4 человека работают и только один занимается открытием счетов и выдачей карт. Постоянно кормят «еще 15-20 минут, и еще 15-20 минут» пои этом постоянно перенося и сотрудники уходят непонятно кудаЧитать целиком

Альфа-банк

30 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Павел. Извините, что пришлось ждать. Каждый сотрудник занимается отдельными вопросами…

Михаил Карманов2 отзыва

В Субботу отделение НЕ РАБОТАЕТ

Альфа-банк

11 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил. Спасибо за обратную связь, всё проверим. Актуальную информацию по нашим офисам размещаем на сайте alfabank.ru/office.

Юрий Тат16 отзывов

30 минут ожидания что бы забрать готовый заранее заказанный стикер на телефонЧитать целиком

Альфа-банк

18 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Юрий! Поток посетителей в офис бывает неравномерным, особенно в часы нагрузки. Планиру…

Катерина Сергеева19 отзывов

Обратилась в банк 18.08, работники ужасные, откровенно отказались меня обслуживать, попросила сменить номер, на что мне просто усмехнулись в лицо и ушли. Что сотрудники на горячей линии, что в отделении очень не профессиональныеЧитать целиком

Альфа-банк

20 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Пожалуйста, расскажите обо всём подробнее, написав на почту: smm@alfabank…

ИМ

Ирина Маликова2 отзыва

Прямо рядом с метро находится отделение и это удобно. А еще там есть wifi для клиентов и удобные кресла, в одном из которых провела ожидание специалисткиЧитать целиком

Альфа-банк

4 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЮЛ

Юлия Лебедева1 отзыв

Суперски условия банка, легко можно закрыть свой кредит. Девушка помогла рассчитать последнюю сумму и объяснила, что можно закрывать кредит самой в приложении. Теперь жду выписку. Обслуживание шикарноеЧитать целиком

Альфа-банк

12 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

АФ

Антон Фомин3 отзыва

Оформил вклад и очень рад, что сейчас деньги активно копятся и находятся в безопасности

Альфа-банк

21 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Антон! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

МП

Маруся Перевозчикова4 отзыва

Я пришла в банк с утреца, и мне прям повезло — народу не было! Так что оформить кредит получилось быстро, минут за 20. Всё было просто, кучу бумаг собирать не пришлось, за это отдельная похвалаЧитать целиком

Альфа-банк

6 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АК

Анатолий Кузнецов3 отзыва

С кредитом, который мне тут выдали. я смог провести на даче газ в кухню. Теперь зимой буду приезжать) Кредит мне быстро оформили и на хороших условиях

Альфа-банк

19 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анатолий! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

Наталия Денисова3 отзыва

Забыла, когда в последний раз стояла в длинной очереди. Всё по талонам, без паники, никто не прорывается вперёд. Очень удобно!

Альфа-банк

18 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АП

Арина Пименова3 отзыва

Перешла с кредитом в альфу и правильно сделала. Теперь мне не нужно отдавать на его обслуживание почти все деньги. Заметно снизился регулярный платеж.

Альфа-банк

13 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Арина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Амина Макеева3 отзыва

Кредитный лимит оказался выше, чем я изначально рассчитывала, сотрудники как раз на приеме объясняли, как и что может повлиять на его размер по кредиткеЧитать целиком

Альфа-банк

9 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Даша Милюкова3 отзыва

Потеряла свою карту, заблокировала её через поддержку. А здесь получала новую, весь процесс практически автоматизирован, поэтому времени занимает мало. Ещё и внутри уютно, спасибо за оперативность!Читать целиком

Альфа-банк

13 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Даша! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Юра Лупов3 отзыва

Небольшое, но комфортное отделение. Понравилось украшение светящимся неоном на стеклах. Я тут в банкомате периодически снимаю и кладу наличные. И удобно что возле метро находитсяЧитать целиком

Альфа-банк

29 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Юрий! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️

КИ

Катюня Иванникова2 отзыва

Приезжала с ребенком, чтобы забрать готовую карту. В отделении чисто, операционисты очень понимающие, хоть и нет детской зоны, но листочек и ручку можно попросить, чтобы ребенок порисовал. По обслуживанию и по отношению к клиентам у меня вообще нет вопросов, 5балловЧитать целиком

Альфа-банк

19 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень прия…

ЛС

Людмила Сорокина2 отзыва

В отделении помогли наклеить стикер, теперь он держится на чехле очень долго. В банке как раз можно быстро забрать его, без очередей, долгого ожидания и тдЧитать целиком

Альфа-банк

17 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Людмила! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Лиана Игнатьева3 отзыва

Отделение расположено рядом с метро, что способствует образованию очередей тут. Особенно во второй половине дня. Утром еще нормально а потом грустно)

Альфа-банк

17 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Лиана! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЕК

Екатерина Калашникова2 отзыва

Спасибо отделению, что одобрили мне кредитную карту. Я сразу же проиграла весь лимит в казино в Красной поляне😂

Альфа-банк

16 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

МЦ

Мира Цветкова2 отзыва

Отделение просто пушечное, мне понравился подход, так как все мои потребности и желания были учтены при получении кредитки

Альфа-банк

16 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Мира! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.

Карта

Москва

Банки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии