А-Клуб

Офис обслуживания VIP клиентов

4.9

130 оценок

АО Альфа-Банк

4.9

130 оценок

122 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

РЛ

Роман Логинов·15 отзывов

В восторге

Нужно было открыть расчетный счет. Справились тут быстро. К персоналу я без претензий, работу свою они делают нормально

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

16 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Роман. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку ❤️

ГМ

Георгий Мельник·3 отзыва

В восторге

Часто нет необходимости ходить, поэтому посещал офис Альфы впервые. Понравилась атмосфера, дизайн, сотрудники, положительное впечатление

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

19 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Георгий. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЖБ

Жан Бушуев·3 отзыва

В восторге

Отделение для премиального обслуживания, где можно без проблем и очередей получить обслуживание высокого качества. Вообще я радьчто имею статус ВИП клиента, очень много плюшек)Читать целиком

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

3 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Юлия Нестеренко·3 отзыва

В восторге

Премиальное обслуживание дает массу выгод и в том числе обслуживание в специальных офисах, типа этого. Уровень сервиса соответствует статусу посетителей. Сотрудники отличные, интерьер и обстановка класс)Читать целиком

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

18 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Светлана Скворцова·3 отзыва

В восторге

Привилегированное обслуживание для ВИП клиентов. Очень быстро и качественно предоставляют услуги. Услуги высшего разряда. Помещение отличное, все очень удобно. Меня радует что есть такие офисы, для элиты, так сказать)Читать целиком

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

18 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

АЕ

Александра Евсеева·4 отзыва

В восторге

Обожаю атмосферу а-клуба, это совершенно новый уровень сервиса на мой взгляд. Не в первый раз сюда прихожу и всегда восторг. Твердая 5 вам от меня.

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

13 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Александра! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

МФ

Мария Фролова·1 отзыв

В восторге

Сняла наличные в банкомате, застряли деньги. Поначалу испугалась, но сотрудник оперативно решил проблему, спасибо :)

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

17 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

МК

Мария Киселева·2 отзыва

В восторге

Получила дебетовую карту в этом офисе, и всё прошло на высшем уровне. Приветливые сотрудники помогли настроить мобильное приложение и рассказали, как пользоваться кэшбэком. Процесс занял совсем немного времени, и я осталась очень довольна. Точно буду обращаться в этот банк снова!Читать целиком

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

16 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЕШ

Елена Шипилова·2 отзыва

В восторге

На днях помогли с оформлением кредита. Процентная ставка не кусается, по сравнению с другими банками. В плане досрочного погашения всё отлично. Компетентный персонал и процедура оформления прошла максимально просто для меня. Несмотря на то что это был мой первый кредитЧитать целиком

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

14 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

НБ

Никита Березовский·4 отзыва

В восторге

Стал клиентом банка в начале года и по рекомендации начал обращаться в данный филиал. Я остался очень доволен сервисом, необычный подход к обслуживанию, все солидно, персонал грамотный. Я спокоен за свой капитал.Читать целиком

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

13 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Никита! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постарае…

ПИ

Полина Иванова·2 отзыва

В восторге

прекрасный банк, где работают прекрасные сотрудники знающие своё дело и свою работу, смогли решить мою проблему и дали выгодные условия, советую к посещению именно этого офиса!Читать целиком

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

12 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЕП

Екатерина Плотникова·3 отзыва

В восторге

Чтобы не ошибиться в выборе условий вклада из многообразия предложений, я решила узнать все тут. Этот филиал мне знаком давно, я тут уже была с вопросом про кредитную карту. На этот раз тоже отлично помогли выбрать хороший вариантЧитать целиком

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

11 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

МГ

Милена Генералова·3 отзыва

В восторге

Сотрудники Альфа Банка отлично разбираются в продуктах банка и всегда готовы помочь клиентам. Я задала много вопросов о кредите, и девушка-консультант подробно ответила на каждый из них. Кроме того, офис банка очень стильный и современный. Очень нравится зона ожидания. очень комфортная.Читать целиком

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

30 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Милена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Вадим Щукин·2 отзыва

В восторге

Обычно тут многолюдно но в последний раз пришел и помимо меня было всего 4 чел. Приходил за деньгами по кредиту, думал минут 40 уйдет а ушло всего 20 и даже без волокиты с бумажкамиЧитать целиком

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

29 октября 2024, официальный ответ

Вадим, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️

Кира Безрукова·3 отзыва

В восторге

Простенький, но симпатичный офис, людей мало, поэтому обслужили быстро. Кредитные деньги поступили на счет сразу после подписания договора. Менеджер про все рассказала и показала, страховки не подключала, все прошло спокойно.Читать целиком

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

29 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Кира! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую…

Адам Воронов·1 отзыв

В восторге

Забирали тут с ребёнком его детскую карту. Теперь расплачивается сам, плюс радуется хорошему кэшбэку за покупки в играх. Спасибо менеджеру, объяснила азы финансовой грамотности, начало положено.Читать целиком

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

26 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ИШ

Ирина Шведова·4 отзыва

В восторге

оформляла вклад после того как год пользовалась вашим накопительным счетом, в целом понравился функционал и процент, да и с банком уже знакома, так что вклад оформила быстро и прям в отделенииЧитать целиком

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

25 октября 2024, официальный ответ

Приветствуем, Ирина! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием…

Валерия Королева·2 отзыва

В восторге

Получила здесь одобрение по кредиту. Оформилась без негатива, условия ожидаемые, процентов не накрутили. Отдельное спасибо что не докучали подключением страховок)Читать целиком

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

25 октября 2024, официальный ответ

Приветствуем, Валерия! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимани…

КО

Ксения Оленникова·5 отзывов

В восторге

Классное место и было бы вообще супер если бы не очереди. Однако на обслуживание это не влияет, все сотрудники работают оперативно но качество не страдаетЧитать целиком

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

24 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Екатерина Королева·1 отзыв

В восторге

Нормальное отделение, если небольшие очереди, зато специалисты опытные. Если нужна грамотная помощь, можно смело сюда обращаться.

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

24 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

КА

Кристина Астахова·2 отзыва

В восторге

Хороший банк. Пользуемся альфой всей семьей. И отлично экономим так. Очереди бывают, но терпимо

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

23 октября 2024, официальный ответ

Приветствуем, Кристина! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.

Кира Павловская·1 отзыв

В восторге

Часто сюда забегаю чтобы внести деньги на карту. Сервис и обслуживание тут отличное, персонал приветливый и услуги нравятся.

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

22 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Кира! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЗБ

Злата Баринова·1 отзыв

В восторге

Замечательный показательный сервис, заходила в этот офис чтобы мне помогли, где-то умудрилась потерять свой договор с банком и не могла найти. Сотрудника штаб выслушал и выдал мне необходимую копию, никаких лишних разбирательств, все спокойно выдали и уже через минут пять я уходила домойЧитать целиком

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

22 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Злата! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Нелли Курбанова·2 отзыва

В восторге

Услышала в рекламе про вклад под 16%, решила в офисе узнать подробнее. А сотрудники подсказали, как еще лучше ставку сделать, подключив пару функций. Вот это сервис)Читать целиком

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

22 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Аркадий Тимофеев·1 отзыв

В восторге

Мне очень удобно бывать здесь. Отделение рядом с моим ЖК, народа много. Работают хорошо, нет претензий. Я хотел узнать про кредиты, вклады, общие вопросы мои не остались без ответа.Читать целиком

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

21 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Аркадий! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Катюшка Воронцова·3 отзыва

В восторге

Персонал соответствует моим представлениям: дружелюбный, приветливый, с хорошими знаниями услуг. Пространство в отделении организовано достаточно удобно для клиентов. Забирала отсюда кредитную карту, понравилось, как со мной менеджер разговаривала и насколько быстро я освободилась 👍Читать целиком

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

19 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ГШ

Глафира Шестакова·1 отзыв

В восторге

Обслуживание на высоте, сотрудники быстро справляются с любыми задачами, и при этом качественно. Отделение рекомендую

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

18 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Глафира! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ИП

Иван Пугачев·4 отзыва

В восторге

Заходил тут недавно, и остались приятные впечатления,сначала пришлось подождать очереди, но как то незаметно пролетело время, сотрудник был адекватный и в меру вежливый, не было подхалимства и навязчивости, мне понравилось то,как он объяснял условия открытия вкладов, что можно не один открыть, какие ставки есть и сроки, все было понятно и емко рассказаноЧитать целиком

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

17 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Иван! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Виталий Лаптев·3 отзыва

В восторге

Все работники тут в униформе ходят. Не слоняются по офису без дела. Стараются всем посетителям помочь в самые короткие сроки. Вот недавно забирал отсюда кредитку. Карту отдали меньше чем за 10 минут. При том, что в отделении было совсем не мало людей)Читать целиком

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

16 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Виталий! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ОП

Ольга Преображенская·2 отзыва

В восторге

У меня к этому банку повышенная лояльность, нравится как тут обслуживают, сервис превосходный, для меня нет никаких нареканий к моему консультанту, всегда ко времени будут готовы мои справки и выписки, менеджер научил как все открывать в приложении, те же карты, кредиты, билеты дажеЧитать целиком

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

15 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Марьяна Владимирова·2 отзыва

В восторге

Быстрое и оперативное обслуживание! Я была приятно удивлена, как мало времени понадобилось, чтобы получить карту

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

13 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Илья Зубов·4 отзыва

В восторге

Быстро перевыпустили мне карту. Подал заявку и уже через день смог забрать готовую, сервис супер.

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

11 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Илья! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ДИ

Даниил Игнатьев·2 отзыва

В восторге

Совсем недавно забрал тут карту и остался под впечатлением от обслуживания. Не знаю, ко всем так менеджеры относятся или нет, но ко мне отнеслись с уважением, внимательностью, даже какие-то советы давали, вообщем супер!Читать целиком

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

10 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Даниил! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АК

Анастасия Кудрявцева·1 отзыв

В восторге

В Альфабанке я была впервые, положительные впечатления остались. Пришла для консультации по кредиту. Специалист подробно разъяснил условия, а главное, не пытался навязывать продукт. Офис просторный, не чувствуется душноты, открыты до 9 вечера 👍.Читать целиком

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

7 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЕВ

Ева Власова·4 отзыва

В восторге

Помогли подобрать условия по вкладу, разобраться с условиями. Денюжки внесла через банкомат, проблем с этим не испытала.

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

5 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Лев Филимонов·3 отзыва

В восторге

Был тут на прошлой неделе, удивился условиям по кредитной карте, которую предложили при оформлении дебетовой. Год без процентов и кэшбэк — отличное предложение! Сотрудники вежливые, все объяснили максимально подробно и помогли оформить карту буквально за 20 минут. Отличное обслуживание, топовые специалисты!Читать целиком

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

3 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Лев! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

СМ

Света Медведева·1 отзыв

В восторге

Обслуживание здесь всегда на высоте. Сотрудники компетентны, вежливы и готовы ответить на любые вопросы. Мне здесь нравится клиентский сервис, поэтому я остаюсь довольна каждым визитомЧитать целиком

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

29 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Марьяна Ивлева·2 отзыва

В восторге

Тут царит приятная и хорошая атмосфера в купе с отличным отношением к клиентам. Недавно была тут чтобы узнать по поводу своей кредитной карточки которая год без процентов. Очень хотелось её открыть. Мне ответили подробно на все интересующие меня вопросы, что вообще большая редкость. Одобрение проходила спокойно, никто на меня не давил и не убеждал в том что именно эта карта мне нужнаЧитать целиком

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

28 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…

Стася Мечникова·2 отзыва

В восторге

Радует отличный персонал и условия. Смогла оформить себе дебетовую карточку, все объяснили и оперативно выдали. Спасибо)

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

27 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Илья Киреев·3 отзыва

В восторге

Потребовалось оформить новую дебетовую карту, и я решил обратиться в это отделение. Ожидания оправдались полностью: сотрудники здесь настоящие профи. Никто не навязывал лишние услуги, чётко рассказали о всех условиях и возможностях карты. Это отделение зарекомендовало себя с лучшей стороны, планирую обращаться сюда и в будущемЧитать целиком

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

27 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Илья! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Платон Прохоров·2 отзыва

В восторге

Считаю себя довольно требовательным клиентом, но Альфа банк смог меня порадовать своим сервисом. Каждый раз, когда я прихожу в офис, получаю отличное обслуживание, грамотные консультации специалистов по всем вопросам. Банк рекомендую, тем более, что многими услугами можно пользоваться бесплатно.Читать целиком

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

26 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Платон! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…

Диана Филлипова·2 отзыва

В восторге

Хорошее место, ничего особенного, но вполне достойно. Персонал приличный. Работают неплохо, мне нравится. Несколько раз был, не разочаровался)

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

26 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Диана! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.

Алёна Ильина·2 отзыва

В восторге

Люблю этот филиал, классный современный интерьер и сотрудники действительно квалифицированные. Главное, что с любым вопросом сюда можно обратиться, работники всегда помогут и подскажут. И плюс никаких очередей, приятная атмосфера и вкуснейший кофе. Вобщем, одни преимущества, я А-клуб теперь всем своим знакомым рекомендую!Читать целиком

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

25 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алёна! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЛС

Лев Сурков·2 отзыва

В восторге

Никаких не стыковок не наблюдал сколько бы не обслуживался в Альфабанке. Спокойный и рассудительный персонал, общение с которым одно удовольствие

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

20 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Лев! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Мария Аркадьева·3 отзыва

В восторге

Это отделение просто подарок с отличным сервисом. После того, как оформила тут дебетовую карту, я постоянный клиент

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

20 сентября 2024, официальный ответ

Приветствуем, Мария! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.

Артем Артемов·2 отзыва

В восторге

Стал не так давно клиентом альфа банка и забегал чтобы забрать карту. На все ушло не более 20 минут, все о ней рассказали и ответили на мои вопросы. Остался доволен обслуживанием и карта огонь!Читать целиком

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

13 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Артём! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Ева Обломова·2 отзыва

В восторге

Счет дебетовой карты я тут открыла очень даже быстро. Мне помогли сотрудники, они хорошо знают свое дело и работают с высокой скоростью. Посещение было полезнымЧитать целиком

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

11 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Злата Котова·3 отзыва

В восторге

Мне несколько раз проводили отличную консультацию тут. Узнала много нового недавно по поводу открытия счёта, персонал золотой

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

10 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Злата! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЕШ

Екатерина Шестакова·2 отзыва

В восторге

Живу рядом. Приходить сюда начала около года назад, как стала клиентом банка. У меня есть дебетовка, тут получала. Картой довольна, кэшбэк с неё приходит приличный.Читать целиком

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

9 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ИП

Илья Попов·49 отзывов

В восторге

Арендовал ячейку. Долго искал, но только здесь нашел аренду на короткий срок. Все условия отличные, и по стоимости нормально вышло.

Ао

А-Клуб, офис обслуживания VIP клиентов

24 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Илья! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

🍪

Мы используем cookies подробнее