Единый центр поддержки

Общественные организации

3.3

86 оценок

Контакты

54 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ИМ

Ирина М1 отзыв

Узнала о существовании центра год назад, после гибели сына. Сказать, что было плохо и тяжело - значит ничего не сказать. Все сотрудники центра, к которым обращались, понимая наше состояние, были очень внимательны и тактичны. От юристов, правда, толку особо не было. Отдельно хочу отметить службу психологической помощи, особенно врачей Шаршнева П.В. и Хасиса И.Г. Они просто сотворили чудо, выдернув меня и дочь из невыносимого горя и отчаяния! Спасибо!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МЗ

Мария Зайцева1 отзыв

Обращалась в Центр много раз. Каждый год придумывают свои правила и справки. Но никто не знает законов, постановлений. Сотрудники не компетентны не в одном вопросе. Свои требования не могут подтвердить не одним документом. Просто унизительно понимать, кого берут на работу, и кто получает зп из наших с вами налогов, пока мы живем без своих мужей одни с детьми, приходится еще ездить и доказывать , привозить тысячи справок , чтобы оформить детям бесплатное питание в школе. ПОЗОР ВАМ.Читать целиком

Виталик Кравцов25 отзывов

Людей много на местах, но толку то. Делают вид, что что-то делают. Юристы при тебе смотрят в Гугле ответы по страховым случаям. Попросил помощи в составлении заявления (об отсутствии дома ПК тоже сказал)- посмотрите образец в интернете и напишите от руки, мы такие услуги не предоставляем. А какие предоставляете тогда? Держите людей по полтора-два часа в очередях, чтобы потом самому пойти решать свои вопросы. Тоже самое касается «отдела трудоустройства». Пожелания никакие не учитывают. Потом сам находишь себе работу. Звонят-спрашивают(настойчиво) куда устроились. А на вопрос зачем вам эта информация, если никакого отношения не имеете к этому-ответ ДЛЯ СТАТИСТИКИ. 😂 Бестолковое местоЧитать целиком

Pablo Escobar12 отзывов

Запасайтесь терпением. Очереди на 1,5 - 2 часа. Сотрудники знают иностранные языки, но далее их компенсации оставляют желать лучшего, очень "слабенький"Читать целиком

Екатерина Сурнова19 отзывов

Были в центре 3 раза. Все посещения персонал был очень вежлив, в помещениях чисто и красиво, все вопросы быстро решили. Сначала оформляли выплаты на детей, потом льготы на секции и кружки, на питание в школе. Проблем не возниклоЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Андрей3 отзыва

Выражаю благодарность сотрудникам экспертной группы за квалифицированную работу а именно Ольге.

Вероника Кравченко9 отзывов

Действительно не помогают 🥺 очень жаль 😞

ТБ

Татьяна Бисинова1 отзыв

Приехала попросила помощи : узнать как оформить налоговый вычет какие бланки необходимы , не помогли сказали не в их компетенции. Такие бессовестные : считаю что помочь разъяснить могли, для этого они и сидят. Бездельники без сердца которые просто высиживает свой день. Набрали типа юристов.Читать целиком

ГГ

Галина Гончарова1 отзыв

Хотим поблагодарить Наталью Мосину за помощь и консультацию при получении награды моего погибшего сына. С её помощью опрос решился очень быстро. Большое спасибо!!!Читать целиком

М Н192 отзыва

Для галочки

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЮЗ

Юлия Закутная7 отзывов

Вежливый персонал, всё доходчиво объяснили. Дали талон и сразу вызвали к окну.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вячеслав Быков7 отзывов

Нет слов ! Всё прекрасно , поклон тем кто это придумал и создал !

1 посещение

Отзыв подтверждён

НС

Наталья Сошенко16 отзывов

Хорошее место! Оформили и питание ребенку в школе и пенсию мужу и скидку на ЖКХ, все в одном окне, не надо бегать и суетится. Есть психологи и юристы, и куча разных кружков от лепки и рисования до готовки и йоги. Есть и тренажерный зал и занятия вокалом. И все абсолютно бесплатно! Супер! Спасибо что есть этот центр!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Надежда Якимова3 отзыва

26.06.2026 позвонила в данную организацию, а именно Артуру Самвеловичу Аванесян для уточнения вопроса по экспертизе ДНК родного (кровного) брата Козлова Н.Н, который погиб в боевых действиях СВО. Однако данный сотрудник (гражданин) общался крайне не приемлемо для данной организации. Использовал такие выражения как "Передавайте привет Прокурору", "Меня все знают", "Хохлы", "Давайте я с Вами сейчас поговорю как юрист и Вам это не понравится". Если данная организация позиционирует себя как центр поддержки участникам СВО и их членов семей, разговаривать должны как минимум корректно. Считаю что данная организация не имеет права заниматься такими вопросами, если не умеют элементарно вести диалоги. Очень прошу обратить внимание контролирующие органы на данную организацию и желательно проверь на уровень профессионализма.Читать целиком

Иван Лис23 отзыва

Хорошее место, вежливые сотрудники . Помогают чем могут, дают советы, предлагают психологическую помощь, молодцы . Есть детская комнаты , кафе , место для отдыха.Читать целиком

Никита Никитин32 отзыва

Позвонили с центра, сказали приехать за подарком, потратил 2,5 часа чтоб доехать. В итоге оказывается не положен…разберитесь для начала чтоб не баламутить людей и не тратить их время. Внятного объяснения почему так вышло так и не получил.Читать целиком

Юсуп Джумакулыев122 отзыва

Я постоянный посетитель ЕЦП почти 2-й год. Я бесконечно благодарен всем специалистам за помощь! Благодарен Собянину, правительству Москвы и всем причастным к помощи ветеранам. Единственное, что огорчает — работа юристов здесь. К сожалению, обычно именно юристы мне никак не помогали, наоборот — путали. Если не ошибаюсь, мне только 1 раз попался грамотный юрист на береговой, все остальные ВСЕГДА меня путали, их консультации были бесполезными, к сожалению 😢 Тот юрист неспеша вник в мою проблематику, распечатал мне все необходимые заявления, терпеливо ответил на все мои вопросы, последовательность всех шагов расписал, я вышел оттуда с полным знанием что делать дальше и куда идти. К сожалению, этого сотрудника я больше не видел К остальным специалистам у меня нет вопросов, всем благодарен 🤝 Но вот работа почти всех юристов, к которым я приходил на береговой, в моём случае была бесполезная, а местами вредная Да, конечно, спасибо за бесплатную юридическую помощь, но на мой взгляд нужно поднимать уровень квалификации именно юристовЧитать целиком

ок

оксана киселёва1 отзыв

Отвратительный осадок остался после посещения этого заведения котрое создано для помощи а по факту наоборот Ужасные надменные сотрудницы ни помощи ни ответоа на вопросы только ухмылки как бу мы милостыню пришли просить Для кого и для чего создано это заведение жалко ребят наших кругом обманЧитать целиком

ЛЛ

Леонид Лаптев1 отзыв

Обращался несколько раз в данный Центр поддержки. Оказался единственным местом, где реально помогли с оформлением выплат по ранению (даже нашли в базе недостающую справку). Также впоследствии походатайствовали в направлении на реабилитацию в центр спортивной медицины: благодаря специалистам Центра попал буквально через три дня на консультацию к врачу, хотя через поликлинику пришлось бы дожидаться больше месяца.Читать целиком

ЕС

Евгений Струговец1 отзыв

Это не помощь.Это профанация. Только красивые речи ( не здесь).Никому мы не нужны т к остались живыми

ОО

Олечка Олечка1 отзыв

Не понятно кому помогает этот центр. Не одну льготу, помощь оформить не можем. Ответ один "Вы ушли на СВО не от города Москва" и пофиг что прописка Московская. Подарки к НГ не положено. Обратитесь туда обратитесь сюда, и толку нет. Все опять отписываются в этот центр. А оттуда снова ответ не положено. Даже вдове и детям погибшего офицера ничего не положено т.к погиб не от Москвы. Позор просто. До этого проживали в воинской части и там Администрация поселения сами связывались со вдовами и делали подарки и на НГ и на 8 марта, даже тем чьи мужья погибли уходя из др.регионов России. Если семья прописана там то и помощь была там. А здесь сказали обратитесь по прежнему месту жительства может там вам предоставят что-то. Получается что чьи мужья с первых дней на СВО и уходили не от Москвы здесь никто и дети их тоже никто. И никакой помощи нет. Только красиво пишут и говорят что оказывается огромная помощь участникам СВО и их семьям. Даже в тг канале мэра написали что все дети участников СВО и их семья получат подарки. И там нигде не указано что только призваным Москвой. Тихий ужас просто.Читать целиком

Ец

Единый центр поддержки

25 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от работы нашего центра. Специалис…

НШ

Наталья Шпак9 отзывов

Все просто убивают очереди. И не так , чтобы народу было много, но сидеть в одной очереди 1 час 20 минут, чтобы взять талончик для другой очереди, где еще сидеть полтора часа ждать. Тут можно для одного заявления пол-дня провести. Сотрудники отзывчивые, но все очень не спеша делают. А если учитывать, что это один центр, на всю Москву, то хотелось бы или центров больше открывать или работников нанимать больше…Читать целиком

Ец

Единый центр поддержки

20 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от работы нашего центра. В пиковые…

Юля Краснова3 отзыва

Была в этом центре 1 октября 2024г Впечатления не передаваемые((((( Во первых добираться не удобно. Далее ждать своей очереди по талону нужно часа полтора о чем сообщают тебе работники центра с явным подтекстом не хотите ли вы уйти ))) ждать то долго. Далее к тебе подсаживается какой то странный тип скользкой наружности и начинает издалека вести разговор о твоем муже и как ты переносишь разлуку с ним. Появляется желание подойти к охранникам и спросить кто это и не афери ли это... и О боже он представляется это оказывается психолог. А я уже сумку поближе прижала и к охранникам собралась. Дождавшись своей очереди я обнаружила что половина сотрудников отсутствует поэтому наверно так долго и происходит обслуживание. Далее выясняется что тебя должны проверить это недели 2-3 и после того как твой статус подтвердиться ты моежещь обращаться за помощью. Я спросила помогают ли они с трудоустройством сказали НЕТ у них только рабочие специальности Есть ли у них курсы повышения квалификации тоже нет Есть ли у них курсы1С нет у них есть только курсы маникюра и флористов и т д P.S .Наблюдала Омерзительную картину женщина жена участника СВО бегала по этажам искала правду была эмоциональна все переживают нахождение мужа на СВО по разному. Требовала что бы с ней поговорила Начальница и ответила на ее вопросы почему такие очереди почему не отвечают на ее письма и так далее. На что сотрудники данного центра называли ее за глаза неуравновешенной и сумасшедшей А два психолога сидели в телефоне и хихикали там было что интересное намного интересней чем помочь женщине по прямому своему назначению и поставить на место своих коллег!!!!!! Диваны действительно мягкие))))Читать целиком

Vera Smolinova1 отзыв

Приехала с супругом. По телефону обозначила проблему, супруг с диагнозом лежал в стационаре, диагноз подтвержден. В итоге приехали не к психиатру, а к психологу, который разговаривал с мужем «давай на щелбан поспорим, что ты мне сейчас расскажешь что с тобой происходило за 22 месяца плена», когда супруг сказал, что не хочет с ним разговаривать об этом чудо-специалист переключился на детство супруга и школьный буллинг (чтобы вы понимали, когда мы с мужем учились в школе такого понятия даже не было). Далее этот клинический психолог записал мужа к гипнологу, которого предложили подождать 4 часа) очень милое заведение скажу я Вам! Когда я подошла к администратору и начала задавать вопросы мне было сказано, что это я своим поведением раздражаю супруга и мне стоило бы успокоиться)Читать целиком

Flamp

АН

Алена Нарыжная1 отзыв

После потери мужа я старалась не искать виноватых в государственных органах, принимая случившееся как неизбежность. Однако, я не могу смириться с тем, что государственные структуры пренебрегают законами и указами Президента. Для них, похоже, семьи погибших участников СВО, их дети и родители – люди второго сорта. Возьмем, к примеру, московский "Единый центр поддержки семей". Там не только царит невежество, но и откровенное хамство, а свои обязанности они совершенно не выполняют. Это учреждение призвано помогать нам, но вместо этого они делают все, чтобы усугубить наше горе. Я искренне надеюсь, что рано или поздно те, кто стоит выше, потребуют от каждого из них ответа за свои действия.Читать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

Очень хорошое место и дружелюбные сатрудники

Руслан Османов1 отзыв

Регулярно прихожу сюда. Подписан на группы. Постоянно предлагают билеты/регистрацию на бесплатные события (недавно 2 недели был в кемпинге). Есть спорт зал, тренажерка, бильярд. В общем тут уже свое коммьюнити сформировалось. Люблю, Уважаю!Читать целиком

Алексей2 отзыва

Посетил центр. Остались неприятные ощущения после разговооа встречающего персонала.

АК

Алена Кудряшова15 отзывов

7.05.25 сдали пакет документов на детей по гибели отца.До сих пор выплаты не поступили . Сегодня выяснилось, что наших документов вообще нет нигде . Непонятно абсолютно как работает организация. Столько времени потеряли.Читать целиком

М.

Мария .14 отзывов

Ездили сюда по поводу мужа который пропал на СВО,к нам закрепили координатора,сказали писать в телеграмм или вотсап.Но координатор не отвечает на сообщения,10 июня написала ей,до сих пор никакого ответа нет от неё! В целом сам центр понравился,есть игровая для детей и вежливые сотрудники,но координаторы видимо работать не хотят.Читать целиком

Екатерина2 отзыва

Мой родной брат погиб в результате выполнения боевой задачи. Военкомат нам не смог предоставить памятное кладбище для захоронения воина СВО. Я обратилась в ЕЦП, я даже не знала, что тут есть отдел, который занимается погибшими воинами. Я крайне признательна Анне Михайловне и Алле Ивановне за помощь, поддержку и достойное решение моего вопроса. Мне предоставили агента Олега Юрьевича, который помог получить место на кладбище, где захоронены наши герои. Девушки связались с начальником военкомата, решили вопросы там, связались с зам главой управы района для предоставления помещения для проведения поминальной трапезы со скидкой. Как жаль, что нам никто ничего не говорит и мало кто знает, что в центре вообще существуют такой отдел. А он там есть и способен решить многие важные вопросы. Дорогие родственники, если вы потеряли своего родного в ходе военной операции, да, человека не вернуть, но, с помощью квалифицированных и таких человечных людей, как сотрудники этого отдела, мы можем достойно, с необходимыми почестями проводить наших Защитников. Спасибо вам огромное за оказанную помощь и поддержку.Читать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

Звонила по поводу изменения тарифов ЖКХ, сначала ответила оператор и постаралась все максимально разъяснить, затем переключила на консультанта по платежам некую Анну которая оч грубо разговаривала не давая вставить слова и не слушая и затем бросила трубку это как? Для чего вообще переключать на таких людей и почему они работают с людьми????Читать целиком

Ец

Единый центр поддержки

12 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, мы не являемся Центром, отвечающим за тарифы ЖКХ. Пожалуйста, свяжитесь с нами через…

ИЛ

Ирина Лазученкова1 отзыв

звоню с 27 .12 ..-новогодний подарок таки не получили-предлагали-приехать самим-не смог никто-позвонили18.01 уже..-составили обращение--решение обещали в течении3 дней- обещали но "Воз и ныне там ""ни звонка -ни информации.. наглость просто-за все 2с лишним года-2раза получили подарок и все..и это помощь называется...прошу разобраться с этим вопросом....Читать целиком

ЕК

Екатерина Корабейникова13 отзывов

Ни разу не смогла дозвониться. по 10 минут висела на телефоне, сделала несколько попыток - тщетно, прийти не могу, нахожусь в другом регионе, но услуга нужна в МосквеЧитать целиком

Ец

Единый центр поддержки

20 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от работы нашего центра. В пиковые…

Анна1 отзыв

Хочу выразить ОГРОМНОЕ СПАСИБО центру ❤️🌹 Помогали устроить ребёнка в школу, сразу же в центре написала заявление на льготы детямЧитать целиком

Ец

Единый центр поддержки

3 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв и положительную оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова, ес…

ВТ

Вова Троцкий1 отзыв

сотрудники которые ничего сами не знают про земельные участки, в военкомате говорят получайте, а тут только разводят руками, у Москвы нет земли, причем тут Москва ? Есть варианты получения в Подмосковье с доплатой или в другом регионе, еще раз доказывает что тут работают не безграмотные сотрудники !Читать целиком

Ец

Единый центр поддержки

20 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от работы нашего центра. Если у в…

Евгения Чее2 отзыва

самое комфортное и уютное место в такой сложный период, спасибо вам.Читать целиком

Ец

Единый центр поддержки

4 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Мы рады, что нам удалось Вам помочь. Если у Вас или у Ваше…

Агния Мелах4 отзыва

По телефону горячей линии сказалт, что можно получить юридическую помощь без записи. В итоги приехали просто так и никто нас не принял. Отфутболили домойЧитать целиком

Ец

Единый центр поддержки

4 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления о работе Центра. Юристы Цент…

МА

Мария Александровна2 отзыва

Честно не знаю кому помогает данный центр. Компетентность сотрудников вообще поражает... Был вопрос:" Ждем ребёнка, через несколько недель рожать (брак официальный), но муж не успеет вернуться с СВО, как оформить свидетельство о рождении?" Ответ:" Вам поставят прочерк в свидетельстве, а потом, если вернётся, усыновит" С юристами похожая ситуация, просто делают распечатки с интернета, ни на один вопрос ответа не знают, заявление/рапорт составить не могут. И таких примеров можно перечислять бесконечно. А-ля куратора видела один раз. Про какую адресную помощь все рассказывают не понятно. Красиво только на словах, на деле ...Читать целиком

Ец

Единый центр поддержки

29 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы сожалеем, что у вас остались негативные впечатления о работе Центра. Специалисты Ед…

АЩ

Алексей Щекочихин1 отзыв

Благодарен!!! Помогают в сложных ситуациях).

ОЮ

Олег Юнин-Пакулов1 отзыв

Спасибо большое персоналу и руководству за реальную помощь. За билеты и подарки для членов семьи.

НА

Наталья Алачева1 отзыв

Я мама участника СВО. Заболела редким заболеванием синдром Гийена-Барре. После больницы требовалась срочная реабилитация. Через поликлинику пришлось бы ждать от 1 месяца!!! Девочки из центра сразу откликнулись и я легла на реабилитацию сразу через пару дней. Потребовалась повторная реабилитация, в которой поликлиника просто отказала. И вот благодаря центру скоро опять ложусь. Огромное человеческое спасибо за Вашу работу!!!Читать целиком

Ец

Единый центр поддержки

16 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Мы рады, что смогли Вам помочь. Если у Вас возникнут какие…

Татьяна Поскребышева1 отзыв

Мне очень понравилось, как меня принял и обслужил сотрудник департамента образования. Я очень довольна качеством обслуживанияЧитать целиком

Ец

Единый центр поддержки

1 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, обязательно обращайтесь. С…

Анжелика Мишина2 отзыва

Хочу сказать спасибо большое Ярославу евлампьеву огромное спасибо 🙏🙏🙏Читать целиком

Ец

Единый центр поддержки

24 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Слова благодарности Ярославу передали. Если у Вас возникнут какие-ли…

Екатерина Мир5 отзывов

Тихо, спокойно, удобные мягкие диванчики . Единственное, долгая очередь, немного утомляетЧитать целиком

Ец

Единый центр поддержки

20 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы стараемся делать всё, чтобы Ваше пребывание в Едином центре подде…

АЕ

Анна Ефимова1 отзыв

Добрый день,хочу оставить отзыв !Поблагодарить девочек Наталью и Елену,которые помогли бойцу МА из Республики Алтай.Спасибо большое,за ваш труд и сопереживание и оперативную работу 🙏в единстве сила!Читать целиком

Ец

Единый центр поддержки

20 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо обратную связь и отклик о работе наших сотрудников. Слова благодарности Наталь…

СП

Светлана Пантюхина1 отзыв

Очень благодарю сотрудников за отличное обслуживание. Очень приветливые, вежливые. Огромное Вам спасибо.Читать целиком

Ец

Единый центр поддержки

14 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку уровня наших специалистов. Мы рады, что смогли Вам помочь. Е…

ЕМ

Евгения Михальчук1 отзыв

Обращалась в центр за юридической помощью - получила дельную консультацию. То и дело возникают организационные вопросы, и центр мне помогал неоднократно. Удобно, что все специалисты находятся в одном месте и объединены одной темой, так сказать. Спасибо.Читать целиком

Ец

Единый центр поддержки

11 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв и положительную оценку нашей работы. Всегда обращайтесь, если потреб…

Ольга Карамель13 отзывов

Бестолковая работа центра, те же льготы, справки можно было сделать чтобы через Госуслуги оформлять. Информацию никакую не дают, очереди большие. Кураторы закреплённые за семьёй это ещё один миф, если он и появляется то никакой пользы не несёт для семьи. Постоянно приходится с целым пакетом документов приходить хотя у них уже кто ранее обращался все в базе есть. Если какой-то вопрос, то на горячей линии не помогают, только приезжайте и узнавайте на месте, а многие остались одни с маленькими детьми, не наедиешься к ним. А как они относятся к самим бойцам и мобилизованным жутко становится, ругаются с ними и отказываются помочь. Расформировывайте это заведениеЧитать целиком

Ец

Единый центр поддержки

11 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Мы сожалеем, что не смогли сразу помочь вам и приносим извинения за доставленные неудо…

Zair Balabekov1 отзыв

Никакой помощи участникам сво они не оказывают,это очередной распил бюджетных денег на крови.Точнее Росгвардия, чвк ахмат и Вагнер могут туда не обращаться, для вас льгот нетЧитать целиком

Flamp

Карта

Москва

Общественные организации

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии