............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Здравсити 

​Аптека
3
5 оценок
Маркетплейс здоровья. Заказывайте на сайте и в мобильном приложении!
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. Не является лекарством.

Контакты

Инфо

Отзывы3

Цены

Фото2

3
5 оценок
АР
​Анастасия Рах​4 отзыва
Была хорошая аптека, постоянно там покупала лекарства. Недавно попросила лекарство, у которого срок обычно 3 года, новенький фармацевт девушка, даже не предупредила, что остается пол года до истечения срок действия и не предложила мне более дешевые аналоги. Учитывая, что препарат не из дешевых и используется мужем раз в год, не хотелось его покупать ради двух таблеток. Получила лекарство уже после оплаты, вышла из аптеки, прочитала, что срок остается небольшой срок, вернулась и объяснила ситуацию, на что фармацевт агрессивно начала общаться и сообщила, что она не обязана меня предупреждать о таких сроках. Когда я попросила дать мне чек, который я ранее не взяла, ответ был - «он уже в корзине, я вам не служанка его искать»… на мое решение написать жалобу в конце разговора было сказано - что «давайте пишите, посмотрим» Ситуация абсурдная, и честно говоря, я первый раз с таким сталкиваюсь в этой аптеке, всегда были очень вежливые девочки фармацевты, которые говорят о сроке действия препарата. Позвонила в горячую линию, оставила жалобу. Сказали до пятницы перезвонят, на крайний случай в понедельник. Во вторник 9го уже сама звоню, говорят, заявка уже в аптеке, написано, рассмотрение до 11го. Жду, не перезванивают, звоню снова уже 15го. Говорят, что у них теперь написано, что до 17го числа. Чувствую, что и 3й раз перенесут дату. Странная ситуация. Заявка 1354632. Пожалуйста, обязуйте всех своих сотрудников говорить о конце сроке действия препарата и не быть столь агрессивными к покупателю. А также предлагать более дешевые препараты, как написано в нашем законодательстве.
Читать целиком
Здравсити, аптека
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы внимательно ознакомились с вашим отзывом и приносим извинения за сложившуюся ситуац…
AN
​Anna Nik​3 отзыва
Это БЫЛА очень хорошая аптека. Ближайшая к дому, поэтому заходила в основном в нее. Стараюсь оформлять заказ через приложение, чтобы забирать быстро и по готовности. С момента открытия аптеки все было просто отлично! Последние 2 месяца (начиная с апреля 2025) начался бардак: В приложении статус заказа менялся на "готов к выдаче", дополнительно приходило смс-оповещение о том, что можно забирать заказ Я прихожу, в ответ слышу, что заказ не готов. Сегодня третий раз случился (все три раза подряд) по этой же схеме. Разница во времени между получением сообщения о готовности и тем моментом, когда я пришла - 6 часов Они извиняются, но по сути ничего не происходит больше. Попросила сегодня связаться с руководством, на что девушка на кассе дала мне телефон горячей линии При звонке робот мне подтвердил, что мой заказ готов к выдаче 🙈 оператор снова извиняется... Действий с их стороны просто ноль. Очень странная работа в условиях современного мира: быстрого, где всё онлайн решается. Очень жаль, что так испортилась аптека, но их тут полно вокруг, просто сюда больше не буду ходить и вам не советую
Читать целиком
Здравсити, аптека
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Если в заказе содержится маркированный препарат, то аптеке необходимо ждать подтвержде…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Обманывают!!! Невысокая, полная, азиатской внешности кассирша, глядя на рецепт дала совершенно не те таблетки. Только придя домой заметил. Вернувшись обратно, отказалась принять таблетки и вернуть за них деньги. Ещё и в наглую врёт что в рецепт не заглядывала
Читать целиком
Здравсити, аптека
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Для проведения проверки нам необходимо больше информации…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее