............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Яндекс Маркет

Пункт выдачи товара

1.7

3 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы1

Цены

Фото2

1.7

3 оценки

МВ

Мстислав Воскресенский1 отзыв

13 мая 2024 в 17-00 принес в пункт Яндекс. Маркет по адресу Москва, Барклая 16с1 (прикрепляю вывеску и реквизиты) посылку для отправки (заказ Авито - книги). Книжки были хорошо упакованы в пленку но я попросил скотч чтобы более хорошо упаковать. Сотрудник сказал что упаковочного материала им не дают и я должен иметь свой (это не правда - в Озоне, WB, Авито, на Почте России да и в др пунктах Яндекса всегда есть пленка и бумага и скотч). На мое замечание на этот счет сотрудник сразу же начал мне хамить и меня оскорблять, предложил выйти поговорить и сказал что вызовет свою частную охрану и они меня выведут и разберутся со мной. Хуже всего что все это происходило на глазах других многочисленных посетителей пункта. Это было очень унизительно. Я не стал опускаться до уровня этого персонажа, не стал ругаться и попросил жалобную книгу. Персонаж отказался назвать свое имя, жалобную книгу тоже не дали (была там какая то тетрадь но без печати и реквизитов - те законодательству не соответствовала). Я понимаю что Яндекс не имеет к этим пунктами никакого отношения тк это отдельные ООО и ИП и надо в борьбе за покупателя открывать их можно больше поэтому за их качеством следить некогда. Но по моему такие пункты наоборот людей отвращают от Яндекса, я например точно там больше покупать ничего не буду. Пошел писать письмо в Роспотребнадзор еще

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее