"СлышуВижу: меняем жизни, улучшая слух!"
С 2014 года мы помогаем людям с нарушениями слуха обрести полноценную жизнь. Начав с интернет-магазина, с 2018 года мы активно развиваем розничную сеть центров слуха. Сейчас наши центры представлены в Москве, Набережных Челнах, Казани, Челябинске, Перми, Тюмени, Красноярске, Новосибирске.
Мы применяем современный европейский подход к слухопротезированию, используя премиальное диагностическое оборудование Interacoustics и аппараты ведущих производителей: Phonak, Oticon, ReSound, Signia.
Наш приоритет – высокий уровень сервиса.
Приглашаем к нам в команду активного и ответственного администратора, который станет ценным членом нашей команды. Вы сможете создать уютную и комфортную атмосферу для наших пациентов, а также стать надежным помощником для коллег. Если вас не пугает интенсивная работа и вы готовы к новым вызовам, наша вакансия именно для вас!
Чем предстоит заниматься: Эффективно взаимодействовать с пациентами на всех этапах коммуникации следуя установленным правилам компании, включая использование скриптов и алгоритмов:
- Входящие телефонные звонки (консультирование, работа с записью и расписанием);
- Полное сопровождение пациентов в центре (встреча, координация, консультирование);
- Расчетно-кассовое обслуживание (терминал, наличный расчет);
- Ведение документации и управление данными в системах 1С и Битрикс.
- Контроль порядка в вашей зоне ответственности. Вы будете следить за тем, чтобы рабочее пространство всегда оставалось чистым и организованным, создавая тем самым комфортную атмосферу для пациентов и коллег.
Что мы ждем от идеального кандидата:
– Высшее/среднее-специальное образование.
– Опыт работы на позиции администратора от 1 года.
–
Коммуникабельность, хорошо поставленную правильную речь.
– Приветливость, открытость в общении, способность найти индивидуальный подход к каждому пациенту.
– Стремление оказать максимальную помощь.
–
Высокий уровень эмпатии и пациентоориентированности.
– Умение работать в режиме многозадачности.
– Уверенное владение ПК (работа с программами, электронная почта, интернет)
Мы хотим, чтобы каждый сотрудник был доволен своей работой, поэтому мы предлагаем:
– Прозрачная система расчета заработной платы ( оклад + KPI );
– Официальное трудоустройство по ТК РФ и бесплатное обучение;
– Сменный график работы 2/2 , рабочий день с 9.00 до 19.00;
– Компенсация обедов.
– Кофе, чай, свежие фрукты: ( приятные мелочи в заботе о вас).
Если Вы внимательно дочитали вакансию, то не забудете в сопроводительном письме рассказать почему хотите стать частью нашей команды ;) Ждем откликов !