............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ригла 

Аптека
2.1
9 оценок
Заказывайте товары с выгодой на сайте и в мобильном приложении!
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
2.1
9 оценок
АП
Александр Пак5 отзывов
Вынужден оставить крайне негативный отзыв. Столкнулся с вводом в заблуждение на кассе, а затем с хамством и угрозами со стороны руководства. 1. Ввод в заблуждение (20.11.2025) Покупал пробиотики, фармацевт рекомендовала взять их по акции «2+1». Так как третьей упаковки этого же товара не оказалось, фармацевт сама предложила взять для акции более дешевый синбиотик. Я согласился, оплатил и вышел. Уже на улице проверил чек и понял, что сумма завышена. Вернулся., чтобы разобраться. Оказалось, что по итогу скидку 2+1 сделали на копеечный гематоген, а дорогой препарат пробили за полную стоимость. Я заметил это уже на улице. Вернулся, но сотрудник сначала выставлял виноватым меня — мол, зачем я купил гематоген, который «сломал» акцию. Ошибку признали только после спора. Фармацевт предложила свои личные деньги, чтобы решить вопрос. Личные деньги сотрудника мне нужны не были, поэтому я оставил товар в аптеке для оформления официального возврата, обещали позвонить на следующий день. 2. Игнорирование (21–24.11.2025) Звонка я ждал 4 дня. Не дождался. Пришел в аптеку сам. 3. Хамство директора и угрозы (24.11.2025) Директор встретила меня с агрессией и ложью. Сначала соврала, что мне «звонили весь день». Когда я показал пустой список вызовов с телефона, заявила, что я сам «неправильно надиктовал номер». Когда я попросил оформить возврат, директор начала искать любые поводы показать в этой ситуации, что я был виноват, противореча сама себе: 1. Сначала заявила, что лекарства возврату вообще не подлежат, ссылаясь на закон о защите прав потребителей. 2. Потом сказала, что вернуть некорректно проданный товар нельзя — нужен возврат всего чека целиком. 3. Обвинила меня, что я не принес остальные товары из чека (хотя меня никто не предупреждал, а спорный товар уже 4 дня лежал у них). 4. Начала отчитывать меня за то, что я якобы «грубо разговаривал с персоналом» в прошлый раз. 5. Снова навязывала мне деньги «из кармана фармацевта». Вернулись к тому, с чего начали.
Читать целиком
Ригла, аптека
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! По вашей жалобе составлено обращение. Ожидайте, пожалуйста, обратную связь.
ИР
Инна Рыкова1 отзыв
12 июля зашла в аптеку Ригла( Э.Грига 17), в одной руке тяжелая сумка, другой попыталась взять крем Виши, из-за плотного расположения коробочка упала( на полке). Чтобы избежать неприятностей, ну и получить товар( все-таки, это аптека, а не хлебный прилавок). попросила продавца( провизора?) помочь "Пожалуйста, можете мне помочь? " на ее удивленный взгляд " мол, чем я провизор аптеки могу помочь", я повторила просьбу "дать мне крем" и показала рукой на полку. Надеясь, что она подойдет, достанет крем( ценники загораживали друг друга) и мы СОВМЕСТНО С ПРОФЕССИОНАЛОМ выберем крем( они, повторюсь, стояли друг на друге), и хотелось внимательно сравнить , а может, о, ужас, спросить у провизора совета! На что подучила ленивое "ну возьмите самиии". Занавес. Отвратительное отношение к людям, к работе. Для чего она там? Еще и спорить начала ноющим голосом "вы не так сказали, я не так поняла", плак-плак. Как можно неправильно понять просьбу клиента в аптеке????А сдвинуть свое тело и помочь покупателю в Аптеке! это Аптека, Карл! для нее было невыносимо трудным делом. В общем, отвратилельно. Позорище и хамка. И еще открывает аптеку позже положенного.
Читать целиком
Ригла, аптека
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Пожалуйста, направьте на почту info…
Ксения Р.17 отзывов
Ригла, аптека
21 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, что оставили отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашей работой. Будем рады видеть вас снова!
Эрхан Чехордун10 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее