............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункт выдачи товара
1.4
2 оценки
1.4
2 оценки
A
Alexander1 отзыв
Сегодня 06.12.2025г пришёл в данный пункт получить посылку, которую сам себе же отправил неделю назад из другого города. В приложении отображено, что посылка готова к выдаче и я её видел, когда пришёл в пункт. Однако, штрих кода в приложении не было. Сотрудницы, их было две, не захотели помочь с проблемой и отправили к техподдержке, с которой более часа пришлось выяснять, почему мне не пришёл штрих код на получение. Крайне возмутила некомпетентность и безразличие сотрудниц Озона, которые шаблонно повторяли, что бы я как-то и где-то сам добывал штрих-код посылки, а она (одна из сотрудниц) произнесла, что к компании Озон не имеет никакого отношения. Сотрудницы торопились домой и выставляли меня за дверь. В итоге они ушли вовремя, я ушёл без оплаченной мною посылки и с нерешённой проблемой (баг приложения Озон). Ранее, получая заказы в данном пункте, к работе другой сотрудницы не было никаких нареканий. А этих двух видел впервые. К сожалению, вынужден буду сменить пункт получения заказов.
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Совершенно неприемлемо, чтобы вы столкну…
🍪
Мы используем cookies подробнее