............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Alrosa diamonds 

Ювелирный салон
4.9
29 оценок
Выберите украшение, которое станет ответом на главный вопрос
Реклама
16 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Иван Петраков13 отзывов
Alrosa diamonds, ювелирный салон
29 октября 2026, официальный ответ
Иван, добрый день! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку ALROSA Diamonds. Ценим ваш внимательный…
АП
Александр Платонов15 отзывов
Alrosa diamonds, ювелирный салон
3 сентября 2026, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку ALROSA Diamonds. Наши менеджеры вс…
ЗЛ
Зоя Лебедева11 отзывов
ПБ
Полина Баглий4 отзыва
Alrosa diamonds, ювелирный салон
1 сентября 2026, официальный ответ
Полина, добрый день! Благодарим вас за отзыв и выбор ALROSA Diamonds. Украшение с природным бриллиа…
ЭК
Эдуард Карпов66 отзывов
Alrosa diamonds, ювелирный салон
25 августа 2026, официальный ответ
Эдуард, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Ценим, что для выбора обручальных колец вы обратились…
ЕИ
Елизавета Ивачева5 отзывов
Андрей Л126 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alrosa diamonds, ювелирный салон
13 февраля 2026, официальный ответ
Андрей, добрый день! Благодарим вас за отзыв: мы рады, что вы оценили ассортимент наших изделия. Бу…
ГС
Григорий Сербул1 отзыв
Плюсы: Красивые помолвочные кольца. Минусы: Клиентское обслуживание на нуле. Купил здесь помолвочное кольцо. После предложения выяснилось, что одно из креплений самого нижнего бриллианта не зажато и оно царапает соседний палец. Обратились в данный магазин по гарантии. Кольцо приняли без проблем. Специально уточнял, сколько времени займет ремонт, потому что не хотелось надолго расставаться с кольцом. Все менеджеры в один голос сказали, что обычно кольца делают за 10 дней, максимум 2 недели, хотя в рекламации написали, что максимальный срок 45 дней. На практике кольцо вернули только через месяц. Спустя 2 недели начал звонить в магазин, чтобы узнать, где кольцо и когда мне его вернут. Но все, что мне отвечали менеджеры - кольца у них нет, где оно они не знали и выяснить это не могли, потому что у них нет никакой связи с заводом, на который ушло кольцо (звучит как полный бред). Все, что удалось узнать - что нужно просто ждать, ведь по закону есть 45 дней на ремонт по гарантии. Также удалось выяснить, что в Москве у Алросы нет ювелирных мастерских и все работы с кольцами (дефекты или изменение размера) осуществляются только на заводе в Смоленске. Если бы знал об этом с самого начала, то сразу бы обратился в стороннюю мастерскую, пусть и за дополнительные деньги. Если Вы захотите купить здесь кольцо, то лучше потратьте время в магазине и хорошо его проверьте, чтобы не было брака. Если же нужно будет менять размер или устранять дефект, то лучше обратитесь в стороннюю мастерскую, если не готовы к тому, что ваша невеста будет каждый день в течение месяца просить узнать, не пришло ли обратно кольцо. И каждый день вам придется ее успокаивать, потому что кольцо будет идти обратно очень долго.Читать целиком