............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС-банк 

Офис закрытого типа для состоятельных клиентов
3.1
7 оценок
РекламаООО «ХЭППИ ЛИД». АО «МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ» Полная стоимость кредита (займа) 0–292%, ставка 0–0,8% в день, сумма от 1000 до 100 000 руб., срок от 3 до 365 дней. Допрасходов нет. Оценивайте свои финансовые возможности и риски.
ПАО МТС-банк
3.1
7 оценок
ОК
Ольга Кяжина1 отзыв
Добрый день. Была в этом отделении Банка по адресу: Москва, проспект Андропова, дом 18, корп. 1. Некомпетентные сотрудники, которые не знают правила общения с клиентом, не знают, какие документы нужно запросить у клиента, который пришел, чтобы предъявить исполнительный лист ко взысканию. Я пришла в банк 15.07.2025 года, чтобы предъявить исполнительный лист ко взысканию. Сотрудница сообщила, что мне надо отдать ей оригинал исполнительного листа, решение суда и написать реквизиты, сняла копию моего паспорта, и больше ничего не надо. 17.07. 2025 года мне позвонил сотрудник банка, в наглой, ультимативной форме сказал, чтобы я до конца этого дня приехала срочно в банк и подала отдельное заявление о взыскании, а иначе мне вернут мой исполнительный лист по почте России. Я сообщила сотруднице, что я могу приехать через 1 рабочий день, так как уже уехала в другой регион, и чтобы она не направляла оригинал исполнительного листа по почте, так как это задержка взыскания, риск утери исполнительного документа и иные негативные для меня последствия, и, главное, я в банк отдавала лист лично, на руки. Но сотрудница даже разговаривать не собиралась, ультимативно говорила об одном и том же. На горячей линии у меня не приняли жалобу, так как я не клиент банка, я час рассказывала сотруднику свой вопрос, ждала его возвраты на линию, и в конце концов сообщил, что принять жалобу он не может. Поэтому ничего не останется, как написать об этом вопиющем случае тут, а также готовлю жалобы Центральный банк и сам банк, отправлю по почте России, коль банк только так общается с клиентами. Очень непрофессионально и нагло. Прошу разобраться в ситуации и наказать виновных.
Читать целиком
Мо
МТС-банк, офис закрытого типа для состоятельных клиентов
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, без ваших данных мы не можем проверить случившееся. Если ваш вопрос актуа…
АК
Асан Казангапов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС-банк, офис закрытого типа для состоятельных клиентов
21 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку!
ПР
Полина Румянцева11 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее