............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Милти 

Магазин готовых блюд
4.9
44 оценки
12 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ВШ
Владислав Ш.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
МЯ
Милена Я.1 отзыв
ИМ
Ирина М.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕА
Елизавета А.1 отзыв
С.
Светослав .1 отзыв
Доброго времени суток. Сегодня посетили ваше заведение с подругой и остались крайне разочарованы. При практически пустом зале столы были не убраны, в помещении было грязно, при этом сотрудники даже не предпринимали попыток навести порядок. Заказали два рафа во время приготовления было очевидно, что напитки готовятся без соблюдения весов и рецептуры. В результате кофе получился горьким и несбалансированным, что для рафа недопустимо. Отдельно хочется отметить обслуживание. Сотрудница со светлыми волосами продемонстрировала полное отсутствие клиенториентированности: общение было холодным, невнимательным, а в некоторых моментах откровенно хамским. Особенно неприятно сравнивать с прошлым опытом: раньше в вашем заведении всегда было чисто, сотрудники были приветливы, а напитки стабильно качественными. Сегодняшний визит оставил ощущение полного упадка сервиса и контроля со стороны руководства. Ранее сотрудники демонстрировали высокий уровень слаженной работы: даже при большом потоке гостей было видно, как команда чётко взаимодействует между собой, быстро справляется с нагрузкой и при этом готовит напитки стабильно высокого качества. На данный момент это качество полностью утрачено. Отсутствие командной работы, контроль процессов и ощущение ответственности за результат. При полностью пустом зале уборка не проводилась, и было очевидно, что сотрудники даже не планируют приводить помещение в порядок Очень жаль видеть, как место, которое раньше хотелось рекомендовать, теряет свой уровеньЧитать целиком
Анастасия Сафонкина51 отзыв