............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ларссон-Оконные системы 

​Торгово-монтажная компания
2.6
11 оценок
ООО Ларссон-Оконные системы

Контакты

Инфо

Отзывы11

Цены

Фото34

2.6
11 оценок
АД
​Анастасия Дорогавцева​1 отзыв
Категорически не рекомендую связываться с данной компанией! Хамское поведение менеджеров, сделав заказ вся вежливость испаряется и начинается игнор, трубку никогда не берут и все время перенос сроков, никогда не выполняют обещаний перезвонить и сообщить точную дату доставки, монтажа, замены испорченных материалов и т.п. Фирма проводит все платежи в серую, просят перечислять деньги по номеру карты руководителя и умалчивают, что у руководителя карта кредитная и банк еще берет комиссию за перевод платежа. Собираюсь обращаться в роспотреб и писать заявление, не ведитесь на положительные отзывы, это пишут менеджеры данной компании, а вот по отрицательным отзывам понятно что к чему
Читать целиком
Лс
Ларссон-Оконные системы, торгово-монтажная компания
7 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим Вас за о…
ФТ
​Федор Терлецкий​2 отзыва
Ужасная компания. Заказал у них окна а так же установку и сбор кирпичной стены. Окна изготавливали и везли больше месяца. Менеджер с которым был заключён договор на звонки не отвечал а при удачных попытках дозвониться на середине разговлра бросал трубку. Установили кое как, на стыках куча пены, все сделано неаккуратно. Качество окон ужасное - после установки ручки жутко заедают, пришлось вызывать мастера чтобы отрегулировать их. По итогу как шли туго и скрипели так это и осталось. Как оказалось в договоре куча пунктов которые призваны защитить компанию и которые противоречат действующему законодательству. Взяли не малые деньги а качество окон и выполненные работы оставляют желать лучшего. Жалею что обратился. Категорически не рекомендую иметь дел с этой фирмой.
Читать целиком
Лс
Ларссон-Оконные системы, торгово-монтажная компания
1 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим Вас за о…
СВ
​Сергей В​1 отзыв
Ужасная компания! Заказал (договор №26363) в этой фирме остекление лоджии и балконную дверь 17.10.23. Внёс предоплату (70%!). Сказали нужно, чтоб приехал технолог на контрольный замер (технологов у них своих нет, в штате фирмы не состоят, ни за что не отвечают). В назначенный день он не приехал (хотя я ждал его, отпросившись с работы и о приезде договаривался за 5 дней), приехал через 2 дня. Сделал замер, никаких комментариев не дал, уехал. Ну всё жду поставки окон. Внезапно через 2 недели звонит другой технолог, говорит, что его отправили на контрольный замер. Я не понимаю: "Зачем? Ведь контрольный замер уже был". На что он ответил: "Видимо менеджеры напутали..." Звоню в офис узнать, почему мне хотят сделать ещё один контрольный замер. Дозвонился раза с пятого. Спрашиваю у технического директора Ирины: "На каком этапе производство окон?" Отвечает, что уточнит на производстве и перезвонит. Никто не перезванивает. Звоню на следующий день - не берут трубку. Так продолжается 2 недели, с обещаниями узнать и перезвонить - безрезультатно. За 2 дня до истечения срока поставки, опять звонит технолог, говорит, что нужен перезамер. Отвечаю, что перезамер уже был давным-давно и окна уже должны быть готовы. Технолог тоже ничего не понимает и перезванивает менеджерам, а потом мне. И оказывается, что первый технолог не смог что-то померить (что именно не известно, у него был полный доступ ко всему), и производство даже не начато... Заметьте, сообщает мне об этом человек, который даже не работает в этой фирме, он просто делает замеры для разных фирм. Пытаюсь дозвониться в контору - нулевой результат. Встречаю технолога на следующий день, он без проблем делает замер. Звоню в ларссон, узнать, как же так получилось и когда ждать окна (дозвонился раза с 20). Но технический директор Ирина опять ничего не знает - на вопрос: "Почему окна не в производстве?", она отвечает: "Кто вам такое сказал?" В итоге у неё всё же получилось узнать, что производство не начато, но, когда теперь привезут окна, она пока сказать не может, обещала узнать и перезвонить... Естественно не перезвонила. В итоге срок поставки сдвинули на месяц! Пока жду, но не верю, что вовремя поставят. Сомневаюсь и в качестве установки, судя по отзывам и фотографиям от других потерпевших. Дополню отзыв после установки окон. Не советую связываться с этой конторкой! Потеряете время и деньги!
Читать целиком
Лс
Ларссон-Оконные системы, торгово-монтажная компания
18 января 2024, официальный ответ
Добрый день! От лица нашей компании мы приносим Вам извинения за причиненные неудобства. Спасибо за…
СТ
​Сергей Т​1 отзыв
Подтверждаю ниже указанные отзывы людей о накрученных отзывах менеджерами. Изначально при выборе компании руководствовался ими. 25.10.2023 г. заключил Договор № 133134 с данной компанией на изготовление и монтаж балконной двери. Привезли дверь 25.11.2023 г., установили 26.11.2023 г. Качество двери - посредственное. Заказывал все в один цвет, по итогу данный шараж-монтаж решил на свой вкус внести изменения. Не знаю как оценить профессиональные навыки замерщика, поэтому, пропущу данный пункт. Монтажник устанавливает один и самостоятельно устанавливает, профессиональных навыков - 0. Лишь бы тяп-ляп сделать и свалить. Не отрегулировал дверь, по итогу она в одном положении (открытом, где оставил там и должна стоять) не находится и закрывается сама, фурнитура на петлях отлетает сама при открытии двери, что также служит фактом ненадлежаще оказанной услуги, из некоторых петель задувает конкретно, внутри стеклопакета скол, который указан в акте оказанных услуг. 26.11.2023 г. сие монтажник уведомил, что передаст рекламацию и с Вами свяжутся, учитывая что они по срокам ровно как в договоре отработали (максимальные), то решил 27.11.2023 г. позвонить по указанному номеру в картах, тут Вам как повезет. Повезет - возьмет трубку какая-то глушенная менеджер и ответит скриптом "передам информацию" и т.п. или сотрудник завода, которая сошлется "Номер автоматически переводит звонки, перезвоните ещё раз". Обещали позвонить до 18:00, звонка не поступило, что расцениваю как факт уклонения от досудебного урегулирования споров. Поэтому сегодня "добиваю" досудебную претензию и направляю им в адрес регистрации юридического лица. Не получаю ответ (удовлетворение), заказываю за свой счет экспертную организацию, фиксирую с ними Договор + заключение, заказываю у вменяемой фирмы исправление ненадлежащих работ "Ларсоном" и в досудебном порядке требую уплаты понесенных убытков на восстановление прав гражданина, чьи были нарушены по ГК РФ. Не удовлетворят - в суд одним заседанием просуживаем данную фирму, поскольку все подтверждающие документы и убытки на руках, и кстати, не забывайте приобщить моральный ущерб в исковом заявлении. Итог: (субъективное-оценочное суждение потребителя услуги), - не сотрудничать с данной организацией от слова совсем.
Читать целиком
ВЗ
​Василий Закружный​1 отзыв
Хочу выразить благодарность компании за проделанную работу. мне все понравилось, все было быстро, четко и по факту. Вы молодцы. Скоро вернемся к вам еще раз
Читать целиком
Лс
Ларссон-Оконные системы, торгово-монтажная компания
16 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями…
АП
​Артем Плешанков​1 отзыв
Все было сделано качественно и в срок, а стоимость оказалась ниже, чем я ожидал. Рекомендую эту компанию всем, кто ценит профессионализм и доступность)
Читать целиком
Лс
Ларссон-Оконные системы, торгово-монтажная компания
26 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями…
​Екатерина Романова​1 отзыв
Заказывали окна в компании Ларссон - оконные системы. Все услуги - это огонь! Установка прошла на ура, быстро и качественно. Все аккуратно и красиво)) В общем остались довольны сервисом и заказанной услугой!:)
Читать целиком
Лс
Ларссон-Оконные системы, торгово-монтажная компания
20 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отличный отзыв. Мы очень ценим, что вы столь высоко оценили уровень нашего с…
​Юлия Цапиева​4 отзыва
Было заказано окно в кухню, оплатили , и что вы думаете ? Все сроки прошли! Договор не выполняется. Пункты нарушены! Итог : если вы хоть один раз позвонили , сказать о том, что со стороны продавца нарушены пункты 3.1, 3.2 , то после вы просто скорее в черном списке и больше вам никогда не ответят на звонок ! Прошу выйти на связь ! И урегулировать вопрос в соответствии 6.1 пункта ! Цитирую : «Все Споры, которые могут возникнуть при исполнении условий настоящего Договора, стороны будут стремиться разрешать в порядке досудебного разбирательства: путём переговоров, обмена письмами, уточнением условий договора, составлением необходимых протоколов, дополнений и изменений, обмена электронными сообщениями и др.»
Читать целиком
Лс
Ларссон-Оконные системы, торгово-монтажная компания
11 октября 2023, официальный ответ
Добрый вечер! От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим Вас за…
​Туча Р​78 отзывов
10 сентября заказали окна для остекления балкона. Через 16 дней нам их привезли, а 7 октября балкон был уже остеклен. Огромное спасибо менеджеру Ирине, которая на совесть выполняет свою работу, а так же отдельное спасибо установщикам Ивану и Сергею. За 11 часов они произвели демонтаж старых, и монтаж новых окон. Мы довольны качеством их работы.
Читать целиком
Лс
Ларссон-Оконные системы, торгово-монтажная компания
10 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отличный отзыв. Мы очень ценим, что вы столь высоко оценили уровень нашего с…
ЕН
​Елена Н.​1 отзыв
— Замерщики (после оплаты!) не приезжают в назначенное время и не считают нужным предупредить клиента о переносе визита: им наплевать, что люди отпрашиваются с работы, бросают свои дела, теряя время в напрасных ожиданиях (а значит, деньги!). — После оплаты, с вами уже никто не желает разговаривать: трубки в компании просто не берут и очень похоже, что телефон оплатившего клиента вносят в «чёрный список». — Регулярно срываются сроки установки окон, а технический директор Ирина так и заявляет: «Не волнуйтесь, когда-нибудь же вам установят обещанное…» — То, что ваши окна перемерили несколько раз, не гарантирует, что привезут Подходящие по размерам изделия. Скорее всего, их будут переделывать и, в результате, вы будете жить «на стройке» — неограниченное количество дней (а некоторые — месяцы!), потому что сотрудникам, во главе с Директором, наплевать на те проблемы, которые они вам создали, ведь деньги с вас уже получили и с переделкой окон/дверей можно не спешить… — На производстве не смотрят на Приложение к Договору. Например, вы заказали резинку-уплотнитель одного цвета, а вам установят ТОТ, который вздумается кому-то… и хорошо, если во всех окнах/дверях этот уплотнитель будет ОДНОГО цвета, а ни совершенно разного… — Ещё вам могут привезти бракованную дверь, например, с пробитым сендвичем. — Вы говорите и показываете установщикам, что ели-ели открывается дверь на балкон или окно. Так они над вами ещё и посмеются: — Что вы хотите, это новая фурнитура, она когда-нибудь разработается… — Компанию надо постоянно бомбить звонками, только тогда есть шанс дозвониться кому-то, потому что Вам НИКТО НЕ БУДЕТ ЗВОНИТЬ, видимо, думая, что Вы потеряете надежду ПОЛУЧИТЬ КАЧЕСТВЕННЫЙ ОПЛАЧЕННЫЙ товар и услугу, и отстанете от Larsson, в лице Владельца и Директора — Васильева Романа. ******** На ФОТО "ОКАЗАННАЯ УСЛУГА" от Larsson, окно и дверь - короче на 4см, переустановку делать не спешат, ТРУБКИ НЕ БЕРУТ! Договор 52733 от 01.09.2023г.
Читать целиком
Лс
Ларссон-Оконные системы, торгово-монтажная компания
5 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! От лица нашей компании мы приносим Вам извинения за причиненные неудобства. Спасибо за…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее