New Star Clinic — частная клиника с уютной атмосферой и высоким уровнем сервиса.
Мы работаем по принципам доказательной медицины, честности, комфорта и уважения к каждому пациенту.
Мы ищем администратора, который станет сердцем ресепшена и лицом нашей клиники.
Мы ищем человека, который:
– умеет создавать доброжелательную атмосферу с первых минут общения
– любит помогать людям и делает это искренне
– аккуратен, внимателен, спокойный и стрессоустойчивый
– умеет вести диалог — тёплый, уважительный, вежливый
– ответственно относится к задачам
– быстро обучается и не боится многозадачности
Обязанности:
– встреча и координация пациентов
– запись на приём, подбор удобного времени
– работа с расписанием врачей, оптимизация приемов, подтверждение записи
– работа с телефонными обращениями, мессенджерами, соцсетями
– оформление документов, договоров, отчетов
– презентация комплексных услуг
– приём оплаты, работа с кассой
– взаимодействие с лабораториями
– поддержание порядка на ресепшен
– решение организационных вопросов
Мы предлагаем:
– стабильную заработную плату
– сменный график, 2/2
– оплачиваемые отпуска, больничные
– красивое современное пространство и комфортное рабочее место
– тёплую команду, внимательное отношение и поддержку
Каким мы видим нашего администратора?
Человеком, который любит людей, умеет создавать и поддерживать комфортную и дружественную атмосферу вокруг себя и своего рабочего пространства. Знает, что такое хороший клиентский сервис и как сделать так чтоб пациент уходил спокойным, услышанным и довольным.
Обладает грамотной и красивой устной и письменной речью.
Если вы читаете это и думаете:
«Вот это про меня», — тогда точно стоит откликнуться.