Альфа-банк

Банки

4.8

208 оценок

Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*

РекламаАО Альфа-банкАО «АЛЬФА-БАНК». *Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.

АО Альфа-банк

166 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

СИ

Света Иванова2 отзыва

Путевый филиал в Сказке. Народа не очень много, хотя место реально оживленное. Была вчера уточнить про вклад. Пока процент высокий стоит воспользоватьсяЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Екатерина Просенкова3 отзыва

Нужно было закинуть деньги на вклад. Очередь была небольшая, но оформление все равно заняло минут 20. В принципе нормально

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

7 ноября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Алина Тарасова2 отзыва

Банк в ТЦ. Парковка большая. Работают и по субботам. Народа бывает много. Это напрягает слегка. Работаю качественно, все знают и умеют. Не жвлуюсь

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

7 ноября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Дарья Тецлова1 отзыв

Зашла случайно, спросить про условия по кредиткам. Все откладывала, а тут офис в тц как раз. В общем поспрашивала. Менеджер отвечал вежливо, не важничал. Приятный парень. Оформили заявку мне на желаемый лимит.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

5 ноября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЕК

Екатерина Кроз1 отзыв

и тц сказка ) и обслуживание тут сказка) кстати на улице чуковского ))

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

4 ноября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина. Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Анастасия Сосновских1 отзыв

записалась заранее, нужно было оформить документы, приехала к своему времени. Сотрудник быстро все проверил и принял, ничего дополнительно не просили. Само отделение обычное, без каких-то особенностей, но по обслуживанию все устроилоЧитать целиком

Альфа-банк

29 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв…

ЕВ

Евгений Васильев1 отзыв

Был в этом офисе Альфы оформить кредит. Сотрудник рассчитал платёж и переплату по нескольким срокам. Одобрили быстро, деньги на карте в тот же день. Сервис топовый, все удобно и быстроЧитать целиком

Альфа-банк

29 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценк…

Ирина Погосова1 отзыв

Офис выглядит опрятно и чистинько внутри, на банк уже вообще не похоже. К обслуживанию вопросов нет у меня, мне попалась очень доброжелательная сотрудница и подсказала сразу )Читать целиком

Альфа-банк

23 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ирина Богданова1 отзыв

Спасибо за сервис, все хорошо. Одинаково благодушно сотрудники общаются с каждым клиентом кто приходит в банк. Это профессионализм

Альфа-банк

22 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Спасибо за ваш отзыв, рады, что вам нравится. Надеемся и на дальнейшее сотрудничество!

Валентина Дьяконова1 отзыв

Спокойно с собачками в офис пускают прям удивительно, а то даже в продуктовые иногда так не зайдешь. Тут никто на нас не нажаловался и консультацию по кредитке я спокойно получила )Читать целиком

Альфа-банк

20 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Валентина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

АК

Анна Климова3 отзыва

Сотрудники вежливые и очень быстро обслуживают! Пришла за 10 минут до закрытия, быстренько всё сделали по счёту, не предлагали триста тыщ новых услуг, всё профессионально.Читать целиком

Альфа-банк

14 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Наталья Ватулина1 отзыв

Пришла с вопросом по самозанятости. Подождала немного в очереди, но зато получила отличную консультацию. Девушка подробно разложила мне все моменты и помогла с регистрацией в приложенииЧитать целиком

Альфа-банк

12 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…

ВЕ

Валентина Ефремова2 отзыва

Ждала немного в очереди чтобы открыть ип и пока ждала угостила сама себя кофе который тут есть для клиентов. Это приятная деталь.

Альфа-банк

12 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Валентина. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Sss Akl8 отзывов

Обслуживание отвратительно именно для иностранных граждан! Они уже сидят больше 2часа , но после них уже сколько человек были всех обслуживали! Там даже табло очередей нету. Просто кого хочешь того обслуживает!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

21 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Ситуации и вопросы клиентов бывают разные, на решение требуется разное количество вре…

Роман Козимерчук2 отзыва

Удобно, что сразу в тц банкомат есть и офис. Снимал наличку, купюры аж хрустящие выпали

Альфа-банк

29 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Роман! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Алексей Доценко2 отзыва

кредит одобрили, процент нормальный, а не людоедский, пойдет

Альфа-банк

23 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

МИ

Милена Иоловна2 отзыва

самозанятость дело несложное как оказалось) все мне тут быстренько сделали и приложение настроили

Альфа-банк

19 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Милена! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Георгий Нурмашев3 отзыва

Заблокировал карту сам случайно, в офисе помогли все восстановить

Альфа-банк

18 сентября 2026, официальный ответ

Приветствуем, Георгий! Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку!

Егор Винокуров2 отзыва

ждешь недолго, почти нет очередей

Альфа-банк

18 сентября 2026, официальный ответ

Егор, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️

Елена Агаркова(Гнащенко)2 отзыва

подала заявку на кредит онлайн. в отделении уже забирала деньги. оперативно

Альфа-банк

15 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елена. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤

Виктор Волошанинов4 отзыва

На входе меня встретила сотрудница, уточнив мой запрос, отвела к другому. Обращался за консультацией по открытию накопительного счета. Мне все объяснили понятно.Решил открыть на минимальный остаток так как ставка 14%, в отличии от других банков мне показалось выгоднее и накапливать легчеЧитать целиком

Альфа-банк

14 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Виктор! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

МС

Марина Софронова1 отзыв

Персонал квалифицированный, все вопросы решили за полчаса. Людей правда многовато, но я заранее записалась, так что не пришлось в очереди сидеть.

Альфа-банк

16 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Татьяна Березовская1 отзыв

Альфа-стикер это мегаудобно, сама пользуюсь полгода и дочке такую заказала, ну только детскую версию. Это спасибо менеджеру Карине из банка на Чуковского, я даже не знала, что для детей тоже стикеры существуютЧитать целиком

Альфа-банк

8 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высо…

Даша Панова1 отзыв

Случайно нашла этот банк, а теперь хожу только сюда) Очень вежливые сотрудники, очередей практически нет, работают хорошо. Чего еще нужно?)) И это не только мое мнение, мама после моих отзывов тоже ходить только сюда и тоже довольна)Читать целиком

Альфа-банк

7 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высоку…

АМ

Алина Мику1 отзыв

Профессиональный подход к обслуживанию. Коллектив банка помог мне не раз уже. Из последнего: оформила кредит всего за несколько часов. Это отличный результат, который для многих конкурентов недостижимЧитать целиком

Альфа-банк

28 августа 2026, официальный ответ

Алина, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

СВЕТЛАНА БЕРКОВА (ПАСТУХОВА)2 отзыва

Альфа банк в ТЦ, место нормальное во всех отношениях. Была вчера, все что нужно было решить я смогла сделать очень быстро. Хорошо пообщалась с менеджером по вкладамЧитать целиком

Альфа-банк

25 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Григорий Чернов4 отзыва

Активировал новую карту и подключил уведомления. Сотрудник все сделал в приложении за минуту. Отличное отделение

Альфа-банк

14 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Григорий! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Сергей Николаев3 отзыва

как мне нравится новый формат open-space в альфа банке! невероятно комфортно и уютно! Да, соглашусь, что непривычно, кажется, что нет приватности. но по факту это не так, чтоб услышать разговор за столиком надо прям близко стоять, тут такого нетЧитать целиком

Альфа-банк

11 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

МО

Мария Осипова2 отзыва

Классно расположен банк! Приходишь по магазинам и сразу видишь. И естественно сразу вспомнинаешь что что-то надо ж было тут))

Альфа-банк

23 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Евгений Терунов1 отзыв

Заказывал дебетовку, оформили быстро, условия объяснили, карта бесплатная, сделали за два дня, в итоге я два раза тут был, и оба раза обслуживание прошло быстроЧитать целиком

Альфа-банк

23 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

МЛ

Михаил Лымарь2 отзыва

Виртуалку подключили прямо в приложении. Я в этом плаваю, но менеджер Дмитрий не умничал. По нормальному все показал

Альфа-банк

6 августа 2026, официальный ответ

Михаил, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

СР

Светлана Романенко (Савенко)1 отзыв

тут соколов через стенку, я не смогла устоять. взяла кредитку и наконец то купила и колечко, и сережки!

Альфа-банк

29 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЗК

Зарина Кадырова2 отзыва

Заводила по рефералке от друга карточку. Забирала тут, близко к работе офис оказался. Консультант норм подходил, пояснил за тарифы и про кэш. Сразу зашли в прилу и выбрали кэш. Попался нормальный, надеюсь потом так и будет. Пока устраивает всеЧитать целиком

Альфа-банк

22 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Зарина. Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…

КБ

Кирилл Братерский1 отзыв

Заскочил сюда буквально на ходу между делами, нужно было разобраться со старыми платежками по ЖКХ, которые почему-то не уходили через приложение. Все проверили, ошибки исправили, переводы улетелиЧитать целиком

Альфа-банк

17 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Кирилл! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Roman Skokov1 отзыв

Нормальное место, не скажу, что идеал, но близко к этому. Мне импонирует, что персонал банка имеет высокий уровень подготовки и оказывает все услуги с хорошей скоростью без потери качества. Специалисты грамотные и универсальные. Нет нужды по разным вопросам обращаться к разным сотрудникам. Каждый может помочьЧитать целиком

Альфа-банк

16 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Роман! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ВН

Василий Нюняев9 отзывов

Быстро, и просто!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

18 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АН

Алёна Назарова2 отзыва

Пришла в банк , сделать карту,так как потеряла свою, сказали ждать 20-30 минут , ив итоге сидела 1:30👍👍👍👍 на вопрос когда мне выдадут карту говорят :перед вами один человек . Ужас простоЧитать целиком

Альфа-банк

4 августа 2026, официальный ответ

Алёна, здравствуйте! Мы всё делаем для того, чтобы обеспечивать и поддерживать высокие стандарты обс…

Алексей Шемеленков2 отзыва

Дали кредитнуться без справок с работы. До 300 тысяч такая фишка

Альфа-банк

16 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей. Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

КВ

Кристина Воеводина2 отзыва

Предложили пару вариантов для бизнеса. Захотела взять кредит и чтобы ставка не улет

Альфа-банк

14 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Кристина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ГЦ

Геля Цюра3 отзыва

оформила кредитные каникулы. спасибо менеджеру. чудес не обещал, но сделал красиво

Альфа-банк

14 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Геля! Спасибо за тёплые слова. Приятно, что мы смогли найти общий язык и дать то, что вам нужно. Продолжаем в том же ключе.

Зоя Алексеевна Муравьева2 отзыва

Норм банкоматы купюры выдал крупными как и надо

Альфа-банк

25 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Andrey Andreev2 отзыва

Ставлю пятерку за дизайн, здесь он реально прикольный

Альфа-банк

5 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв, очень приятно получать обратную связь ❤

ТК

Татьяна Корсакова2 отзыва

Когда тут бываю, забегаю к банкомату

Альфа-банк

16 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️

Джуля Б2 отзыва

Заказала на сайте кредитную карту, через это отделение забирала в пятницу. Провела здесь минут 15, несмотря на большое количество людей. Довольна скоростью и качеством обслуживания.Читать целиком

Альфа-банк

8 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень прия…

Валентина Богданова2 отзыва

Была в отделении, открывала себе дебетовый счет. Менеджер подсказала как пользоваться приложением, где смотреть кешбэк и как копить. Спасибо

Альфа-банк

3 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Валентина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

ЕР

Елена Родионова1 отзыв

Заказывала дебетовку через сайт, забрала тут, когда заходила в тц. Пришла, села в удобное кресло, сотрудник сам подошел. Никаких привычных столов и перегородок, формат офиса зачетный 👍 Доки подписали на планшете, карту выдали, лишних услуг не навязывалиЧитать целиком

Альфа-банк

19 июня 2026, официальный ответ

Приветствуем, Елена! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями. Р…

ММ

Марина Морозова2 отзыва

Отделение мне нравится, тут всегда можно рассчитывать на отличное обслуживание. И всегда доброжелательные сотрудники. Очень вежливые. Я пользуюсь многими продуктами банка. Все оформлялось тутЧитать целиком

Альфа-банк

22 июня 2026, официальный ответ

Марина, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

ДЛ

Диана Лебедева1 отзыв

Интересовал кредит с залогом и по этому вопросу я пришла сюда. И не зря. Такого уровня подготовки кадров, наверное, больше нигде не найти. Ребята молодцы, не зря получают зарплату. Они отлично и быстро провели консультацию, подробно рассказав всё, что нужно знать про кредитование.Читать целиком

Альфа-банк

10 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Диана. Спасибо за отзыв, очень приятно получать обратную связь ❤

АГ

Амин Гусейнов1 отзыв

Сотрудники,как сонные мухи ,делают вид что пытаются помочь Но на практике не объясняют четко и с каменным лицом …лучше ехать на Юго западную или в Раменки …Читать целиком

Альфа-банк

2 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Амин. Простите за такой опыт 😔 Проверим работу сотрудников и примем соответствующие м…

РМ

Регина Мишустина2 отзыва

Одно из худших отделений, все настолько не оперативно, сотрудники забивают на очередь, начинают заниматься вопросами вновь пришедших клиентов, пока ты сидишь 40 мин в очереди и наблюдаешь за этим!!! В какой день, в какое время не приди ответ всегда один-мин 30-40 надо подождать! Может нужно взять еще сотрудников, в таком случае или более оперативно соображающих?!Читать целиком

Альфа-банк

31 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Регина. Извините, что пришлось ждать. Не все вопросы получается решить быстро, за счёт…

Карта

Москва

Банки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии