............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Яндекс Лавка 

​Служба доставки продуктов
2
3 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы3

Цены

Фото8

2
3 оценки
AF
​Alena F​88 отзывов
Сегодня вызвали забрать заказ, о ужас. Там антисанитария. Вы прежде чем отзывы хорошие писать о том как это удобно, зайдите туда. Продукты хранятся в ужасном состоянии. Холодильник с мясом и рыбой, все вместе сваливают, так еще и хранится это в холодильниках плана витрины. В таких витринах все пропадает. Грязно на пункте. Товары бросают, от которых отказываются, а потом эта же продукция обратно к другим людям поедет, но уже в поврежденных упаковках, потому что они пакеты швыряют. Работают не русские.
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
15 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Всю информацию передадим в нужные руки, чтобы провели проверку. Также хотим сообщить…
ЮТ
​Юлия Т​2 отзыва
Который раз уже происходит следующая ситуация. Я заказываю продукты, соглашаюсь на доставку далеко не 15 минут (вот как последнее время: доставка 45-70 минут — я ок, потому что люблю лавку, готова и подождать, и когда-то очень рада была, что перешла на нее от самоката). Представьте себе ситуацию, люди после работы голодные, хотят есть, заказывают в Яндекс.лавке продукты и готовы (!) ждать ~1.20 ТОЛЬКО потому что Яндекс во всем — это любовь. А потом представители любимого Яндекса почти ровно в то время, когда еда УЖЕ должна быть доставлена — звонят и говорят: «В пункте большой загруз, не знаем, когда привезем — будете ждать или отменяем?». Я уже не первый раз спрашиваю: «Если там большой загруз, то почему взяли заказ, можно было час назад позвонить и сказать, что мы загружены, сори?». В ответ обычно проскриптованные отмазки, это даже уже слушать невозможно. «Загруз» вдруг появляется именно во время, когда заказ УЖЕ должен быть у нас. И ровно такая же ситуация была уже несколько раз. И, вы знаете, если люди за продукты (+ бешено дорогую доставку через 4-5 домов от пункта до двери) готовы платить — они хотят хотя бы понимать, приедет заказ к ним вообще или нет еще в начале самого заказа и когда денежка за него списывается. Понятно, что может быть загруз в пункте (все мы люди, есть горячие часы и тд), но мы сидим голодные и злые почти полтора часа (и это, подчеркну, не в первый раз). Вы зачем так с нами? Я вообще ваш преданный фанат почти во всех сервисах — воспринимаю такое отношение, как недружественный настрой)) Пожалуйста , сделайте уже с этим что-нибудь: когда-то недавно это были единичные случаи, сейчас — раз через раз. Это правда похоже на издевательство над голодными людьми. Не можете вывезти загруз — закрывайте возможность заказать продукты в этот период.
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
26 ноября 2024, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Будем благодарны, если поделитесь данными заказа (телефон и адрес) в ЛС VK: htt…
Н
​Настасьюшка​1 отзыв
Стало получше
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее