............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Яндекс Лавка 

​Служба доставки продуктов
2.2
7 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото4

2.2
7 оценок
АВ
​Анастасия Виноградова​39 отзывов
Подсунули продукты с истекающим сроком годности. Причём всё мясо в заказе с таким сроком! Как миниатюрная девушка в одного должна съесть больше кило мяса за 2-3 дня??? Проверить заказ невозможно, так как пакет завязан на 5 узлов (только ножницами открывать)
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
2 апреля 2024, официальный ответ
Анастасия, в Лавках тщательно следят за сроками годности продуктов. Однако давайте детально разберём…
​Макс Емельянов​7 отзывов
первый раз курьер не нашел квартиру и вернулся в лавку, хотя я ему в это время звонил и он мог бы повторно уточнить этаж. Сразу отправить повторно пакет с продуктами они не могут, только собрать заново, НО некоторых продуктов уже нет в наличии и тогда мне пришлось подождать, пока мой пакет разберут. Прошло 2,5 часа и мне прислали заветное сообщение, что курьер уже в пути и будет через 1-6 минут. Через 10 я снова пишу, чтобы узнать где моя еда, на что получаю ответ, что система не смогла до меня дозвониться и курьер снова вернулся в лавку. По итогу прошло уже больше 3 часов, своей еды я так и не вижу, идет очередной раунд "вам вернуть деньги или привезти заказ". Предложил уже дойти самостоятельно до их точки, но сомневаюсь, что мне выдадут заказ Я не понимаю в чем сложность принести заказ в соседний подъезд, когда он у вас собран? Наверняка на точке есть старший, кт может разрешить ситуацию, если нет - отправьте курьера в ручном режиме. Почему нельзя позвонить 2 раза, если один раз не дозвонились или написать пуш - не можем дозвониться, встретьте курьера у подъезда
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее