Байт Транзит

Транспортно-логистическая компания

3.7

12 оценок

Контакты

12 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Мария Констандогло5 отзывов

Крайне разочарована работой байт транзит. С таким уровнем сервиса сталкиваюсь впервые. Заказали доставку в понедельник и сразу произвели оплату. При оформлении нам пообещали доставку уже на следующий день — во вторник. При этом расстояние между пунктами доставки составляет около 10 минут, то есть речь идет о двух очень близко расположенных пунктах. Но начиная со вторника начались постоянные проблемы с коммуникацией. Я неоднократно звонила в компанию, пыталась узнать, где находится груз и когда будет доставка. Каждый раз мне обещали перезвонить и предоставить информацию. В итоге никто не перезванивал, никакой конкретной информации мне не предоставляли. Во вторник груз не доставили. В среду — та же ситуация. В четверг — снова то же самое: звоню, объясняю ситуацию, прошу дать обратную связь, мне обещают перезвонить или сообщить информацию, но никаких действий за этим не следует. Сегодня уже пятница, а груз до сих пор не доставлен. За четыре дня я так и не получила ни внятного объяснения причины задержки, ни точной информации о местонахождении груза, ни конкретных сроков доставки. Особенно возмущает именно отношение сотрудников и работа колл-центра: клиенту ничего не объясняют, обратную связь не дают, только постоянно обещают перезвонить — и не выполняют собственных обещаний. Отсутствие какой-либо нормальной коммуникации, игнорирование звонков и постоянные невыполненные обещания — абсолютно недопустимы. Очень плохой опыт взаимодействия с этой компанией. Надеюсь, компания обратит внимание не только на саму задержку доставки, но и на качество работы сотрудников с клиентами.Читать целиком

БТ

Байт Транзит, транспортно-логистическая компания

23 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день, Мария! Спасибо, что поделились своим отзывом. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с з…

КБ

Кирилл Бузин1 отзыв

Данную компанию не выбирал, мне ее подсунула другая служба, чтоб довезти небольшой груз из Москвы в Калининград. Сроки не соблюдаются, отслеживание ужасно, служба поддержки знает не больше вас. И сама же не может оперативно связаться с сотрудниками доставки. В конце дня предполагаемой доставки я наконец получил информацию о том, что на этой неделе можно не ждать. К слову статус отслеживания конечно же даже не изменился. Затем получил звонок с новостью, что завтра будет. К сожалению и это не сбылось. Далее вновь никакой конкретики. UPD: Мой номер заказа 772707563 Продолжают кормить "завтраками", пустые слова и НОЛЬ конкретики и полезной информации. Такую неорганизованную компанию еще поискать нужно! Я бы с великим удовольствием переплатил в пользу ЛЮБОЙ другой компании, к сожалению мне просто не оставили выбора и подсунули таких некомпетентных "доставщиков"Читать целиком

БТ

Байт Транзит, транспортно-логистическая компания

13 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте Кирилл! Благодарим вас за отзыв. Хотим уточнить, что ваш груз был вручен 11.08. Сроки д…

ГМ

Геннадий Миллер9 отзывов

Быстро и ответственно делают свою работу !

БТ

Байт Транзит, транспортно-логистическая компания

8 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день, Геннадий! Спасибо за оставленный отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству! Ваш надежный партнер "Байт Транзит"

ЕР

Елена Романов7 отзывов

Я воспользовался услугами этой транспортной компании. Все прошло гладко, быстрая доставка и тщательная упаковка. Очень доволен работой команды! Всем рекомендую. Все сделали быстро.Читать целиком

Karina Aksentieva5 отзывов

С Петрозаводска до Питера доставляли холодильник и тумбочку. Всё пришло в отличном состоянии,нечего не сломано , упаковка не испорчена. Рекомендую эту компанию ! 👍Читать целиком

Sberid User1 отзыв

Заказывали перевозку мебели из Алматы в Москву. Работа менеджера на высшем уровне, груз прибыл в целости и сохранности, никаких сколов на мебели не нашли. Доставка была без задержек. Огромное спасибо Байт Транзит!Читать целиком

Анастасия1 отзыв

Хорошая точка на рынке, быстро работают, цены конкурентные. Часто отправляем байтом, знаю о чем говорю

Flamp

ИМ

Игорь Мазунин26 отзывов

Возит хорошо во время. отличная компания. недорого

Anastasia1 отзыв

convenient and quick to send from the market. Carries a lot of places, good price I'm using this for a while now and I'm satisfied with a service and there staff are so polite and helpful. I'm recommend this to everyone.Читать целиком

Flamp

Marita Mhmood16 отзывов

Отличная компания, лечение быстрое и удобное. Отправляем товар в Сибирь и Владик, всегда все приходит без проблем.

РХ

Равиля Хайрутдинова1 отзыв

Впечатления от компании только негативные. Нигде не встречала такой неорганизованности. Не советую.Читать целиком

БТ

Байт Транзит, транспортно-логистическая компания

24 января 2024, официальный ответ

Для улучшения нашей работы, мы бы хотели узнать причину такой низкой оценки. Напишите, пожалуйста, н…

Sberid User1 отзыв

Не советую данную организацию, груз приезжает поврежденным, скидывают с себя ответственность. Т.к в европейской части России возят не они сами, а какой-то партнер, который и относится к чужим грузам соответствующе Повреждения груза скрываются, обматываются пленкой, чтобы получатель не обнаружил повреждения в момент выгрузки, а только позже, когда водитель уже уедет Целый квест приходится пройти, чтобы написать претензию и чтобы ее приняли. Для чего нужен их сайт тоже непонятно, информативность сайта никакая, по сути нет отслеживания груза - сайт показывает только дату оформления и дату погрузки в транспортное средство. Ни что это за груз, ни номер груза, ни его параметры, ни точка назначения, ни ориентировочный срок прибытия - все это недоступно Для того чтобы узнать номер груза, нужно связаться с оператором, и даже это не гарантия, что номер будет таким, который будет определяться на сайте. Связались с оператором. Сначала оператор дала номер из одних цифр, он на сайте не читается, потом номер из цифр и английских букв, его сайт определил, но опять же никакой дельной инфы сайт не показал - все только через оператора, которая не всегда быстро отвечает - документы от одной компании, везут другие люди, один номер накладной внутренний, другой внешний для сайта, номер счета на оплату третий. Если хотите проблемы с грузами, то вам нужно обращаться в компанию Байт Транзит КонтинентЧитать целиком

Карта

Москва

Международные грузоперевозки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии