............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Кидбург Еда

Семейное кафе

2.4

21 оценка

Контакты

18 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

о

оксана6 отзывов

Хотелось бы предостеречь посетителей ЦДМ от визита в кафе "КидБург": оплата за заказанные из меню позиции происходит сразу на кассе, а уже после этого посетители получают хамство персонала, и уйти или вернуть потраченные зря деньги уже не так просто. 25 октября 2025 года зашли в данное место на обед в районе 13.00 часов, в зону без игровой комнаты. Заказали и оплатили сразу. Принесли блюда, приборов нет. Обратились к официантке. Она грубо ответила, что приборы нам принесли. Оказалось, что приборы - это одна пластиковая вилка (без ножа) толщиной чуть больше зубочистки в бумажном пакете для приборов. На что мы ответили, что данными приборами невозможно есть заказанные блюда: котлеты и вок. В ответ услышали, что все металлические приборы находятся на банкетах. Тогда мы отказались обедать и попросили вернуть деньги за оплаченные блюда. Официантка ушла и где-то раздобыла-таки металлические ножи и вилки и швырнула (!) нам их на стол. Ранее с таким отношением мы нигде не сталкивались. Попросили книгу жалоб. Нам ответили, что книги жалоб у них нет. Попросили пригласить администратора. Сотрудник на кассе сказал, что он и есть администратор. То есть он был свидетелм этой сцены, но ничего не предпринял. Перед нами никто ни разу не извинился. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕЩАТЬ ДАННОЕ МЕСТО НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ. ПЕРСОНАЛ КАФЕ "КИДБУРГ" НЕ ИМЕЕТ НИКАКОГО ПРЕДСТАВЛЕНИЯ О ВЕЖЛИВОСТИ И СТАНДАРТАХ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Настя Дейтина1 отзыв

Очень понравилось посещение кидбурга со своим братом! Отдельно хочу поблагодарить сотрудников кафе за чуткое внимание и вкусную подачу блюд! Мой фаворит паста карбонат, ещё бы я добавила в меню рыбу. Так как некоторые не едят мясоЧитать целиком

СБ

Софья Берекова1 отзыв

Замечательное кафе при детском городе профессий, есть все те блюда, которые обычно любят заказывать дети, а это самое главное) Всё очень вкусно, отзывчивый персонал, который быстро и качественно обслуживает всех посетителей!Читать целиком

АД

Арина Дзюба1 отзыв

Очень понравилось посещение кидбурга! Особенно понравился борщ, а также сырные палочки! Спасибо за такую чудесную кухню!

И

Иван2 отзыва

Отличное обслуживание.

Сбер

Отзыв подтверждён

HB

Hokage Boy7 отзывов

Если вы не смените администратора вроде Анастасию, то скорее всего ваше кафе закроется, хуже обслуживание чем в этом заведении еще не встречал, ладно работают рандомные люди, кто то в фартуке кто то нет, принес тип пиццу штаны опущены идет трусы видно извините за выражение, другой тип в очках вообще принес кружки, а другой чай, администраторша не достойно себя ведет, грубиянка и хамка видно работает не на качество, а на время, день испорчен, заплатил большие деньги по итогу остался в ужасном настроении, не советую администратора нужно менять в срочном порядке!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

КЕ

Кидбург Еда, семейное кафе

11 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнени…

Ангелина Д21 отзыв

Ели куриный бульон , бульоном не назвать . Был на воде будто , совсем безвкусный . Цезарь очень маленькая порция , половина сухарей . Наггетсы с картошкой - пойдёт . К чаю не принесли сахар , ложки . Посуду не убирают . За нашим столиком и за соседним , с которого уже ушли гости путло получаса назадЧитать целиком

Юлия Иванникова17 отзывов

Я конечно привыкла, что в таких местах кофе посредственный (и это я сдержалась в выражениях), но с остальным то что? Детские котлеты впечатлили (фото прилагаю). Пюре -сплошная слизь крахмальная. Я надеюсь повара этого «чудесного» заведения дома питаются также.Читать целиком

КЕ

Кидбург Еда, семейное кафе

21 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление от посещения семейного кафе…

MY

Mrs Ya11 отзывов

Были в кидбурге, ребенок попросил заказать пиццу с сосисками, стоила она 750 р. Ну что хочу сказать, есть ее невозможно, мы съели кое как по 2 куска, потому что устали и были очень голодные, и то не доели, ребенку даже не понравилось, не говоря уж про меня! Сосиски похожи были на что-то несъедобное, сыр отдавал химозой, отвратительно для детского кафе, еще и с такими ценами…а на следующий день у нас появилось расстройство желудка🙄👿Читать целиком

КВ

Катрина Волобуева25 отзывов

Жаль прочитала отзывы когда уже оплатила с горем пополам покупку. Сдачи нет. Разговаривают так как будто очень не рады вас видеть. Проблема рассчитать посетителя должен решать персонал, а не посетитель. Предложила часть покупки оплатить безналом, а часть налог у них так нельзя оказывается. Стулья разваливается села и ножки стула уехали и это я ещё вешу не много. Ну и кухня на последок добила все. Отвратительное заведение. Количество клиентов говорит само за себя.Читать целиком

AS

Anna St12 отзывов

Вынуждены были заказать еду в данном заведении. Отношение ужас - принесли мокрые тарелки, какао без маршмеллоу. Девушка, принимавшая заказ, на замечания отреагировала с таким лицом, типа как вообще посмели замечания делать. Ну подумаешь маршмеллоу закончились - предупреждать надо при заказе. Цены за кружку дешманского какао значительные. Ни салфеток, ни приборов не принесли- типа жрите как хотите. Пользуются тем, что из кидбурга не выйтиЧитать целиком

УН

Ульяна Нестерович12 отзывов

Столы грязные, посуду не забирают, напитки принесли уже после еды, пиццу ждали 30 минут. Не советуем

АС

Алёна Слукина19 отзывов

Данное заведение пользуется тем, что вывести детей и покормить в другом месте нельзя, тогда вход в Кидбург надо будет оплачивать заново. Никто его не контролирует. Еда невкусная, обслуживание грубое. В моём случае про мой заказа забыли.Читать целиком

Вероника Стовпивская3 отзыва

26 октября выбрали и решили провести день рождение ребёнка в КидБург ,приобрели премиальный билет в котором одной из «опций» это был обед для ребёнка в кафе «Кидбург». В середине для нас пригласили в кафе,для того чтобы ребёнок подкрепился.Официант принес поднос с едой,подставил нам на стол и началась жуткая вонь,запах протухшего. Мы попросили пригласить сотрудника старшего по залу.К нам подошла девушка,мы попросили её обьяснить почему так случилось ,что еде которую принесли для питания ребёнку так воняла.Девушка пыталась сделать вид,что она не слышит противного запаха который исходил от еды. Сказал в грубой-хамской манере о том,что вам с подноса есть не нужно ,переставила блюда на стол и взяв поднос удалилась в комнату для персонала кафе! Мы просили пригласить/связаться с управляющим кафе. Но к нам никто не подошёл,один сотрудник сказал о том,что еду по ошибке вынесли на подносе,на котором находился мусор!!!!!!в связи с чем и была жуткая вонь ,этот отвратительный запах слышали и люди за столами в этом кафе,все были в шоке от происходящего инцидента. Далее мы обратились в развлекательный центр КидБург ,чтобы нас связали с руководящим по кафе,на что они сказали что не имеет к ним отношения данное заведение ! Также «Старшая» по развлекательному центру «Кидбург» сказала,что они могут договориться ,чтобы вынесли новый обед для ребёнка,мы отказались,так как есть пищу в заведении где не соблюдены нормы Санитарно-гигиенические опасно ! Как итог очень испорченное впечатление от заведения в центре Москвы,к слову кафе-детское!!!Хамское отношение сотрудников,никто из персонала не принёс извинения!!!Читать целиком

МС

Марина Соколова1 отзыв

Классное место. Все вкусно и полезно. Посетила КидБург Профессии и отдохнула в семейном кафе. Рекомендую.Читать целиком

КЕ

Кидбург Еда, семейное кафе

1 августа 2024, официальный ответ

Марина, здравствуйте! Благодарим за теплый отзыв! Благодаря Вам наши звездочки светят ещё ярче…

Сергей Сухенко27 отзывов

За такие цены - еда ужасного качества. Брал спагетти с курицей - все было перезалито непонятным соусом. По полу бегают таракашки, к еде почти не притронулся после вида таракана, убежал. Неужели руководство не обращает на это внимание(Читать целиком

КЕ

Кидбург Еда, семейное кафе

25 июля 2024, официальный ответ

Уважаемый гость, благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вы остались недовольны соусом…

Ольга Фадеева34 отзыва

На мой взгляд не хватает детского ассортимента блюд, сложно было подобрать еду ребёнку 5 лет, привыкшему к "правильной" еде - не хватает овощей, фруктов. Нет свежывыжатых соков. Можно добавить в меню каши. Обслуживание оставляет желать лучшего - кофе при отдаче пролили и не заменили, даже не извинились. Состояние столов и стульев тоже требует к себе внимания, не протираются после гостей, а только убирается посуда. Салфетки можно было найти только на некоторых столах, на других либо пустая салфетница, либо вообще отсутствовала. И это при том, что мы посещали данное заведение в будни, когда народу практически не было. Персонал приветливостью не отличается, "прячется" на кухне. Наблюдала как посетитель несколько минут звала персонал, даже постукивая по стойке, чтобы кто-нибудь вышел.Читать целиком

Анастасия Исаева10 отзывов

Зашли на бизнес ланч с сыном,в итоге прождали суп больше 30 мин из-за ссоры персонала,которые не стесняясь в выражениях выясняли отношения.Заказ в итоге нам выдали после разбирательств администратора(Читать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии